年中处理的案子，最近都收到了判决，结果都比较好，当事人也满意，自己也很开心，写一点心得，写给准备找律师的当事人和同行法律人，可能有些问题是老生常谈，但是个人依然觉得很重要，希望对大家有用。

1、将时间留给你的当事人，让他感觉到你的认真负责。

今年本平台有几位当事人，有的是走了几家律所后再找的我，也有来一次就委托了，他们在找律师时无一厉害都有共同的担心: 律师会不会对案件负责？会不会花时间处理我的案件？

这就回到了律师的收入来源和时间分配，律师几乎所有收入都来源于当事人，那么律师需要问自己，你的时间应该如何分配？我见过一些律师，疯狂接案，但是拖延时间不去处理，似乎只有接案那一刻是最认真的，委托后，当事人催一步，自己跟进一步。

这种情况应该尽力避免，既然当事人信任你来处理案件，并且支付了你认可的费用，则需要给当事人留出足够的处理案件时间。律师是否认真负责，当事人可能不好判断，但是一定感受得到。

记得办理的一个合同纠纷案件，当事人签合同很积极，但是我让他提供一些资料时，总是拖拖拉拉，很影响办案的进程，最后和他专门说了问题的严重性，他才改变过来。这是特例，绝大多数案子，当事人非常配合律师。

律师要将当事人的事情当做自己的事情办，只有这样，才可能取得好的结果。

想起华与华老板的一个观点，他说，当当事人的事情和潜在客户时间冲突，你会怎么排优先级？

答案是，已经委托的当事人优先。

其实这个做法很违背人性，当事人已经付了律师费，那么我们的眼镜要盯着即将上门的潜在客户，以便争取新的委托。但是这样做，很可能带来一个不好的结果，新的委托没谈下来，已有的当事人认为你工作不负责，最后两边的事情都没处理好。

2、一定要提升自己的专业能力。

经常和律师同行们沟通，我们律师没有权力，没有职位，那靠什么生存，靠得其实就是专业。

专业有很多种，我就简单分为法律方面和非法律两个方面吧。

①法律方面，具体的体现是你对法律的熟悉程度，对案例的熟知程度，和对案件事实的熟悉。

提升这方面的专业只能靠时间和精力，司法考试通过了，可以说根本没法达到办案的标准，平时可以看一些法条，看最高院的理解与适用（这类书一定要有），还有知名法官、律师、学者的书籍。

今年办过一个案子，涉及到刑民交叉的问题，很多法院看到这类案子，第一反应是先刑后民，那么我们当事人利益就无法维护，我第一时间看了案例，看了九民纪要，发现先刑后民不是总原则，有些案子并不当然适用，我们顺着九民纪要去搜索案例，发现有相关案例，我们将案例打印出来，然后将核心观点勾画出来，庭后重新提交一份代理意见，最后法官看到这些观点，给他们判决提供了说理的支撑，最终结果是支持了我的当事人，所以办案离不开法条和书籍。

②非法律方面。律师首先还是要注意自己的形象，形象不要浮夸，给人一种成熟、稳重的感觉就比较好，可以从衣服着装来打扮自己，更重要的是自己的性格就是如此，这个需要一点点修炼。

做事要有头有尾，例如你给法官寄送文件，快递虽然显示收到了，但是法院快递多，存在漏掉的可能，你要给法官打电话询问一下，确认是否收到了某某文件，再例如，当事人给你邮寄证据，你收到了，那么要告知当事人，收到了某某证据。

这都是小事情，但都是重要的事情，他代表了律师心里装着这个事，可以反映出你的认真。

3、不要给当事人承诺案件结果，并告知当事人为什么不能承诺。

律师不能决定结果，所以不能承诺结果，就是这么简单的道理。但是有些当事人会让我们承诺，否则不委托，遇到这类情况，律师要和当事人讲清楚道理，讲清楚后，绝大多数当事人都不会再要求律师承诺，但是有部分可能依然要求，此时律师要摆明态度，拒绝接受委托。

我之前处理一个案子，因为自己的判断失误，给当事人的希望过大，还好最后支持了大部分金额，当事人满意，但是做案子中间会很恐慌，这样会影响办案的质量。

先说这么多，希望对大家有用

仲光明律师

湖南天地人律师事务所

民商事法律服务，企业常年法律顾问。