今年以来，工行大同分行坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营服务理念，深入研究优质客户的金融需求变化，以网络金融业务为抓手，全力推进网络金融客户结构优化，不断提高对优质客户的营销层次和服务质量及市场竞争力。

该行充分调动员工营销网络金融产品积极性，各机构认真执行网络金融产品营销奖励政策，在认真考核网络金融产品营销成果真实记录员工营销业绩的基础上，坚定不移地按照金融产品营销奖励计价标准，直接奖励网络金融产品营销有功人员，调动员工营销网络金融产品的积极性，大力推进网络金融业务加快发展，在进一步满足更多客户对网络金融业务的需求中，进一步提升了网络金融业务的市场竞争力。

发挥营业网点独特优势，对电子银行业务认可程度的基础上进行客户分类，择机而动，抢抓新的效益增长点，持续拓展政务服务场景，抓住政务互联网发展窗口契机，加大与各机构的对接，围绕认证、支付、清分、清算、对账、缴费、钱包等领域开展合作，提升合作粘性,打造“互联网+政务服务+金融”的全新生态。在营销过程中，对于政务中心已有APP、小程序、公众号平台的，围绕认证、帐户、支付、缴费等领域开展合作。对于尚无相应线上平台的，积极制定科学合理的营销合作方案，实现项目的快速落地,大力发展网络金融业务，强化网络金融发展贡献度。

充分利用总行个人客户营销管理系统进行理财金客户维护，做好理财金账户回馈活动，通过提供理财信息和该行特惠商户的发展完善理财金账户消费增值服务体系，为理财金账户提供增值服务，落实理财金账户一对一服务措施，提升对理财金账客户的差异化、个性化服务水平，建立个人客户经理、大堂经理和柜员立体式网络营销网络，并在抓好理财金客户服务工作中提升了网络核心竞争力建设。

为了扩大网络金融业务影响面。该行一方面坚持在营业网点利用板报、折页、挂图、门楣广告等形式，宣传该行网络金融产品的功能及优势，加深客户对该行网络金融产品的认知；另一方面坚持组成网络金融业务营销团队，广泛深入开展网络金融业务营销活动，在认真搞好市场调查挖掘客户资源的基础上，细致分析筛选，锁定目标客户，上门服务营销，针对客户需求，展开现场演示，提高网络金融产品销售率，进一步扩大网络金融业务市场份额。