一、加强组织领导，落实工作职责

一是明确工作责任。继续将政务公开工作列入县政府工作分工，确定一位县政府领导分管，对政务公开工作的考核评估结果向社会公布，建立任务落实台账，并将工作开展情况列入全年落实情况报告和政府信息公开工作年度报告，接受社会监督。二是实时跟进推动。及时根据国办、省、市文件要求，制定下发《2021年德化县政务公开工作主要任务分解表》，要求各乡镇、各部门认真对照工作任务，细化职责分工，梳理形成工作台账，实时跟进推动，确保落实到位；全面梳理应当主动公开的政府信息，对原来未公开的及时向社会公开；正确处理公民、法人或其他组织依法申请的行政复议和行政诉讼，政府信息依申请公开工作程序规范，档案文书管理规范并执行良好。三是严格信息审查。严格落实政务公开信息保密审查制度，落实公文公开标识属性，不断规范政务公开工作流程，确保“公开信息不涉密、涉密信息不公开”。推进开设政务新媒体的单位全面落实信息发布“三审”制度，进一步压实编辑、审核、发布等各个环节责任，做到分级分类审核、先审后发，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。同时充分利用已建成的网站错别字监测功能模块，在网站和政务新媒体发布信息前，对拟发布的信息进行错别字检测扫描，及时更正发现的错别字和不规范表述，防止发布到网上的信息出现错别字及不规范表述等问题。

二、完善基础建设，确保公开到位

一是加强线上政务公开专栏规范化建设。对县政府门户网站政务公开专栏进行优化调整，全年共更新网页页面1.21万个；进一步督促推动各单位做好县政府门户网站内容更新工作，今年来对未及时更新的单位提醒70多次。二是推进基层政务公开标准化规范化工作。推进各单位进一步完善基层政务公开事项标准目录，2021年26个试点领域完成相关要素信息更新1700多条。三是加强线下政务公开专区建设。在县行政服务中心设置线下政务公开专区，设置信息查阅点，配备查阅专用计算机。同时进一步完善办事指南，列明事项名称、事项类别、设定依据等要素，推进办事服务公开标准化，全面优化办事流程，为企业和群众办事提供清晰的指引。四是健全政务新媒体监管机制。建立健全政务新媒体内容发布审核等工作制度，做好政务新媒体开设整合、内容保障、安全防护、监督管理等工作，开设、变更、注销均及时在省政务新媒体监管平台备案，今年关停14家，新开设1家。

三是深化公开内容，提升公开实效

推动政府信息公开工作不断规范化，着力深化重点领域信息公开，2021年共主动公开各类政府信息2289条，受理依申请公开事项18件，均在规定时限内办毕。一是做好各类规划主动公开。及时在县政府门户网站规划专栏上公开《德化县国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》，并做好历史规划的归集整理。二是做好市场监管执法信息公开。紧紧围绕群众密切关注的事项，结合市场监管工作，有计划、有重点地在县政府门户网站重点信息公开专栏上公开食品药品安全、产品质量安全、市场监管类行政处罚等重点信息389条。三是做好财政信息公开。稳步扩大预决算公开范围，及时在“本级政府预决算公开”专栏上公开《德化县人民政府关于提请审议批准2021年度预算调整方案的议案》《德化县2020年预算执行情况和2021年预算（草案）的报告》等信息；部门2021年度预决算公开信息（含“三公经费”）由县财政局对公开内容的完整性、真实性进行核对后，在“部门预决算公开”专栏上进行公开。同时在“专项资金”专栏中按时公开乡村振兴、农业生产、水利建设等专项资金发放情况。四是做好常态化疫情防控信息公开。在县政府门户网站开设“应急防疫和联防联控”专栏，及时公开通知公告、工作动态、防控知识等权威信息，方便群众了解政策内容和防控措施。同时，利用政务新媒体、电子屏等平台公开基本医疗服务信息，宣传疫情防控相关知识。2021年，共发布疫情防控、疫苗接种、卫生监督、医疗服务等信息337条。

四、强化解读回应，提升政府公信力

一是加强政策解读。推动政府信息公开重点单位确定工作人员担任政策解读专员，落实同步解读机制，加强与县融媒体中心联动互通，创新政策解读形式，依托县政府门户网站，综合运用在线访谈、图标图解等方式开展政策解读，让群众看得懂、用得上。2021年，共发布政策解读22篇，其中上级政策解读12篇，本级政策解读10篇。二是加强舆情回应。持续提升“民生版块”等专栏，畅通回应渠道，2021年通过网站回应群众反馈问题77件，积极化解矛盾。针对特殊时间节点成立舆情工作专班，加强舆情分析，如成立高考、应对涉疫、换届选举等舆情工作专班，针对群众普遍反映和关注的热点难点问题，及时交办和跟踪反馈，针对个性问题指导相关部门做好“点对点”沟通协调化解，做到有重点、不遗漏。