销售分享开头语有三句话很有道理：授人以“渔”不如授人以“鱼”孟子曰:求则得之.孔子曰:少年忌色,中年忌斗,老年忌得.如何理解学习——中国文字第一墙！请回答以下几个问题我认为自己销售得怎么样我每天是如何锻炼自己的技巧的?我会花多少时间去学习新的销售技巧?我每天会使用多少新的技巧?对于成功我有多大的渴望和投入?从A点到B点，我们需要问：A在哪？B在哪？怎样从A到B？为什么要从A到B？什么是需求？什么是需要？需求VS.需要不要把自己的需求强加于别人身上等待的代价排列138总等待1,3,81412171,8,31129223,8,112311263,1,84312198,1,39128298,3,11211831相对等待第一种工作顺序最省等待时间四种好的工作习惯1.桌上只留你正要处理的事。2.按事情的重要程度来做。3.遇到问题不要迟疑不决。4.学会如何组织，分层管理和监督。不重要不紧急重要不紧急不重要紧急重要紧急猴子的故事（人类的起源道德信仰）差异表达“可乐”、“芬达”是什么？“海飞丝”、“飘柔”卖什么？“宝马”、“奔驰”、“沃尔沃”卖什么？品牌不是卖“更好”，品牌是卖“不同”1P营销与六维理论产品表达消费者所谓的“产品好”实际上是指“产品表达”好产品之争实际上是指“表达”能力之争好的产品表达能够实现——在不打一分钱电视广告的情况下就能卖货有定位却没表达到位——付出巨大传播成本如果你知道一个女人怀孕了，她已经生了8个小孩子了，其中有3个耳朵聋，2个眼睛瞎，一个智能不足，而这个女人自己又有梅毒，请问，你会建议她堕胎吗？现在要选举一名领袖，而你这一票很关键，下面是关于3个候选人的的一些事实：候选人A：跟一些不诚实的政客有往来，而且会星象占卜学。
他有婚外情，是一个老烟枪，每天喝8到10杯的马丁尼。候选人B：他过去有过2次被解雇的记录，睡觉睡到中午才起来，大学时吸鸦片，而且每天傍晚会喝一大夸特威士忌。候选人C：他是一位受勋的战争英雄，素食主义者，不抽烟，只偶尔喝一点啤酒。从没有发生婚外情。请问你会在这些候选人中选择谁？候选人A是富兰克林罗斯福候选人B是温斯顿丘吉尔候选人C是亚道夫希特勒。贝多芬销售的技巧与素质不同沟通风格的沟通技巧：四种性格测试PDP九型人格MBTIDISC测试987654123人口、经济和行业环境技术和物质环境政治和法律环境社会和文化环境竞争者供应商公众营销中介单位营销计划系统营销组织执行系统营销信息系统营销控制系统产品价格渠道促销目标消费者营销管理组合：科特勒体系波特五力模型潜在进入者威胁买方的讨价还价能力卖方的讨价还价能力替代品威胁现有企业之间的竞争(a)同质偏好(b)扩散偏好(c)集群偏好甜度细分的根据：市场偏好模式奶油含量奶油含量奶油含量甜度甜度专注单一市场M1M2M3M1M1M1M1M2M2M2M2M3M3M3M3P1P2P3P1P1P1P1P2P2P2P2P3P3P3P3专注于几个市场产品专门化市场专门化完全市场覆盖P=产品M=市场五种目标市场选择模式何为营销服务流程中四个阶段的把握1、接待---服务形象及第一印象2、理解---感同身受及需求判断3、帮助---提供解决方案及超越期望4、留住---制造差异化及后续维护（机场服装连锁店案例）海盗分金第二节销售人员的素质与心态猜一猜：这几位“明星”,哪位最会赚钱？娱乐明星们的“生财之道”陈佩斯“我自己走穴一次也能收入十几万，但现在我们一场演出一共才卖十几万，这其中包括演员们的报酬、付给演员们单位的钱、演员的保险等等。
为了舞台，这几年我的个人收入损失了两千多万，我现在只是一个中下等收入的普通中产阶级。我现在的车桑塔纳2000，已经开了8年，几乎都成了演艺圈内的笑柄。我从来不去高档餐厅吃饭，我身上穿的毛衣都是10年前买的便宜货。”怜！风水轮流转，儿子替父还债，黄世仁变成了杨白劳娱乐明星们的“生财之道”赵本山从东北二人转的全国推广到《刘老根》、《马大帅》系列电视剧的拍摄，在创作和商业上都获得了成功。据说《马大帅3》仅播出权就卖了6000万。爽！潇洒的差点没把中国足球队整进世界杯，可能就是老蔫的时间不够用!娱乐明星们的“生财之道”冯小刚看准春节前的一段时间是观众最愿意走进电影院的时间，冯小刚开创大陆“贺岁片”概念，是7年贺岁片票房冠军的创造者。巅峰之作《天下无贼》票房高达1.25亿元！即使是不怎么地的《夜宴》，票房收入也达到了1.3亿！？？？陈佩斯的做法——敬业的老黄牛产销一条龙，从头忙到尾陈佩斯兢兢业业从事剧本创作，个人斥资进行制作和演出，获得有限的剧场票房收入，然后付给演员、演员的单位、给演员买保险、租场地等等。陈佩斯采用的是传统的生产制造方式，持续地投入直到产品上市获得销售收益。赵本山的做法——“罡罡”的东北人到处是朋友，收益他独享赵本山凭借个人的巨大声誉和良好的人缘，拍摄场地当地政府赞助、明星朋友零工资友情演出，以极低的成本完成影片拍摄，最终获得成功。
赵本山属于以个人影响力整合资源，借助外力以极低的生产成本获得高额的产出回报。冯小刚的做法——理性的商业导演成本变收益，处处是利润冯小刚则充分利用可能的商业机会，不仅仅是瞄准将观众圈到影院获得的票房收入，例如，在电影《天下无贼》中，以各种形式出现的广告有润滑油、汽车、手机、银行卡，甚至网站、通讯运营商；影片首映礼也能由成本支出转为收入贡献。冯小刚实际上是将原有的成本环节转化为收益环节，将利润点遍布在产品生产价值链的各个环节之中。投资人和自己赚得盆满钵溢，广告商和观众也皆大欢喜。讨论招生的方式方法：电话：直招、短信；渠道：代理、论坛、协会；网络：博客、网站（合作）、QQ（群）、邮件、搜索引擎、贴吧；媒体：单页广告、内刊、报纸、电视广告；学员：转介绍、试听；……哪种招生方式最有效果？三思很重重更重要的是……三思而行成功销售的规则（一）1、树立并保持积极的态度2、相信你自己.3、制定计划、设定目标并认真实现它4、学习并实践销售的基础知识。5、了解顾客并满足他们的需要6、通过销售帮助客户7、建立长期关系成功销售的规则（二）8、对自己的产品充满信心9、做好准备（自我激励等）10、真诚11、确认购买者的资格。
12、约会要准时13、看起来要专业14、建立客户关系及购买者的信任成功销售的规则（三）15、使用幽默16、掌握关于你的产品的所有知识17、以产品的效益而不是产品的特性为买点18、说真话19、如果你做出一个承偌，就要兑现它。20、不要贬损你的对手21、由别人做证成功销售的规则（四）22、注意倾听购买信号23、预见到拒绝24、明白什么是真正的拒绝25、克服拒绝26、请求他们购买你的东西27、在你问完最后一个问题后，闭上嘴巴28、如果你没买出产品，约好下次时间成功销售的规则（五）29、对顾客的拒绝重新认识30、预见到变化并且泰然处之31、跟进、跟进、再跟进32、遵守规则33、和他人（同事、顾客）友好相处34、记住，勤奋带来幸运35、自己犯的错误不要责怪他人成功销售的规则（六）36、善于坚持37、从数字中找出成功的公式38、充满激情去做事39、要令人难忘40、享受成功的乐趣销售人员为何会失败测试题（一）1、每天我看一小时的新闻2、我每天读报3、我每天读一份新闻周刊4、我有时会经历非常糟的一天，全天都糟5、我的工作是一个苦差事6、我每次生气会延续一小时或更长的时间7、我和消极的人谈的来，而且同情他们测试题（续）8、出问题我喜欢责备别人9、当事情不妙时，我会告诉别人10、我会被亲人惹火，四个小时不理他11、我会在上班时想起并讨论个人问题12、我会做情况更坏的心理准备13、天气会影响我的情绪，让我忍不住批评天气得分情况0-2个“是”你是积极的态度3-6个“是”你是消极的态度7个或7个以上“是”你的态度十分成问题，而且问题很严重一些销售人员失败的原因15%来自不正确的培训—包括产品和技巧的培训20%来自差劲的口头和书面交流能力15%来自不好的老板和成问题的管理50%来自不正确的工作态度如何改变态度和如何锻炼自己当事情出了错，记住是你自己而不是别人的问题你永远都有选择（或曾经有）如果你认为这样行，那就行，如果你认为这样不行，那就不行。
在一年的时间里，只读积极的书和作品当出现困难或事情变的糟糕时，想想你还有那些选择如何改变态度和如何锻炼自己（续）参加研讨会，上培训课当别人对你说“你不行”或是给你泄气时，不要听信他。检查你自己的语言，是否意义不明，要避免使用：为什么、不行、不会等词。说出你对某事、人、工作等的理由，不要说出不喜欢的理由帮助他人时不要斤斤计较，希求报酬如何改变态度和如何锻炼自己（续）帮助有困难的人你的坏心情会持续多久？如有五分钟以上，就不对头了每天数一数你的幸运之处。态度不是一切，而是唯一测试我把我的目标写下来我能很好的自律我是一个自我激励型的人我想获得更多的知识我希望与人建立关系我自信我爱别人测试（续）8、我喜欢挑战9、我喜欢赢10、我能以积极的态度接受拒绝11、我能处理细节问题12、我忠诚13、我热情14、我遵纪守法测试（续）15、我善于倾听16、我有理解能力17、我擅长沟通18、我工作勤奋19、我希望获得财务自由20、我有耐力答案15个“是”，而且都是真实的答案的话，那么你已具备销售员的特性。10-14“是”，说明你两极发展的可能性都有。10以下，那说明你还没有作好从事销售工作的准备。一命二运三风水，四积阴德五苦读转运的两种方法？快乐生活快乐工作
