厦门银行（601187）3月13日发布投资者关系活动记录表，公司于2023年3月10日接受1家机构单位调研，机构类型为证券公司。

投资者关系活动主要内容介绍：

问：厦门本地经济主要支撑有哪些方面？贵行的核心竞争优势是什么？

答：近几年，厦门本地经济产业支撑，从最初的电子、机械和化工三大工业支柱产业，逐渐发展为以集成电路、生物医药与健康、新材料、软件信息服务、计算机和通信设备等为重点的中高端产业链群。近年来，厦门市三次产业结构也在持续优化升级，产业技术不断提高。 核心竞争优势主要有以下几点： 一是发展战略清晰且执行有力。本行每三年制定一轮发展战略规划，坚守城商行的市场定位，形成清晰的战略目标，在战略执行上，建立了自上而下、从董事会到总分行经营层的战略落地工作架构，以有效的战略执行力保障战略规划落到实处，持续为公司积蓄发展动能。 二是对中小微企业的服务能力不断增强。本行秉承“聚焦中小”的战略愿景，同时将支持普惠小微企业发展作为践行社会责任和加快战略转型的重要途径，切实满足中小微企业多元化的金融需求。本行在服务中小微企业方面积累了丰富的经验，培育了一批忠诚度高、信誉良好的优质客群，普惠小微贷款增速持续高于全行各项贷款增速。 三是两岸金融服务特色鲜明。本行多年来依托台资股东背景及对台区位优势，围绕个人、公司及同业构建全面的两岸金融业务体系，创新推出薪速汇、资金大三通、两岸通速汇、台胞信用卡、台农贷、台商税易贷、台商流水贷等特色产品；并与多家台湾银行同业建立业务关系。本行从总分支行搭建了较完善的两岸金融服务组织架构，设置台商金融部等管理部门和台商专营团队，为台胞台企提供专业化、特色化服务，是福建省台企授信户数最多、针对台胞发放信用卡数量最多的金融机构。

问：贵行手续费近年一直保持两位数增长，贵行手续费增长的动力主要来自哪些方面？今年的动力主要来自哪些方面？

答：为顺应市场金融市场多样化需求，本行日益丰富中间业务产品和服务。在资管新规和理财新规的指引下，持续推进各项净值型理财产品建设工作，夯实业务基础，做好新策略和新产品布局，理财业务制度及系统建设不断完善。同时聚焦财富管理业务的开展，始终坚持“您身边的财富管理专家”的定位，在产品体系、增值服务、队伍培养上狠下功夫，继续加强各类持牌金融机构的合作，进一步丰富各类产品的期限结构、产品形态，为客户提供丰富多元、一站式的财富管理产品选择，同时重视保险业务，推进客户资产向权益类产品和保险保障类产品配置的转型，使其成为财管中收入重要、稳定来源。本行高度重视中间业务收入占营收的比重，持续推动收入端的稳定提升并加强支出端成本控制，保障了本行手续费净收入的稳定增长。

问：贵行在财富管理业务有哪些策略？

答：本行财管业务聚焦高净值客户拓展和维护，在产品体系、服务模式、权益品牌建设上加大力度，做深做实对高净值客户的服务品质。 1）产品体系上，着力打造开放式的产品平台，除本公司自营理财之外，进一步加深与银行、银行理财子公司、基金、券商、信托、保险等多家持牌金融机构开展合作，不断丰富产品货架，为高净值客户提供多元化、多层次的产品，做好资产配置的基础。 2）在服务模式上，抓实公私联动，进一步壮大财富以上客户群体。 3）细化支行零售管理及产能提升，持续追踪管户移转产能，从执行层面压实零售队伍经营标准化及过程管理工作，为高净值客户维护提供优质服务。 4）以数字化运营赋能为目标，建设完善贯穿“产品、服务、运营”3大主体财管信息系统。 5）完善FA（财富顾问）机制，补充FA队伍，加大FA分支行覆盖，优化FA驻点陪访机制，聚焦FA工作内容，提升FA支行辅销主动性，加强FA与产品联动。 6）在权益品牌建设上，提升“悦彩人生”与“悦享私行”品牌的影响力和受众面，为高净值客户提供一站式的服务体验;

厦门银行股份有限公司的主营业务是公司银行业务、个人银行业务及资金业务。公司的主要产品是公司银行业务、零售银行业务、金融市场业务、两岸金融业务。公司荣获“2019 年度结算 100 强-优秀自营机构”荣誉、“最佳移动银行成长奖”、“第六届全国文明单位”荣誉称号等荣誉。

调研参与机构详情如下：

参与单位名称参与单位类别参与人员姓名

中银证券

证券公司

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