从年龄分布看,两款产品的用户年龄主要分布在20-39岁之间,其中最大比例在20-29岁之间。这是因为这一年龄段的用户经济能力较强,并且家庭负担并不大,有更多的资金以及精力用于旅游。

从性别分布看:马蜂窝的用户男女比例接近,而携程的男性用户比例明显高于女性用户,这主要是由于携程的目标用户很大一部分是商旅用户,而这个用户群体中男性比例高与女性比例。

如旅相关数据暂未找到,但从如旅主打旅游类短视频内容分享这个模式来看,其主力用户应该是80、90后,这个人群不仅是是旅游的主力军,同时也是短视频内容的主要消费者。

3.3 下载量分析

下表为三款产品在安卓端的下载总量

携程作为国内最大的OTA平台,其用户数量明显高与其余两款产品。马蜂窝则凭借其大量的UGC内容,也获得了大量的用户。而如旅用户数量则过低。

3.4 功能分析

本文主要分析短视频板块在旅游垂直类平台中的现状,因而并未对其他功能进行分析。下图为三款产品和短视频相关的功能点。

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3.5 业务流程分析

由于本分析主要研究短视频板块在旅游垂直类平台中的现状,因而仅对三个产品进入短视频板块的流程进行分析。下图展示了用户从三款产品的首页面到最后观看短视频所需的流程。

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3.6 页面分析

从短视频播放页面看,携程的短视频可以在小屏幕播放,此时页面可以展示更多的内容,包括文字说明,广告位等,也可以切换成全屏播放。而马蜂窝和如旅则都为全屏播放,但从细节可以看出,如旅对播放页面的交互按钮做了弱化处理,可能是为了突出内容本身。

3.7 短视频内容分析

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从内容上看,携程吸引了一大批资深旅游达人知名旅行博主入驻,搭建起自己的短视频内容体系,形成旅游领域的内容产出链,同时携程推出流量分成、稿费、商品分佣、原创保护、优质达人加码等机制,扶持优质内容创作者,因此携程短视频内容偏向于PGC模式。

马蜂窝在短视频板块引入明星了入驻,希望打造明星短视频标杆。张天爱、罗云熙、包文婧、胡兵、旅行团乐队等超50位明星均已入驻马蜂窝,并持续发布不同领域和不同旅游偏好的短视频。此外,马蜂窝还与目的地旅游局、景区等官方机构合作,形成一套从景区资源联合,到线下达人体验与线上主题活动联动,再到优质短视频生产,最后反哺景区交易的内容闭环,集中产出优质短内容。同时马蜂窝还拥有大量的普通用户不断的生产UGC内容,因此马蜂窝短视频内容是PGC+UGC模式。

而如旅的短视频内容主要以普通用户生产的UGC内容为主,和依靠大量UGC内容(旅游攻略,游记等)积累大量用户的马蜂窝不同,如旅其主要通过短视频来吸引流量,这可能也是限制如旅发展的一个原因,因为从下载量看,现阶段如旅的用户数量很少,这使得UGC内容的数量难以保证,这也反过去限制了如旅用户数量的增长。如旅如果需要持续发展,在现阶段必须找到更大的流量入口,否者很难在传统OTA平台下继续发展下去。

3.8 盈利模式分析

本分析仅针对三款产品在短视频板块的盈利模式。

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携程的播放页面下方,会显示和短视频内容相关的产品,用户购买产品,携程实现盈利。

在马蜂窝的视频中,用户可通过点击地理位置,获取更多的旅游信息,同时马蜂窝担当了“中介”角色,在自由行、跟团等需求界面,为携程等大型OTA平台甚至线下旅行社提供入口,用户可针对旅游需求选择合适的平台,而马蜂窝则获得分成收入。如旅则同样通过短视频将流量引到其他OTA平台,获得分成收入。

04 总结与思考

三款产品中,只有如旅是主要依靠短视频内容来吸引流量,再通过将流量引到其他大型OTA平台实现盈利,但旅游短视频内容仅是短视频内容很小的一个分支,如旅难以做到像抖音,快手等综合性短视频平台吸引足够多的用户,如果仅靠旅游类短视频内容吸引用户,其用户很难增长,并且其也不具备携程那样强大的供应链和巨大流量,如果如旅要持续发展,必须在现阶段找到新的流量增长点或者盈利模式。

马蜂窝通过旅游攻略以及游记等UGC内容积累了大量的忠实用户,短视频相对于图文来说,画面感更强,其对旅游意愿具有很大的推动作用,对于马蜂窝来说,加入短视频内容无疑是一个好的选择。

而携程作为OTA平台的龙头老大,强大的供应链和巨大流量,其在旅游垂直类平台中的地位短时间内难以被撼动,但依旧有不少竞争对手,能通过短视频这个板块获取新的流量,携程自然不能放弃,同时也可以看出当携程在逐渐往内容生产上发力。


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