典型案例优质经验服务总结_优质服务典型经验案例_优秀案例经验分享

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为庆祝第四个中国医师节,进一步弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的行业精神,彰显医务工作者护佑人民生命健康的职责使命,倡导全社会形成尊医重卫的良好氛围,淄博市卫生健康委员会对全市60名“淄博好医生”、30名“优质医疗技术服务创新带头人”和20个“优秀临床服务典型案例”予以表扬,我院《新冠定点医院重点环节管控与监测》被评选为“优秀临床服务典型案例”。

坚持问题导向

防控重点环节

为贯彻落实市卫生健康委相关文件要求,切实做好疫情防控工作,确保实现院内“零感染”,淄博市传染病医院在全方位、无死角进行防控的基础上,根据实际工作中出现的问题,着重抓好全院职工健康监测、住院病人及陪护人员管控及院感防控等重点防控环节。

优秀案例经验分享_典型案例优质经验服务总结_优质服务典型经验案例

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优化方式方法

扎实推进疫情防控工作

1.开展无接触全院职工健康监测。为全面监测医院职工健康状况,做到及时追踪,医院信息科利用钉钉办公软件,每日上午7:25准时推送体温打卡通知,提醒全体人员进行体温及健康情况打卡上报。

钉钉系统可以自动统计分析职工健康打卡情况,被授权人员可以看到所有统计分析结果。医务科安排专人,通过信息科的授权,利用钉钉系统统计分析的结果,有针对性地对全体职工体温健康打卡情况及时进行督促、追踪,确保全体工作人员每天都能及时上报当日体温及健康状况。对体温异常或有其他健康状况者逐一进行电话确认及追踪。

2.实现新冠病毒核酸检测应检尽检。为切实做好疫情防控核酸检测应检尽检要求,确保每一位入院患者及陪护均能按规定时间进行新冠核酸检测,医院信息科对医院综合业务辅助管理平台软件进行了升级。升级后的系统可以查看在院所有患者的核酸检测情况,包括入院前是否检测核酸,出院前是否进行了核酸检测,以及住院满14天患者检测核酸情况等。

通过此信息平台,可以为临床科室提供辅助,及时提醒临床医师每位患者核酸检测的信息,减少漏诊漏测;医务科也可以随时查看病人核酸检测情况,及时督促各科室按规定时间完成住院患者新冠核酸检测。

3.提升全院院感防控标准。为应对疫情,医院设立应急病房,根据有关指导规范、文件要求结合医院实际,制定了《应急病房院感管理制度》,用以指导应急病房院感管理各项工作。制度内容主要包括明确隔离类别,医务人员防护规定、对患者的管理及宣教,医疗废物的处置,床单、被罩、枕套及工作服的处理要求,物表、地面各类消毒措施及医务人员健康管理等。

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抓好重点环节

疫情防控成效显著

1.通过信息化手段高效完成职工体温监测统计工作。全院职工通过钉钉系统每日体温及健康情况打卡上报,系统自动统计分析结果,不仅节省了人力物力,还通过系统统计情况,做到及时并有针对性地对工作人员进行督促、追踪,高效完成了全院职工每日体温工作。

2.通过数字化平台及时完成核酸检测应检尽检工作。医院辅助管理平台上住院病人核酸检测时间的提醒,使医院住院病人及陪护人员基本实现了全部按时完成新冠核酸检测。临床医师反馈,自从有了系统的提示,省去了很多精力和思想负担,可以更好地投入到临床治疗中去。

3.采用制度化方式严格开展院感防控工作。制定详细院感工作流程,隔离病区内人员三级防护;加强医务人员培训,对救治梯队人员进行集中培训,考核合格后强化实战演练培训,使院感工作成为日常习惯;制度、规定、流程上墙,医务人员随时查阅,明确各类标识、标志,提醒医务人员随时保持警惕。

审核:徐永红


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