看点:邵思贤,在后厨当勤杂工的时候,他遇到她,几年时间被培养成集团餐饮公司的总经理,成为公司的传奇人物。魏仁会,炒制火锅酱料20多年,练就了一手绝活,用手指触摸120度高温的油来掌握火候。还是那个人,她把他的手艺变成了企业酱料生产的标准。参与陕西省酱料行业标准的制定。这道菜很平常,但是,她却让这道菜在陕西火了25年,并把火锅店开到了10个省市。她是传奇的创造者,秦派火锅的领军人物--周素琴。

三张桌子起步 一道菜发家

这是这家店经常举行的现场摇奖活动,只要关注企业的微信公众号,就能参加他们推出的手机摇一摇、大转盘等游戏,他们用这种时下比较流行的方式,将这些来店里消费的客人变成忠实粉丝。

活动主持人:一等奖999元,充值成功。

这天,是这家店的主人周素琴特地为他们准备的,来的客人不但可以摇奖,还能免费吃上一顿大餐,周素琴用一场特别的活动答谢这些陪伴她走过了25年的老顾客。

顾客:我比较敬佩的女强人,真的是非常棒,我比较激动的就是觉得一个女人能把事业做得这么大,真的是不容易,所以,不管她的竹园村开到哪,是西安市的店包括外地的店,她开到哪我们吃到哪。

在这些老顾客眼里,周素琴有人格魅力、讲诚信、重情义,所以他们和周素琴不仅是商家与客户的关系,更是朋友关系。

在陕西餐饮界,周素琴被认为是用创新思维书写陕西餐饮业传奇的人,这位秦派火锅的创始人。用一道菜发家,将一个仅有三张桌子的街头小店发展成上亿资产的集团公司,改变了陕西火锅业发展的格局。

王会长:我觉得周总和竹园村火锅改变了陕西餐饮,或者说陕西人吃火锅的这样一个历史。

周素琴的这家火锅店,每天都是从拉歌开始的,这是她在西安13家门店中最大的一家,上下三层楼面积1万平方米,自从开业以来到现在,就餐时间没有闲置过一张桌子。20多年来,天天如此。

周素琴:我招呼客人往上走嘛,然后还有客人也不认识我,他就跟着我走到这个楼梯往上走,非常感慨,然后就在说,这么好的生意,简直拿簸箕揽钱,然后我就走在前面,我就可开心地在那里笑。

三张桌子起步 一道菜发家

魏仁会:只有我们一家,从早上10点开门,一直杀(鱼)到晚上10点,这一段就没有停过。

到店里消费的客人都是冲着一道菜来的。只要坐下来点菜,第一个点就是它。

记者:你到店里最爱点的是哪道菜?

顾客:就是酸菜鱼,酸菜鱼。

朱艳萍:吃了以后感觉这个味道是我喜欢的味道,就是这种,就是酸菜鱼、猪蹄,就这两个,让我吃了25年。

在周素琴的店里,像朱艳萍这样的客人不在少数。

周素琴让一道菜火了25年,她到底有什么秘诀?又是怎么样做到的呢?

时间倒退到25年前,1989年,周素琴在陕西汉中的南郑县做起了餐饮,门店小到只能摆上三张桌子。一次回娘家四川江油时,在离家不远的小饭馆里发现了商机。

周素琴:排着那个长队去吃他的那个酸菜鱼,我记得一碗是15块钱吧,好贵哦,那个时候一碗,我那天也出了一次血,然后让我吃了一次,原来酸菜加上鱼,会做出那么美味的东西来。

酸菜鱼就是以鲜草鱼为主料,配以四川酸菜煮制而成。是当时四川很流行的一种做法。周素琴发现,尽管酸菜鱼味道很鲜美,但还是有点小小的缺陷。

魏仁会:中餐烧出来就是,必须趁热吃的,不吃它要凉了。凉了不好吃了,一旦回锅它鱼片就烂了。

周素琴:我是那样想,我们能不能把这个酸菜鱼也引到汉中这边来呢,我们能不能再变换一个方式。

看到那么多人爱吃酸菜鱼,周素琴大喜过望,回来的时候,她顺便将当地会做酸菜鱼的厨师魏仁会请了过来,同时带回来的还有几大坛酸菜。

三张桌子起步 一道菜发家

周素琴:我们就想着就是能不能有一个新鲜的感觉,然后把碗变成锅。没想到就这么一个创新,非常多的人喜欢,然后,很快就车水马龙,排着长队来吃我们的酸菜鱼火锅。

酸菜鱼还是酸菜鱼,只是把碗变成锅,一个小小的创新,让周素琴的火锅店规模迅速扩大,餐桌由三张变成了50多张。

1995年7月,周素琴决定将火锅店开到省城西安。她的三个朋友听说后也想跟着一起赚钱。4人凑了100万元,准备在西安的小寨路开一家1000平米的火锅城。酸菜鱼火锅在汉中的火爆,让周素琴相信在西安也一定会大卖。

周素琴:都觉得在汉中有那么好的基础,然后在汉中开店的时候有很多客人都是西安来的,然后也有很多客人跟我讲,你到西安来开店,西安来开店,肯定他们就会成为我们的,成为我们的客人。然后就非常信心很足地就到西安来了。

这些西安客人的话无疑给了周素琴信心,她相信西安人一定会对她的酸菜鱼火锅情有独钟,此时的周素琴还不知道,一场危机正在向她袭来。

周素琴将火锅店开到西安的那一年,西安的餐饮业还一直被羊肉泡馍、油泼面等有着浓郁西北风味的面食把持着。

王会长:川派的火锅很小,就几张桌子,而且就是只开一两个月,这样的一个状况。那么最关键的就是,大家一种感觉就是,比方到夏天,就是不可能吃火锅的,就是在当时西安这个情况,只有在冬季那几个月。

三张桌子起步 一道菜发家

周素琴要在这样一个面食称霸的餐饮市场中撕开一道口子,把火锅做成常年的餐饮,改变西安人只在冬季才吃火锅的习惯,其难度可想而知。1995年8月15日,周素琴的火锅店开张了,她沿用在汉中开店时招揽生意的做法,让服务员上街请人免费品尝。采访时,当时的服务员特意示范给记者看。


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