你猜，我的需求是什么？,下面一起来看看本站小编人人都是产品经理给大家精心整理的答案，希望对您有帮助

怎么回答才算优质1

编辑导语：对于产品经理来说，正确的提问是非常重要的，把问题拆解出来，更容易聚焦本质问题，得到确切回复。那么，什么才是正确的提问方式呢？一起来看看吧。

“多数时候，好的提问比优质回答更难”。

昨天我们产品部发生一件小事，但我觉得很有代表性，所以就写成一篇短文期望能给你一点简单参考。

事情是这样的：镜同学安排一个刚入职的产品经理A，对某个新的业务场景进行调研，于是他直接打电话给负责该业务的销售经理B，开头就问：请问咱们这个项目的业务背景是什么？

说实话，这份雷厉风行的果断和勇气，让我不自主地瑟瑟发抖，一瞬间我觉得他仿佛面试官附体，似乎有无数个灵魂拷问，像是沾满了鸩酒的毒箭，隐藏在峡谷草丛中，等待向我发射的时机。

你听，这是什么神仙提问？

除非对面也是王者50星的产品经理，才能回答他的这个提问。

作为产品经理，我们一定要明白，咱们不是需求的搬运工，我们是需求的设计者。

我相信，肯定有不少产品同学都亲自制造过或者遇到过类似的神仙提问，搞的自己也一时懵逼，甚至怀疑自己的理解力是不是出了问题。

其实，这是很典型的沟通障碍，源于问题表述的不清楚。

产品经理作为复杂沟通的焦点，应该具备一个基础能力：学会正确的提问。

那什么是好的提问方式呢？

用产品思维，学会结构化拆解，并且聚焦本质问题，表述清楚。

我们不要把想要得到的答案，直接当做问题描述就不加处理地询问他人。多数时候，我们想要获得答案，都需要拆解成若干问题，这样才更容易因聚焦现象得到确切回复。

比如说，上面这个产品经理A同学，他想了解的问题很明确，那就是关于该项目的业务背景。

但是， 你不能单纯地询问业务背景是什么？

毕竟，人家也不是专业的，业务场景这个概念对他们业务人员来说太大太抽象，不够具体化。

你应该主动拆解，比如：

我们要学会将一个大的问题拆解成类似于这样的若干小问题等等，把问题本身当做一个新需求，只有每个问题都表述的很清楚，才意味着有确切的答案，这样才是正确的提问方式。

镜同学尤其想说的是：不仅在需求对接中，在日常的工作中也是一样的，我们在与其他人沟通协作时，一定要聚焦本质问题，描述一个清晰的、具象化的问题。

比如，这些常见的索命题，你问过几个呢：

所以，你看，这些提问都是大而泛的表述，对产品同学来说，我们需要的是问题解决力，而问题解决力的关键效率就体现在好的提问方式。

抽象而不聚焦的提问，总是让人一头雾水，捉摸不透，似乎在告诉对方：你猜，我的需求是什么？

这不仅对解决效率与沟通协作极为不利，也会大大降低你作为产品经理的权威力，让人觉得不靠谱。

任何时候，都请记住：不要抽象地提问，一定要进行结构化拆解、聚焦可视化的问题。

#专栏作家#

产品大峡谷，公众号：产品大峡谷，人人都是产品经理专栏作家。七年B端产品经理，供应链物流与金融领域，擅长需求设计、业务指导、商业观察等。

本文由@产品大峡谷 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

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怎么回答才算优质2

编辑导读：产品经理作为当下互联网行业最受欢迎的职位之一，每天都有新人加入和老员工跳槽，面试是必不可少的一个环节。本文作者总结了产品经理面试最常被问到的50个问题，并给出回答，一起来看看吧。

一、实际工作类

1. 如果同时面对几个需求但精力有限，如何安排?(需求规划)被问到可能性:60%

可以从两个纬度四个象限进行划分，一个是紧急程度，一个是重要程度。按照优先级划分为重要紧急、不重要紧急、重要不紧急、不重要不紧急。如果产品在0-1阶段，那根据KANO模型的基本型需求>期望型需求>兴奋型需求来判断，如果产品在1-N的迭代期，根据，产品价值大实现成本低>产品价值大实现成本高>产品价值小实现成本低>产品价值小实现成本高来判断。

最后，如果有实际的例子当然是最好的，能够生动形象的表达出来决策的依据和最终的效果。

2. 一份PRD文档通常应包含什么内容?(产品文档)被问到可能性:40%

这类问题相对比较基础和简单，主要考察产品文档的能力以及原型设计的能力，只要大差不差基本都OK，最好是能提前准备好一份PRD文档，当场直接给面试官看是最好的。

PRD文档主要包括以下几方面的内容：版本历史（版本、时间、撰写人等）、前言（需求背景、需求目标、需求概要、需求范围、名词解释等）、业务流程、交互流程、需求功能列表、需求详细描述以及需求后续的计划等等。

要说明的是，不同公司可能对PRD文档的要求不一样，需求文档只是帮助我们更好的阐述需求，对齐和开发、测试、交互的工具，创业公司在追求快速迭代的阶段，PRD文档相对来说是比较简单的，随着公司的不断规范，需求文档也越来越精细化。

3. 如果你负责的某个需求要被延期，你会怎么解决?(需求规划)被问到可能性:40%

【回答实例】每一个版本有每一个版本的迭代目标。比如这个版本是拉新，延误的需求是这个版本的核心需求，那就要尽可能寻找更多的支持和资源完成这个需求；如果这个需求不是核心需求，那就可以考虑将这个需求延期到下一版更新迭代中去。

4. 用户画像你有做过嘛?怎么做的？(用户画像)被问到可能性:30%

主要考察对用户画像的了解，只要做产品的基本都有接触过用户画像，不管是C端和B端，对自己的用户了解是基本素质。用户画像以用户为分析对象，通过各种方法将用户信息进行展示，提供给分析人员全面、准确并具有指导意义的信息，从而优化运营的策略。通过数据采集，采集到用户基础数据，用户行为路径，活跃行为及消费购买等数据。然后分析建模，把用户数据通过RFM模型（消费时间也是消费）对数据行为赋值权重进行计算。然后给用户打上各种标签，通过不同的标签就可以把用户分层进行运营。

5. 如何从0-1设计一款产品?(产品流程)被问到可能性:30%

【标准实例】1、了解市场发展趋势、进行竞品分析，分析用户需求，确定产品定位和目标用户。2、定义需求和功能，从0到1阶段规划MVP的功能边界。3、确定产品信息机构，并画出原型。4、原型的评审，评审通过以后出PRD，并进行排期。5、协调ui、UX设计师进行高保真设计。6、协调产品的研发与测试，保证产品的稳定开发。7、产品发布上线的验证测试。8、产品发布。9、上线后的数据和用户反馈的收集分析。10、收集产品相关新需求，进行迭代。

如果是问比较具体的，比如结合具体产品让你进行设计，比如设计一款内容产品，你可以通过公式，用户+场景+需求+商业模式来回答。

6. 如何给一个产品进行改版发布?(产品发布)被问到可能性:20%

改版有以下四种需求来源：

用户调研和用户反馈分析，包括内部团队成员提的需求；数据分析，从数据分析上得来的需求，比如用户画像的改变（B站破圈）；企业战略层方面的需求，战略的改变往往会对产品有重大影响；产品经理自己的思考和重构（比如微信）。

对改版后的评定主要靠，数据分析（用户量增长，用户粘度分析等），用户反馈，行业反馈，商业价值的反馈（比如新增盈利模式）。

7. 在项目中，你是怎么挖掘用户/客户的真实诉求的？(需求挖掘)被问到可能性:20%

其中获取需求（需求来源）主要分成两部分：内部需求和外部需求的获取。

内部需求：数据分析类需求、产品规划类需求、运营类需求。通常为产品经理本身的理解，老板，市场运营等业务部门的需求，以及从产品的运营数据反馈中获取需求；外部需求：竞品类需求、用户反馈类需求。通用去多拆解竞品和关注用户反馈的需求，竞品可以遵循该产品迭代的历史版本记录去梳理和划分中去获取需求，而用户反馈可以通过搭建种子用户群看用户反馈的问题。

8. 商业产品经理和用户产品经理的区别?(工作内容)被问到可能性:20%

商业产品经理和用户产品经理本质上是相同的，都需要良好的对需求的理解和挖掘能力，以及我们通常所说的产品设计能力、项目推动能力等等。

不同之处在于：

9. 如何将用户需求转化为产品需求?(需求分析)被问到可能性:20%

首先保持二八原则，只有普遍用户的需求，才能内化为产品的需求。比如某个需求就一个用户需要，其他大多数用户都不需要，你就不需要做。

（1）了解用户的需求本质

用户需求有两种方式呈现，一种是用户有强烈的需求；即，我很想要什么东西；另一种则是用户没有强烈的感受，但是逻辑上说得通。

当用户有强烈需求的时候，我们需要从用户需求中找突破口，找准用户动机，根据产品框架研究用户需求向产品属性的转化方法。

在这里，首先我们可以确定用户需求或者是期望。情景分析法：真实环境与用户的交互、用户与产品的交互、产品与环境的交互。

例如：用户在沙漠中需要水，你就要问自己用户为什么需要水？用户有可能口渴了，那这时候你给他水就好，如果用户是因为太热，你能不能给他防晒服，甚至考虑一下用户体验，觉得防晒服太麻烦，提供防晒霜。

（2）需求实例化

在产品框架支持的基础上，我们将其实例化，便可以通过添加一个搜索框/搜索按钮达到用户目标，那么搜索框/搜索按钮就是产品需求。

10. 如何防止产品失败?(产品规划)被问到可能性:10%

11. 如果你被录取了，你将怎么开展你的工作?(工作流程)被问到可能性:30%

如果是对自己有信心，或者对应聘岗位的工作内容有信心的，可以先询问岗位职责和产品线的现在状态和规划，然后再次基础上去回答和工作内容相关的工作流程。

如果非以上情况：【回答实例】有机会进入咱们公司的话，1、如果我接手一个原有的项目，第一步我会以最快的速度了解咱们公司的开发流程和规定，接下来和以前的产品经理进行对接，配合观看项目相关的文档和原型，了解项目实际思路、产品定位、目标用户、核心功能和需求等（按照产品6要素来说），没有人员对接的话，我就看看文档和了解清楚咋们公司的项目开发流程。2、如果我自己开始一个新的项目，也是用最快的速度向了解咱们公司的开发流程和规定，看看以前项目的资料，再结合0-1的流程进行用户和市场调研分析，进行需求收集、分析和整理等。

二、个人能力考察类

1. 你有没有你做产品的方法论？简单介绍一下(复盘和学习能力)被问到可能性:70%

产品方法论一定要落地可行化。可以从需求分析，竞品分析，产品规划，项目管理，数据分析用户体验等等，找一个比较贴近目标公司的产品方向上的一个点来说。最好是围绕着你的项目经历里的某个产品功能从规划到上线，再到用户反馈，数据分析等来讲。

【回答实例-如果应聘的是一个在迭代期的产品线】在之前做XX产品的迭代方案时，我基本上会这样做。首先，在迭代产品的大部分情况下，我会优先去考虑用户价值，比如把下期迭代的功能清单在种子用户群可以反馈下，粗颗粒度的了解核心用户对迭代的喜好程度，再去考虑商业价值，因为始终记住——有了用户后，用户产生的价值远大于商业价值；再迭代周期上，我会考虑快速迭代——产品一定要保证双周一个版本（紧急版本可以发布，部分功能可以长时间内测，有效果后，就可以上线），一个月基本上迭代一次。

2. 当自己的产品方案跟老板的产品方案不同时，怎么处理？(应变能力、沟通能力)被问到可能性:60%

这个问题考察面试者的执行力和向上管理能力，如果一而再，再而三地试图说服领导，就是执行力不足，谁都有可能犯错，但是不去做谁也不知道。如果反复地纠结而不去执行，提高了领导对自己的管理成本。也耽误了项目本身的进度，这是不可取的，要明白当下最重要的是去验证。但是也不能一味的答应，这会让面试官觉得你没有思考，只是个工具人。

【回答实例】我会重新思考来老板的产品方案和我的方案的优缺点，根据SOWT分析，把两个方案的优劣势和风险点都罗列清楚，帮助老板决策。老板决策后，我会第一时间执行下去，并在执行中，做相关AB测试，把控好产品的风险。

3. 谈谈微信公众号、小程序，APP之间的区别?（源自字节）被问到可能性:50%

可被独立记忆推广形成小生态，从阶段上来说，初创产品就用公众号，有点用户积累了就用小程序，可以提高用户体验。等有大量用户了，就可以做个APP了。从用户体验上来说，如果想拥有更多的玩法（体验），还是APP为主。小程序，随用随走，不用安装，比较方便，公众号是相对简单的一个功能。

4. 你是如何跨部门协作的?(统筹能力，协作沟通能力)被问到可能性:50%

【回答实例】我会召集高质量跨部门会议，至少提前1天通知参会人会议主要讨论的内容、会议时间时间和地点，提早安排时间避免时间冲突。会议主导避免发生讨论问题跑偏，明确每个事项的责任人和时间（避免后面扯皮、互相甩锅）。形成会议纪要邮件发送每个参与人，也可抄送相关领导。最后就是里程碑跟踪，避免出现脱轨，若出现问题要及时沟通解决。

5. 和开发人员发生矛盾会怎么解决?(沟通能力)被问到可能性:40%

如果在项目进行过程中遇到了这样的问题，我的处理办法是：

当然，在处理本次冲突的基础上，还需要客观的分析冲突发生的原因，是由于沟通机制存在问题还是由于沟通双方的沟通方式没有磨合好。及时分析，避免下次出现这种情况。

6. 面对客户临时增加的新需求，应该如何处理?(应变能力)被问到可能性:30%

这个问题主要考察候选人解决问题的能力和应变能力，需求变更是产品迭代过程中的常态，有时候是业务方临时加需求、有时候是老板提出当前版本必须要上的需求，也有可能需求评审时考虑不周，导致与原需求有偏差，不得不需求变更。

【回答实例】首先要了解清楚现状，为什么会变更？是由什么因素导致的？会产生多大影响？不变更行不行？若不变更，是否可放在下个版本进行迭代？若变更后，当前版本会不会出现延期的情况？，

另外我们团队的研发同学在任务估时的时候会预留1天左右的时间，来应对未来突发状况的产生，若没有突发状况会提前进入下个版本的迭代任务中。

三、产品运营类1. 如何提升某产品的月活跃用户数?(用户运营)被问到可能性:70%

提升某一数据指标，用北极星模型来做，把月活跃用户数作为北极星指标，通过拆分，找到可提升的因素，然后提升相关因素就可以了。

【回答实例】把月活跃用户数拆分，受到以下几个因素，老用户的月留存，新用户的增加，用户的流失率等。我们可以从这几个因素着手，规划用户运营体系，把老用户留存提上来，规划新用户推广方案，增加新用户数等等。

2. 新产品如何获取种子用户?(用户运营)被问到可能性:50%

【回答实例】我会先仔细了解公司目前所拥有的资源，是否在其他产品或者公众号等内容平台有骨灰级粉丝，可以先以他们为种子用户来运营。如果没有相关资源，可以通过优质内容和熟人推荐，进行冷启动，知乎的邀请制便是如此。也可以通过投入广告，招募KOL等举措来做热启动。

3. 如何实现精准营销？精细化运营？被问到可能性:10%

精准营销的前提：要对用户做好分析，找到目标用户。【新用户、普通用户、核心用户、流失用户】

精准营销的目的：对RFM分层的用户，可以针对性的制定运营策略，对不同层的用户推送不同的活动、优惠券、为潜在价值用户转化为高价值用户，为核心价值的用户提供更优质的服务，从而提高下单购买转化率，实现利润最大化。

短信营销，指定号码发送邮件营销，会员邮件营销优惠券发送，指定用户发放、分层用户群发、流量营销：APP推送、微信公众号、广告设置自动化营销：会员升级关怀、会员生日礼包、周年礼等。

用户精细化运营——分层

四、其他类、人事类

1. 你之前是做xxx的，为什么会转来做产品经理?(职业规划)被问到可能性:80%

从产品经理的认知，产品经理需要的能力和自己的匹配度，对产品岗位的兴趣点来回答。（具体可以看第一篇里第3题，为何适合做产品经理）

2. 看你刚上份工作是外包，转到普通公司，你是怎么考虑的呢？被问到可能性:20%

会遇到这个问题，通常是外包产品经理面试的时候被提问的。（外包经常被看不起，也不要气馁，能力强就行）

毕竟作为一名外包公司的产品经理与普通公司的产品经理，差别还是挺大的。

面试官想要了解重点在于：

思考好这几个问题，差不多问题的答案框架也就出来了。

3. 没有什么问题了，你有什么要问我的吗？被问到可能性:30%

从求职者的角度，面试总共分为三种场景：

感觉自己肯定能进入到下一关不太确定能不能进入下一关，是一种模糊状态感觉自己肯定挂掉了

下面我们对每一种场景的回答技巧分别进行说明：

（1）感觉自己肯定能进入到下一关

问一下你最关心的公司情况，作为offer选择的参考。比如求职部门的主要业务方向，新一年的战略规划、研发资源充不充足，产品团队的规模等等，因为这些信息你从网上根本找不到的，而且这是你拿到很多offer之后选择offer的重要依据之一，所以一定不要错过这个机会，任何想要了解的都可以在这个环节提问，不要怕问题多，既然他让你进入下一关，在这个环节都是想跟你多聊的。

（2）不太确定能不能进入下一关

感觉自己表现不错，但是不能从面试官脸上看出什么明确的信息。

这时候最好的策略是通过精心设计的问题适当的争取一下。给大家几个参考的方向。

（3）感觉自己肯定挂掉了

第一个可以参考的就是面试时间，比如一二十分钟；还比如面试官的态度及表情，如果面试过程中能很明显的看出面试官是不赞同你的很多观点等等。

这时候，当然你也可以用第二个场景中的方法尝试争取一下，但是成功的可能性不高。

比较务实的方法是问一下自己这场面试不好的地点，为下一场面试做好准备。比如可以问“您认为这场面试我表现不好的地方是哪？该如何改进？”或者“这场面试我的哪个问题回答的不好？您认为正确的回答方法是什么？”，即使最终这场面试失败了，但是你依然是有收获的，因为你可以让下一家公司面试变的更好。

3. 谈谈你对元宇宙的看法?最近一个月你关注的IT行业动态有哪些？(好奇心)被问到可能性:30%

多看36氪，虎嗅等网站，或者刷抖音的时候也多刷点最新科技。

【回答实例】元宇宙在目前还有一段时间的发展，但是作为一个比较重大的技术进步趋势来看，还是需要不断跟进。就像移动互联网的时候跟进移动产品，可能到元宇宙时代，有比较完美的设备比如VR、AR，会迎来新的创新浪潮。

本文由 @pm老潘 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

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怎么回答才算优质3

我今天很荣幸成为一名头条内容品鉴官，在学习如何成为一名合格的品鉴官的同时，我也终于意识到了自己与优质创作者之间的差距。幸运的是，在学习的过程中，官方给出了他的评分机制，下面请大家和我一起来学习一下吧，争取我们都能成为优质的创作者！

曝光量受哪些因素影响？

头条审核机制一般为机器+人工两种方式相结合，其中机器审核主要根据算法，剔除掉明显违规的内容；当机器审核通过后，头条为了保证严谨性，通常还会进行人工审核，人工审核一方面是为了二次审核，剔除那些隐秘的违规内容，另一方面，也会对审核的内容进行严格的打分，这个分数会影响我们发布内容的曝光量。

头条官方将内容评分按1至5分，分为五个等级。

1分：非常低质；触及底线（色情低俗，违法犯罪，诈骗诱导，虚假等）

2分：比较低质；信息价值低，表达水平差，观感不佳

3分：一般；事实描述正确，中规中矩

4分：比较优质；信息价值高，表达，审美体验极佳

5分：非常优质；话题稀缺，独特性强

（评分机制表）

以上就是头条的评分机制，可能看到这里，大家还是有些迷糊，不知道自己的作品属于哪一等级~接下来，我来截取部分头条官方评审团的点评案例，其中内容较短的为内容+点评；内容较长的仅提供点评，供大家参考！

1分内容

仅提供观点，没有客观的理论依据，自说自话，这样应该是属于二分比较低质的内容，但因其作者后续的言论违背了公序良俗，传播消极的价值观，触及了底线，所以被评为非常低质的内容。

软文广告类，这类内容属于毫无营养的内容，且提供了私人联系方式，存在诱导消费行为，所以属于非常低质的内容，在这里小编也想提醒大家，交易应当选择正规的平台，切忌盲目由线上转为线下交易，这不仅是为了我们的财产安全，也是为了避免我们自身受到不法分子的侵害！

2分内容

虚假信息类，作者列举了四条健康的生活习惯，但这四条都是大家耳熟能详的，也并没有扩展开来做一个优质的科普，勉强可以算是中规中矩，但因为用了“年轻十岁”“肝脏排毒时间”等夸张虚假的信息，所以进行了扣分，理论上虚假信息类应当被评为1分，但考虑到所占比例不是太高，所以划分为了2分等级。

夸张类内容，存在故意博取眼球的行为，且在博取眼球后，并没有紧着着输出优质的内容，而且所述观点没有相关证明，所以为2分内容

简单的朋友圈式内容，其实这类内容是我们经常能看到的，大部分人是将头条当作了一个简单的社交平台，分享日常，这并没有什么不可的，但引导点赞关注的行为并不可取，“桃李不言，下自成蹊”，我们想要拥有更多的受众，应该去用优质的内容吸引大家。

3分内容

这类内容中规中矩，表述无明显错误，且不存在“虚假”“夸张”等信息，所以为一般内容。这类内容也是我们大部分人所处的区间，那么如何在此基础上提高我们的内容质量呢？小编个人有一个公式可以供大家参考一下：“是什么+为什么+怎么做；图文并茂，有理有据”

对于大家的提问，当我们想要做出回答时，可以根据这个公式来写，比如下边这个问题：脸上长痘应该怎么办？那我们在做回答时，可以先写明什么是痘痘，然后写明长痘的原因，最后再写上预防长痘的方法和长痘以后的处理方法，中间穿插相应合规的配图；这样一篇图文并茂，有理有据的优质回答就创作出来啦~而且对于知识类的回答，我们在回复别人时，遇到不懂的地方我们还会先去学习了解一下，既回答了别人的问题，又丰富了我们的知识储备，何乐而不为呢！

4分内容

4分内容及其以上就属于我们想要努力创作的优质内容了

首先是知识分享类，下边两张图，都是分享做菜的内容，但分数却分别为3分和4分这其中的差别在哪呢？

从官方品鉴团的点评我们可以看出，对于分享类知识，其实视频的表达方式是要优于图文的，这个仅限于同等水平，视频也是有好有坏，但对于用心做干货分享的人来讲，视频的形式确实要比图文更好，因为直观的去观看别人操作，要更容易把握到细节之处。

5分内容

从上述点评中我们可以注意到，5分与4分之间最常见的一道分水岭就在于分享内容的“稀缺性”，这里的稀缺性，不是要大家故意去和常规唱反调，也不是“奇葩”内容，这个稀缺性在小编的理解里，第一，独家性；我懂得的知识大家不懂，而我将它分享出来，这便是独家性；第二，紧跟时事热点，可以从不同角度有理有据去剖析社会现状；第三，一定的制作成本，而这个成本应当是为了更直观详细地分享知识而服务的。

最后，我们再简单地总结一下：

回答类：有理有据，图文并茂

分享类：步骤详细，内容充实

故事类：逻辑严谨，情感丰富

不夸大，不虚假，不低俗，用心创作！

这其中还有更多细分的存在，小编只选取了几个典型部分，而且小编也才刚刚开始学习，有说得不好不对的地方，敬请大家指点，我们共同学习进步，争取都成为优质的创作者！