读创/深圳商报记者 苑伟斌

从单一项目到遍及华东、华南、西南等地区的服务版图，从商业写字楼到总部大厦、商业综合体、高端别墅、军队后勤等丰富业态，从传统服务到自主研发并成功投产楼宇智能管理系统……深圳中旅联合物业管理有限公司（以下简称“联合物业”）以其严谨、规范和追求完美的态度，坚定走智慧物业发展之路，经25年发展，跻身大湾区物业服务力百强企业。

联合物业由深圳市发特实业有限公司、香港中旅酒店集团有限公司于1997年合资组建。联合物业坚持运维“百年楼宇”的初心梦想，以科学管理和创新发展为双重抓手，在项目精细化管理、社区人文服务、楼宇健康管理及高品质专业运维等方面持续探索，形成“标准化建设、专业化保障、平台化运营、市场化服务、智能化发展”的多维度运营管理体系，构建专业领先、智慧创新的高端物业服务模式，为广大业主提供值得信赖和期待的优质品牌服务。

回顾联合物业发展之路，虽然有国家经济大发展的助推，但也是荆棘遍布、筚路蓝缕。联合物业管理的第一个楼盘“联合广场”，曾经是个问题楼盘，几万平方米的玻璃幕墙遇到大的风雨就到处漏水，BA、抄表等工程没完工，配电、空调等大系统也状况频出。联合物业董事长陈德宁首先深入工程一线，自己坐擦窗机检查确认幕墙的渗漏原因，最终用较短时间解决了影响大厦使用的设施设备问题。

其后，联合物业从塑造队伍开始狠练内功，为团队注入军事化管理，现在检查员工宿舍的标准依旧是“白床单、豆腐块”。同时，公司围绕建立标准化体系、打造专业规范的设备管理展开。经过三年的锤炼和打磨，联合物业于2000年成功通过“三合一”体系认证，其后联合广场也获得“中国物业管理教学示范基地”授牌等荣誉，实现了华丽蜕变。

在联合物业成立十五周年时，是继续大踏步拓展各类服务业态，扩张服务版图？还是回归物业本源，坚持优质服务为先，打造核心竞争力？为此，管理层做了一次激烈的思想碰撞，最终决定剥离非核心物业项目，矢志创中国高端物业管理名牌企业，通过培育高素质员工队伍、深入研发设施设备物联网研发应用提升物业管理核心能力，为联合物业的发展确定前进轨道。

为此，联合物业不断探寻可持续发展的成长因子，在业务领域勤耕不辍、领先精进。公司以“智慧楼宇、数字物业”为方向，探索新技术、新思路在管理实践中的应用，以科技助推企业综合实力多维深度发展。公司持续完善人才培养及发展体系建设，促进团队吐故纳新、持续蓄能。此外，公司还对标头部企业、加强外部交流，保持开放性以促进管理增效，并巩固战略资源、积极开拓市场，不断夯实、拓宽企业发展航道。

联合物业在通过一系列内修外练、基础夯实之后，在超高层写字楼、商务综合体、高校物业、军队后勤、高端别墅等优质物业领域大步迈出发展步伐，实现品牌服务输出。目前联合物业服务疆域遍及珠三角、长三角及华中、西南等地区，具有代表性的项目包括深圳联合广场、鼎丰大厦、海翔广场、亚钢1号、华中科技大学产学研基地、四海时代广场等；苏州春晓别墅、银丽高尔夫别墅、澜韵园别墅、光福某空军后勤项目；云南省某部干休所、昆明地铁大厦等各类优质项目，获得业绩与口碑的双丰收。

值得一提的是，联合物业自主研发并获得多项专利的设施设备物联网系统，已在市场项目成熟应用，并通过与华中科技大学等知名高校的联合研发，功能仍在不断开发和强化，该系统在节能降耗、提质增效、提升设备安全方面的作用越来越明显，也是未来物业公司向科技要生产力的必由之路。

“坚定地走自己的路，走智慧物业发展之路”。基于一支高素质的专业队伍和智慧物联的助力，如今的联合广场对标美国知名的克莱斯勒大厦，联合物业立志打造百年楼宇，通过优质的客户服务、健康舒适的工作环境、绿色低碳的设备管理和运营，持续为业主创造更大的价值，为构建和谐社会做出应有的贡献。

审读：喻方华