在繁忙的城市中，有一家银行，始终坚持着“服务至上，客户为尊”的理念，不断探索和创新服务模式。他不仅为我们提供金融服务，还为我们提供了安全和保障。然而，很少有人知道，他的营销团队在夜晚走出银行的大门，为社区街道居民商户提供额外的服务。

为进一步做好优质服务工作，拉近与客户之间的距离，这家银行常态化开展客户走访活动，这家银行的员工们深入到城市的各个角落，为客户提供专业的金融服务，他们在倾听客户心声的同时，持续为客户送上贴心服务。在与客户面对面交流中，首先对客户长久以来的支持表示感谢，同时认真听取客户需求，从心出发，嘘寒问暖，详细询问他们健康状况和生活等情况，深入了解客户在融资及日常业务办理方面存在的问题，详细介绍相关金融产品及贷款业务，并根据客户资产规模和风险偏好对他们的资产给出了细致的配置建议。通过认真听取客户的意见和建议，不断改善和提高服务能力、服务质量为促进业务稳健发展奠定了良好基础。他们不仅仅是一群银行人，更是客户生活的朋友和伙伴。

“您老身体怎么样，手机银行升级了吗？转账、查询功能都会使用了吧？”“店里生意怎么样，需不需要换零钱和残损币？”“我是您附近农商银行的员工，以后有任何问题都可以随时联系我，我们会尽快安排工作人员帮您解决！”“您今年经营情况怎么样，在生产经营中有没有资金缺口，需要我们银行资金支持吗？”每到一处，桂行长、杜经理都会与群众聊家常，详细了解群众在生产生活中的实际情况和金融需求。同时，对当下的信贷政策、电子银行、支付结算、打击电信诈骗、防范非法集资等金融知识进行广泛宣传。

除了帮助客户解决实际问题，这家银行的员工们还提供了许多其他的服务。例如，他们会定期举办金融知识讲座，让客户了解如何更好地管理自己的财务。他们会为客户提供个性化的金融服务方案，帮助他们提高经营效率。他们还会在客户遇到困难时，提供及时的帮助和支持。这家银行与客户建立了深厚的友谊 ，他不仅提供专业的金融服务，还致力于了解客户的需求，为客户提供最适合的解决方案，有的是一家小餐馆的老板，有的是一家小型企业的负责人，还有的是刚刚开始创业的大学生。他们都有着自己的故事，有的经历了艰难的创业历程，有的在生活中遇到了困难。但是，他们都对这家银行充满了信任和感激。

他不仅仅是一家银行，更是客户生活中的一部分，通过开展走访活动，加强了与客户间的沟通，及时了解客户的需求，集中梳理了客户反映的难点和热点问题，让金融服务变得更加温暖、更加人性化。在这个充满竞争的市场中，这家银行始终保持着稳健的发展态势，不仅仅是因为他的专业能力和服务质量，更是因为他对客户的关爱和支持。客户是他最宝贵的财富，也是他持续发展的动力源泉。

这家银行就是池州本土银行-池州九华农商银行，与他的员工们一起奋斗、一起成长、一起创造美好的未来，为更多的人带来温暖和希望!