只要有耐心，时间就是你的朋友

其实今天晚上我本来不打算写文章的，因为我要写的是我做生意的一点心得，然我做的又不是什么很牛逼的生意，也不好意思拿出来说。后来我又觉得，虽然生意不是什么高大上的生意，但是做生意的逻辑和思路又是和别的生意是相通的。

其实我是大米零售批发商，也是瓶装液化气零售批发商，说白了就是个干力气活的。在很多大城市的比较偏远的地方或者有的小城市里的老居民区，仍然用这种罐装液化气生火做饭。

我所在的陶瓷城在建造的时候并没有铺设天然气管道，所以这边大部分的商家还是用瓶装液化气，只有少数人做菜的时候用的是电磁炉。不过大部分的客户都反应电磁炉做的菜有种焖熟的味道，口感不好的。

做这个生意好辛苦的，尤其是中午的时候，忙的不可开交，用时下比较流行的话说：天天瞎JJ忙，关键是还不挣钱。这里都是商户，店面的空间都很小，所以那些客户店里都只有一个液化气钢瓶，如果是搁了居民区，一般都有备用液化气钢瓶。由于没有备用的液化气，一到中午做饭，发现没有气了，那简直是急死个吊人。

我的这家店是以前的老板转让的，家里有个小小的液化气钢瓶，说是临时给客户急用的。一开始我是有些不理解的，陶瓷城几千家商户，他们都在用我的备用液化气，那一年得用我多少呀？那我一年岂不是少赚好多呀。

我这人缺点比有点多，但有一个优点我还是蛮得意的，就是 喜欢看书。有一天我就看到书里面提到“客户粘度”这个词。我突然就想通了，我这样做不就是在提高客户对我的依赖度么。之前的那种不愉快的情绪，一下子烟消云散。

以前我觉得是客户在贪我的小便宜，总觉得那么多客户天天贪我的小便宜，我吃不消，后来觉得这是在提高客户的粘度，仅仅是一个概念的转变，让我从此不再抱怨。

人就是这样，如果一个问题一直想不通，你就别再想了，这样只会犯倔，一根筋，走进死胡同，把注意力转移到别的事情上去。

后来，只要客户没有液化气用，我一般都主动帮我的备用的送给她用，。其实想想也是，爱贪便宜的人其实很多，但是他们更希望在需要帮助的时候你能够雪中送炭，如果每个月都有一次在他需要你的那时候，你在他身边，那他就对你产生了依赖。次数越多越好，越就会依赖我的程度加重

后来我甚至觉得，我要培养客户对我的依赖程度

虽然我做的不是什么了不起的生意，也不是什么了不起的发现。不过商业的逻辑是相同的。但你仔细想想，我们生活的其他方面是不是对某些物品产生了依赖，比如手机，比如手机中的微信。

像VIVO手机，基本上就做女性专款手机，把像素做到极好，为什么，因为女孩子喜欢拍照，喜欢自拍，简直就是自拍上瘾了，觉得世界上就她最美。

不过别忘了，陶瓷城的客户们找我做生意，还有一个原因就是我就住在陶瓷城的，非常近的距离是可以战胜牛逼的互联网电商的。这也是为什么便利店为什么要开在小区里。我天天拉着货品在他们面前晃来晃去，无形中就是在给自己打广告。

就我个人看来，最成功的商业就是让你上瘾~~~~~~·