实干担当，初心不改——记南阳医专二附院副院长兼护理部主任郑佳

一个党员一标杆，一个党员一面旗。一个好的党员，她的一言一行展现着党的力量，一举一动代表着党的形象，今天，就让我们走近南阳医专二附院院副院长兼护理部主任郑佳，感受作为一名党员，她的职业坚守和旗帜力量。

郑佳，主任护师，学士学位，现任南阳医专二附院护理副院长兼护理部主任，南阳医专兼职教师，自1990年参加工作以来，一直从事临床护理、护理管理、护理教育和护理科研工作，31年来，积累了丰富的临床护理经验和先进的管理理念，具有较高水平的护理专科理论知识；有一定的教学能力和较丰富的护理教学工作经验，善于总结、不断改进和完善工作，勇于战胜自我和不懈努力的精神；熟悉现代护理管理要求及管理程序，组织能力强，具有开拓进取及创新意识。

初心不改、坚守理想信念

从业31年来，郑佳始终恪守“敬畏生命，尊重患者，永远慈悲，永远温暖”的医者精神，时刻践行着“全心全意为人民服务”这句话，她始终以国之大家作为自己的引领目标，不忘初心，砥砺前行，她有理想、有本领、有担当，在这条救死扶伤的岗位上拼搏奋战，以身作则，言传身教，带领着一批又一批青年护士，不惧风雨、勇挑重担，让青春之花在党和人民最需要的地方绽放。曾多次荣获“河南省优秀中医护理管理者”、“南阳市优秀护理管理工作者”、“南阳市学术技术带头人”等荣誉称号。尤其在疫情防控工作中，身先士卒，积极组织并带领大家投身到抗击疫情的斗争中，尤其是在防控新冠肺的过程中，排除万难，在医院、社区广泛宣传、言传身教、科普知识讲座等，积极发挥中医特色技术优势，连续四个月没有休息一天，荣获全市疫情防控嘉奖。

新冠疫苗接种任务下达以后，面对接种量大、任务紧，郑院长作为主管此项工作的领导人，第一时间提高政治站位，全力以赴推进落实疫苗接种工作，亲自指挥，现场指导，完善相关工作制度，不断根据接种任务优化工作流程，多形式多途径做好疫苗接种科普宣传，提高人民群众知晓率和主动接种意愿，既保证疫苗接种的安全性，又优化了相关接诊服务流程，为疫苗接种的市民和医护人员提供了更加优质舒适的接种环境，确保接种安全。

狠抓质量，严守患者安全防线

初见她的人都会感觉到她的严肃认真，她经常说的一句话就是“护理质量是患者安全的保障，高质量的护理质量管理,有助于提高病人的生命质量。”她是这样说的，也是这样做的，郑院长紧紧围绕专科发展，从质量安全入手，运用现代管理工具，完善护理管理制度，规范护理工作流程，加强护理培训考核，拓展护理服务领域，打造专科护理小组，创新护理工作理念，为患者提供多层次、多方位、更专业、更精准的护理质量。在她的带领下，二附院成立了诸多专科护理小组，如中医特色治疗及康复护理小组、管道及造口护理小组、皮肤伤口护理小组、呼吸机治疗小组、静脉治疗护理小组、糖尿病专科护理小组、疼痛护理小组、科研小组……运用先进的品管理念及方法，打造了一个严谨慎独、规范有序、蓬勃发展的护理团队，形成了一道坚实的生命防线，为患者生命安全保驾护航。

文化引领，打造优质护理团队

对于一批又一批的青年护士，新上岗后的第一节课永远是郑院长亲自上的，她培养护士就像培养自己的孩子一样，她要求大家首先一定要是一个勇于担当的人，当我们穿上白大衣，就要明白这样一种责任：要像对待自己亲人一样对待同事，对待病患。无论护理工作者是不是党员，如果可以做到像对待自己亲人一样对待患者时，就已经达到了共产党员的境界。在她的带领下，二附院护理人本着“一次就医，终身为友”的服务理念，用爱心、耐心、细心、责任心服务患者，将“女儿般的孝心，姊妹般的关心，阿姨般的爱心”贯穿到整个护理工作中，打造“亲情式”的精细化优质护理服务品牌，形成了特有的“亲情式”优质护理服务团队，真正将优质服务做成了二附院护理人的文化品牌，在全市起到了很好的示范作用，也获得了广大患者的一致好评，在河南省卫健委2020年度公立医疗机构第三方满意度调查工作中我院护理服务态度满意度调查成绩名列前茅。这是百姓的肯定，这是群众的认可。

重视科研，引领护理学科发展

要打造一级学科，护理专业的发展离不开科研和创新。郑院长在这方面也是丝毫不放松，她勤奋好学，深耕专业，发表学术论文20余篇，承担课题10项，获得河南省级、厅级、市级科技成果奖9项。不但自己在学术上有所建树，更是带领全院护理人员共同进步。面对部分护理人员缺乏科研意识，面对撰写论文无从下手等问题，郑院长结合自身护理临床实践和科研体会，深入浅出讲解护理的领域内选题、如何撰写论文、如何投稿等，培养大家科研思维，启发大家科研思路。鼓励大家多学习、多思考、多积累、传承老一辈护理人坚韧不拔、潜心钻研的科研精神。

心系群众，岐黄双手守护安康走

近年来，中医特色的神奇疗法，越来越受到患者的青睐，作为中医护理人，作为岐黄传承者，郑院长一直重视中医护理特色技术的传承和发扬，她带头学习中医护理知识，平时工作繁忙，于是在上下班的路上，在晚上睡前的灯下，钻研中医理论，苦学四大经典，建立中医特色小组，钻研创新中医疗效，在她的带领下，一批相信中医、热爱中医、运用中医的中医护理队伍茁壮成长，一众护理人员努力学习，取得了健康管理师证、中医系列技术专业证书，耳穴铜砭刮痧、穴位贴敷、中药溻渍、腕踝针……中医特色技术在二附院遍地开花，花开一朵各表一支，在郑院长带领下，医院举办中医护理科普大赛，进行慢病护理知识讲座，亲自带领中医护理门诊人员进行中医护理特色技术义诊活动……

把中医健康知识和理念传达给同事、患者和社区人民，成立中医特色护理门诊，除了为广大患者和社区居民保障护航，更是将中医特色护理门诊打造成医院的员工之家，为每一个下夜班的医生护士提供健康理疗，带领中医护理门诊的姐妹们为全院医护人员守护健康。真正将中医护理人的岐黄精神、共产党员的拳拳赤子之心助力到南阳中医事业的发展中来。

这就是郑佳，守着初心和信念，持着热爱和执着，带着自信和力量，孜孜不倦，从未停歇，将平凡的护理工作当做一种事业去经营，以中医护理的传承和发展为己任，带领二附院护理人不断迈进，继续砥砺前行！

南阳医专二附院