金秋十月,丹桂飘香。2023年10月24—26日,海恒企业管理有限公司全国店长代表大会在酒城泸州拉开帷幕。来自全国各地的优秀店长齐聚一堂,共享季度成果、共商未来规划、共谋企业发展。
10月24日,鸿瑞堂2023年全国店长代表大会正式召开。上午各店长陆续到达会议会场进行签名合影,随后各店长分批次前往首家鸿瑞堂4.0版本VI样板店进行观摩参观。鸿瑞堂4.0版本VI突破原有设计,采用了更贴合当代人审美的新中式风格,品牌logo也进行了一定调整与升级,更显现代化。鸿瑞堂4.0VI版本全新升级,是对消费者需求升级的适应,也是鸿瑞堂争创领导品牌必迈的一步。
当日,海恒特邀西南医科大学附属中医医院的罗教授为各位店长带来骨科方面的知识讲座。会上,罗教授深入浅出地对颈椎病问题进行讲解,进一步加强了各店长对相关痛症与痛症康复治疗的理解。此外,罗教授还对鸿瑞堂在相关痛症养护方面做出的贡献进行了肯定与鼓励,增强了各位店长对自身事业的认同感与责任感。
10月25日,海恒集团董事长高永林发表了《继百年传承,创领导品牌》的讲话,提出了创建便民康复、保健、养生领导品牌的宏伟目标,为鸿瑞堂品牌今后的发展指明了方向。会上,海恒董事长着重强调了文化与文化传承对于海恒发展的重要性,要求坚持厚德、诚信、责任、开放的企业价值观,进一步强化文化认同,推动企业文化在店面的落地,传承利他精神,促成文化与品牌的融合,逐步将品牌发展成媒介,激发客户忠诚度与归属感;提质赋能,打造行业标杆,扩大品牌的市场影响力与竞争力。
随后,总经理龙军做出《布全位体系,创领导品牌》的宣讲,龙总以什么是品牌、品牌的作用开场,强化了各店长对于品牌思维的认知,罗列出鸿瑞堂打造领导品牌的核心维度,并对鸿瑞堂打造领导品牌的全方位布局规划进行讲解,梳理了创造领导品牌的路径,提出打造领导品牌最终是让消费者心中留存住疼痛康复等同于鸿瑞堂的感官烙印,并强调互联网新媒体时代,人人都是品牌的传播者,如若不能对品牌做出贴合时代风向的调整,品牌就会面临淘汰,龙总的发言为鸿瑞堂建设领导品牌的具体方向做出了战略部署。
海恒营销企划部总监芮伟从营销体系层面对打造领导品牌的战略目标作出了一定规划,并对店长们的线上经营动作提出相关意见与要求。会上,芮总对鸿瑞堂线上平台数据作出呈现与分析,展示了海恒在线上板块的运营动作,并针对各位店长短视频平台运营的痛点问题,从数字化建设层面为线下店面与品牌建设赋能。
市场部总监张进分享了店面持续增长秘诀,对宣传、客户选择、复购、转介、营销节奏进行讨论,并对鸿瑞堂年前销售节奏做出了一定规划与安排,该讲话为店面发展注入源源不断的动力。同时,会议还特别安排了优秀销售门店经验分享环节,为各位店长提供了宝贵的学习经验,有助于提升店长的店面经营管理水平,推动各店面实现持续稳定的业绩增长。
10月26日,张总为鸿瑞堂做出突出贡献的店长们进行颁奖。大会上大家见证了来自不同地区的优秀店长的荣耀时刻,肯定了他们为鸿瑞堂事业发展作出的贡献。获奖店长们纷纷表示,将珍惜荣誉,再接再厉,为海恒企业的发展贡献自己的力量。
颁奖仪式后,海恒自2005年创立以来,经过18年探索与深耕,沿袭并突破传统中医数千年的疗法与理念,创造性地提出“通补调”理念,并推出“鸿瑞堂-筋骨养护”项目,并形成了一套简单、易复制的流程化、标准化模式,赢得了广大患者与企业合作伙伴的信任、支持与赞许。海恒人一直坚持秉承优质服务为己任,致力于诚信经营,始终坚持以客户需求为导向,全面探索数字化转型和服务升级,在本行业起到了守法规范经营示范作用,并获得了“2023年度行业标杆品牌示范单位”的称号。
随后,高董事长、龙总与四位店长代表一起开启启动仪式,海恒宣告进入新篇章。在这之后,全体与会人员共同宣誓,将大会气氛推向高潮。海恒董事长在启动仪式上强调,海恒企业的发展离不开全体员工的共同努力,希望各店长在今后的工作中,继续发扬海恒企业“厚德、诚信、责任、开放”的企业价值观,为客户提供更优质服务,为公司的发展添砖加瓦。至此,鸿瑞堂2023年全国店长代表大会圆满结束。
未来,海恒将继续以客户为中心,秉持初心,为社会提供更好的服务与未来。同时,海恒企业也将继续关心各位店长的成长与发展,携手各位店长,继承中医药传统,把握数字化机遇,构建全方位体系,争创领导品牌!(海恒企宣)