“作为一名亲历整个就医过程的患者女儿，我父亲在住院治病期间，冷建军主任、冯健大夫朴实无华的言行和细心入微的救治，让我们全家看到了肝胆胰外科医生尽职尽责的敬业精神和视患者如亲人的崇高品格。我父亲虽然去世了，但生前叮嘱我们一定要回来谢谢他们……”

近日，在北京大学首钢医院发生了这样一幕：患者去世后，女儿成女士送来了一副相框，照片定格了肝胆胰外科冯健大夫正在病床旁耐心安抚成女士父亲的画面。照片下面写着行医路，就医路，路路艰辛；医者心，患者心，心心相印20个字，字里行间包含着浓浓的医患深情，既表达了成女士父亲救治过程的不易，也表达了成女士全家对肝胆胰外科团队给予老人无微不至的关怀与照顾的感谢。

2022年成女士的的父亲查出胰头囊性占位，最终确诊为胰腺囊腺癌，一种罕见的胰腺恶性肿瘤。当辗转来到肝胆胰外科时老人病情危重，已经没有手术机会了，只能采取姑息性治疗。入院前，老人饱受癌症晚期引发的各种并发症和其他疾病带来的痛苦，精神状态非常不好。入院后，肝胆胰外科医护人员给予了老人专业贴心的对症治疗和护理，不仅让老人在走人生最后一程时痛苦减轻了很多，还让其家属内心也得到了极大的宽慰。

“我父亲当时好多事根本就不听我们儿女的意见，大事小事就信任冯大夫，冯大夫说什么就是什么，特别配合治疗，父亲好几次出现险情都是冯大夫全力抢救才转危为安的。冯大夫是一位特别耐心、细心的医生，对我父亲的病一直很上心，除了日常对症治疗，还经常过来安慰开导我父亲，对病情变化给予实时沟通和疑问解答。每每看到这种场景，我们儿女的心里都被暖意包围着。”成女士说。

一次，冯健大夫在病床旁安慰老人时，成女士看到后情不自禁用手机拍下了这感人的一幕。成女士说：“虽然父亲已经去世，但我们目睹了住院期间，肝胆胰外科冷建军主任、冯健大夫、赵娜护士长还有其他医护人员对父亲给予的优质服务和努力付出，全家人心存感激，真心感谢医护人员的帮助，陪着我们度过了那段最难的日子。”

“这个科室的医生医术精湛、医德高尚，医者仁心贯穿了整个看病过程，我们也是别人介绍来到这里的，确确实实感受到服务非常好。”在肝胆胰外科病房，一位患者家属看到照片后给出了和成女士一样的评价。冯健大夫感慨道：“患者去世了，家人还送来一幅照片表示感谢，这样的举动让我非常感动，这是家属对我最好的鼓励和肯定，这幅照片也将激励我尽全力去帮助、温暖更多的患者。”

北京大学首钢医院党委办公室