以下是总结出来的一些经验和回答模式，仅供参考。（以下是总结出来的一些经验和回答模式，仅供参考。如果有不对地方大家都可以提出宝贵意见，有更好的回答也可以加上，我再做整理，可以提出宝贵意见，有更好的回答也可以加上，我再做整理，让我们阿里人更容易把握客户，赢得销量，共同进步！）容易把握客户，赢得销量，共同进步！）价格怎么这么高？你认为高在那里呢？和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢？在现有市场上，同档次的产品还没有比我们更便宜的，果您说的是那些小厂的品牌，确实是比我们的还低，但那决不是和我们一个档次的。你们的价格是多少？你们的价格是多少？答：您对我们的产品已经了解了吗？如果您还不是很了解，那您也就不能判断我们的产品是不是贵了，您对价格的考虑不外是能否赚钱，有多少利润率？听完我们的产品介绍，了解了我们的产品和营销策略，我想你才能了解我们的价格。价格为什么这么低？正是我们的卖点和产品策略的结果。首先：是我们的规模优势，我们是集团化采购，降低了整体成本。其次：我们的公司运营健康合理，无不良资产，经营效率能最大化。最后：是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路，我们的利润是最低，所以价格才最低啊！如果您真的打算合作，那我们可以在谈价格，因为我不想我们的价格穿底，毕竟我的价格还是有相当的优势的。

你们的产品好不好，质量能保证吗？你们的产品好不好，质量能保证吗？答：当然有保证，连质量都不能保证，我还敢上门啊？我想寻求的可不是短期的生意，我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证，首先是我们的内在优势:A、我们公司的公司规模实力，我们的核心竞争力就是技术开发能力，这点在业内都是有口碑的。在汽车养护用品市场我们公司就是靠做汽车节油起来的。不但我们的产品本身通过了国家科技质量监督认证、厦门市科高新科技认证、发明协会等各官方检测报告的质量认证，在维环节油宝研发成功后的成品也是经的起检测的。我们有自己的原料生产基地，作为福建比较大的加油站，福建中石油都在购买我们维环节油宝。可以说有着绝对的质量保证，在外来说：我们的技术服务队伍技术雄厚，随时能为你解决质量上的后顾之忧。出了质量问题怎么办？出了质量问题怎么办？答：当然谁都不希望出问题，但是因为维环节油宝本身只是个对汽车节油养护、增强动力的产品环节，而且我们之前经过了各式官方和非官方的检测并且对本产品在平安保险实施了投保，所以我们会仔细分析，如果确实是我们的质量问题，您放心，那就按合同协议办事，决不让您有任何后顾之忧，我们的服务队伍也会竭诚为您服务。

怎么没听过这个牌子？怎么没听过这个牌子？答：现在汽车节油宝市场上只有小部分的汽车燃油宝厂家，贴牌和挂国外产品的且资质不权威品牌占比较多，我们是国内厦门维环洁油技术有限公司自主研发的产品。公司1999年成立，之前一直都是和福建中石油投标大批量从原料开始直接供应合作没怎么宣传过，这里没什么名气很正常，还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌，都有一定的区域性，所以整体市场空间还是比较大，可以再挖深一些，特别是二三线市场。找别人吧，我有新品牌了。找别人吧，我有新品牌了。答：是吗，那不更好吗，您可以马上拿我们的品牌和他对比，看看是他好做，还是我们好做？做这个品牌您能赚多少？做我们的品牌您能赚多少？能跟我上广告吗？能跟我上广告吗？答：当然能，您想要什么效果的广告呢？想做什么广告呢？想做给谁看呢？您必须告诉我们您的广告目的，如果是招商广告，那您的网络建设就还不成熟了，就好想飞机撒种，如果连基础都还没打好，田是田，地是地，那撒在地上的种子不就都浪费了吗？就好像现在就做大面积媒体广告，那才有多大的效果呢？所以要确定您的广告是想做给谁看，想达到什么目的，我们会根据您的目的和实际的需要，帮您设计好。你们有什么服务？你们有什么服务？答：我们的服务可以分商务服务，b技术服务，c营销策略服务，d内部管理服务，e信息交流服务。

不知道您还需要那些方面的服你们在外地支持铺货吗？10.你们在外地支持铺货吗？答：没有，但我们除了代理经销价格给您批发外，并视你的销量在年终给您颁发相应的奖金。比怎么样啊？11.质量跟XX比怎么样啊？答：我可以这样说我们公司的产品，同档次的我们性价比最高，同价格的我们绝对是最好的。为什么这样说呢，我们走的是中档产品低价位的策略。这样才能在以后将要发生的价格战中不至于束手无策。你们的政策是不是真的政策是不是真的？12.你们的政策是不是真的？答：我们维环节油宝怎么说也是在汽车用品市场上活跃了几年的公司，之所以在全国这一块不是让人很熟悉，只要是因为我们的公司刚开始将福建作为试点市场，现在操作的已经比较成功，所以我们就趁成品油价不断上涨、汽车保有量不断增多、国家没有办法调整这全球趋势时进入国内其他区域市场，发挥我们产品节油护车的稳定性，优良的质量，超值的价格，更好的服务政策来和各经销商一起双赢！我要做大区经销商怎么样？13.我要做大区经销商怎么样？答：可以啊，但是我想您自己最强的区域是哪个区域，月销量是多少？最差一个区域是那一个？月销量是多少？如果您在这个区域一个月只做个不多的话，您对我们都没什么意思吧。

所以如果您觉得您能吃下几个区域您跟我们说，我们来给您划，但是要保证我们每个月的销量，所以我认为您还是要一步一步来的好。到你们公司考察费用谁承担？能先寄些样品来吗？14.到你们公司考察费用谁承担？能先寄些样品来吗？答：基本上车费是不报销的，X老板就不要跟我开这个玩笑了，其他的吃饭我们欢迎您。考察住宿期间按公司标准来算；关于样品，您也知道作为厂家，特别是地的我们确实没办法每个客户都送，对于我们行业这个产品本身那基础成本较部分那也不能一视同仁了，所以如果您想先试着购买的话，我们厂家将以小额零售价给您购您自己按照方法试用，效果感觉不错后再批量进货后，我们再把样品费全额折还给您，而且想对您而言也就是样品费而言，不像我们厂家压力那么大，这样对双方都是共赢的不是更好吗？希望您能理解。我很忙，没时间和你说。15.我很忙，没时间和你说。答：那我这等等您吧!如果您现在真的一点时间都抽不出,那您说个时间吧,上班八小时我都是有时间的.我现在没时间，过几天在谈吧！16.我现在没时间，过几天在谈吧！答:过几天在谈,那我们就定个时间吧!您看是明天,还是后天呢是上午还是下午呢没返利，那怎么做？17.没返利，那怎么做？答：那您说的返利是多少，它的价格又是多高？我们也可以定返利啊，那价格绝对就不会这么便宜，可以说我们是把利润先让了出来，这样使得您的资金利用率可以更大！维环节油宝我没听过？18.维环节油宝我没听过？答：那中石油，知道吗？福建中石油购买我们产品销售，您这有厦门的在中石油加油的朋友吗？问问看他们知不知道？质量怎可不可以代销？19.可不可以代销？答：我们是支持的，不过您代销只不过是还对我们的产品不了解，怕风险高，可 是我可以告诉你首先我们的批发价格定的如此优惠，在价格 风险上就给你减少 其次，我们的质量可是长期做汽车节油用品市场所经历的质量上， 看的见的，在质量风险上又给您减少了一层，在接着，我们的销售模式支持，高品牌低价格的品牌策略，在促销活动和优惠活动都一再可以帮你把风险降的最 低，我们的推 广建议更可以使您的人员成为您持续的回报。

我要你们长期派人支持。 20. 我要你们长期派人支持。 答：你需要什么样的人？是技 术性的，还是服务性的,但是无论我们派谁过来, 终究是不能长时间待的,所以真正的支持是 我们对您服务人员的推广建议方案支 持,只有这样才能根本将您的综合实力提升!随时随地 的面队客户所提出的问题, 这才是我们对您的最大支持! 听说你们服务一般？ 21. 听说你们服务一般？ 答：啊？您听谁说的？我都从来没听说 过，既然您对我们的质量有所闻，那您告 诉我们啊，这也可以算是我们学习的宝贵经验啊。 如果有值得改进的地方，我们 欢迎 老板指出，批评。听说你们质量不好？新车可以加剂吗？ 22. 听说你们质量不好？新车可以加剂吗？ 啊？您听谁说的？我都从来没听说过，既然您对我们的质量有所闻，那您告诉我们啊，这也 可以算是我们学习的宝贵经验啊；关于新车更需要加剂，这方面 您可以参考我们网上原理视 频，您听了就知道了。 你们的价格能不能再低些呢？ 23. 你们的价格能不能再低些呢？ 答：您想的是低价格 的东西还是利润高的东西啊，可以说我们的价格绝对是最低 的了，比我们还低的，只有两中可能，一：跟我们不是一个档次的，二：质量是 没什么 保证的。

能做到我们这种性价比还不是随便就能做到的，有实力的，在时 间上观念上还没这 种意识，实力小点的就不提了。有句话叫：钱不是省出来的， 是赚出来的，X 老板您看我们 是不是在销售策略上多谈一些呢？ 你们的包装不好看啊，好不好卖啊？ 24. 你们的包装不好看啊，好不好卖啊？ 个人有一种审美观，十个人就有十种审美观，如果您觉得不好，没关系，反正您卖的不是衣 服，只要产品好才是重要的不是吗？ 你好，如何约见老总？ 在做销售的过程中，尤其是在中国的销售的过程中，有很多的事情是要一把手 来负责的， 如果得不到一把手的支持，很多事情就停滞在一定的状态，不能得到 突破，所以能够约见到 老总真的是很重要的。这几年我总结了如何约见老总的几 个招数，今天总结一下。 第一招： 狐假虎威。好不容易打通老总电话的时候，我首先用的一个方法就 是告诉他他所在地区合作 行业的谁谁已经用了我们的软件，效果非常好，所以想 过来给老总推荐一下。这样一般来说 就可以引起一部分老总的注意力了，一般会 安排一些时间给你见面的机会。 但是有的时候 老总会说，你说的这个跟我们都是没有什么关系的，那么在这 样都引不起兴趣的时候，就直 接采取下一个方法。

第二招：太公钓鱼。口气一般是这样的：其实我们的软件主要是能够解 下的问题，比如，下面开始罗列软件中可以解决的问题，简单的说，罗列你可以带来 的价值。这里面的技巧就比较多了。主要看个人的修为。如果这些问题中有 一些是老正在头 疼的，那么，约见老总就比较有希望了。 如果这个时候你说的刚好又没有打动对方，那你就 给自己一个台阶下，用第 三招：暗度陈仓。你说：这样好了，你也比较忙，下次我顺便经过 的时候，先送 一些资料给你。你看行吗？一般的老总基于中国人的礼貌是不会拒绝的。那样 话，下次你就可以直接去找了。一般来说，你到了门口，对方还是不会拒绝的，当然这 个是下策了，要看运气了。 前面三招主要是要立刻见到了，后面还有一招是长期战略的：投 其所好。 这个招数要求比较了解对方的性格、爱好等。然后建立友谊的关系，一旦建 谊的关系，下面就比较容易了。目前我常常使用的就是这样的几个招数，希望以后可以继续 得到启发。