四川发布客户端消息 12月28日，由中共省委网信办、省政府新闻办、省大数据中心、省政府信息公开办指导，四川新闻网传媒集团、四川发布主办的“微政四川──2022政务新媒体融合发展大会”在四川天府新区举办。大会以“新时代新主流 新未来”为主题，全省政务新媒体代表共聚一堂，共商新时代、新要求下的政务新媒体融合发展路径。

四川省委省政府决策咨询委员会副主任、成都市社科联主席、四川省社会科学院教授、博士生导师、原党委书记李后强在会上作了题为《政务新媒体走向矩阵新格局》的演讲。

李后强指出，“数字中国”是国家战略，国务院大力推动数字政府建设。党的二十大提出，“加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局”政务新媒体发展进入新阶段，步伐不断加快。

“近年来，各地认真践行网上群众路线，积极运用政务新媒体推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、创新社会治理，取得了较好成效。”李后强在演讲时提到，在四川省委省政府的高度重视和正确领导下，在省委宣传部直接指挥和亲自推动下，我省党务政务新媒体以“四川发布”为龙头，坚持聚焦首要政治任务，坚持尊重互联网传播规律，积极探索“新闻+政务服务”模式，大力推进传播理念、内容、形式、方法、手段、机制创新，与用户实现共鸣、共情、共创，高位引领，矩阵发声，唱出天府最强音，在全国影响很大，群众反响很好，“四川发布”双微上榜2022年中国最具影响力政务新媒体，成为全国唯一上榜的省级政务新媒体，排名全国省级第一，其做法经验值得总结、复制、推广。

今天，矩阵化运营、多平台多形式的宣传推广已经是移动互联网时代重大主题，政务公开的必然之路。党务政务信息宣传报道中，政务新媒体“结伴”出现，联动开展工作，可以形成优势互补的整体合力。政务新媒体如何建立矩阵新格局？

李后强提出，政务新媒体建立矩阵新格局，要加强账号之间的连接性、耦合性、协同性、系统性，形成“非线性”倍增机制，产生“蝴蝶效应”或者“连锁反应”，爆发“核能”。具体而言，一是坚持需求引领。二是坚持互联融合，三是坚持创新发展，四是突出民生事项，优化掌上服务。五是推进政务公开，强化解读回应，六是加强政民互动，创新社会治理。

他强调，政务新媒体要用通俗话、家常话、本土话、方言话，不用普通话、外国语。提高回应力、亲和力、运算力、引导力、塑造力，不要机器人、公式化回复。

他还提到，新媒体的快速发展，给政务新媒体“编辑”提出了更高的要求：首先，对负责的主要业务有全面的把握，对相关规定了然于胸；第二，要对全国乃至全世界范围内广受关注的重大新闻、大事件，典型案例、故事等，有足够的敏感性和充分的了解；第三，要有一线基层工作经验，知道怎么跟群众对话；第四，要对新闻工作舆论环境有直观的认识，能够快速敏感地反应；最后，需要比较全面的新媒体技能，会画漫画、拍视频更佳。

“今天，越来越多群众聚集在新媒体平台，与政府部门直接沟通对话。”李后强说，越来越多政府机构入驻新媒体平台，听民声、看民意、解民忧，“民有所呼，我必有应”正在成为现实。

四川发布客户端记者 周俐君