诚心“督”悉心“导”

种好课堂“责任田”

扶风高中责任督学 刘文发

责任督学在下校进行随访督导工作时，目的不仅是了解情况，发现问题，指导学校改进工作。帮助指导教师提高教师自身业务水平，也是我们责任督学的一项重要工作。我们责任督学应在履职的同时，尽到督学职责，充分发挥责任督学的“督”和“导”作用。

【案例描述】

在一次下校随访督导过程中，发现扶风高中存在影响教学质量提升的薄弱环节。学校调入了一批新教师。他们虽取得教师资格证，系统学习过教材教法等专业知识，但走进课堂一听课，有的是照本宣科，有的是用自己的已知代替了学生的未知。课上只注意自己在前面讲，顾及不上学生听没听节课就这样稀里概涂的下来了，基本上不会上课，不会备课，看不懂教材，也不知道如何组织学生。面对这种状况，简单的给教师评一评，说一说，解决不了问题。作为责任督学，我有责任协助学校诊断问题，帮助他们分析、梳理、制定改进措施。同时，我也利用自己在从教学研究工作中帮助指导人职新教师积累的经验，定期下校深入课堂，帮助指导人职新教师。基本上每周最少去ー次，专门帮助指导刚人职的新教师。开学初，和他们一起研读、分析教材，制定教学计划和每周教研活动安排。要求我所指导的教师提出自己在教育教学中存在的问题和困难。我们在根据教师提出困难分析、讨论、制定出每周教研活动安排。主要从教师的备课、说课、讲课、评课、教学反思等几个环节入手，帮助他们提高课堂教育教学能力。先从指导如何备课人手，使他们了解备课的步骤。首先是要研读全册教材，知道本册教的教学内容安排，分有几个单元：弄清本册教材的内容与上和下之的联系；本册本材几个单元之间的内容有什么联系，然后研究每个单元有多少个知识点，重点。难点、教学日标，所需课时：和他们一起制定期末复习计划再研究每课时的教学内容，进一步指导他们编写课时教案：最后和他们一起备课，编写教案，听课评课等。

通过一段时间的实践指导，教师们非常认可。每次都是教师主动与我联系要求我参加他们的活动，有事他们自觉调课。有的教师能够逐步承校级公开课，学区研究课。学生的学习成绩有了明显提高。学校对我的参与非常满意。

【案例分析】

从上述案例中，我体会到责任督学经常深入学校，深入课堂的重要作用。责任督学听课与一般教学人员听课有什么不同呢？

一、明确听课目的，走出角色误区

字听课的目的不同于教学专业人员听课，督学要通过听课既要直观了解学校的课堂教学质量，又要通过对师生课活动的观察，考察学校管理的实效性。比如正确的办学思想是否得到贯彻、课程改革倡导的教有理念是否为广大教师所接受，新的教学管理制度是否建立，校本培训和校本教研是否取得实效等等。听课作为督导活动中收集信息的重要途径之一，是一个专业性较强的工作，从某种意义上讲更多的是“观课”。通过观察课堂教学，了解学校的管理，了解师生的互动，了解学校的常规。

二、掌握评价标准，体现专业水准

从学校的角度看责任督学，其实是一种“仰视”。这甲所说的“仰视”不是高高在上的意思，而是责任督学更难的工作是“导”。“导”的水平如何就要看贡任督学的专业水平了。我国教育界权威专家、华东师范大学终身教授叶澜女土，在接受某周刊采时该到如何评价一好课，的观点激起了根多一线教师的共略。我们不妨借来共勉，也希望督导人员多接一下地气。叶澜认为：一堂好课的基本要求没有绝对的标准，但有一些基本的要求。就她倡导的“新基础教育”而言，大致表现在五个方面：一是有意义、二是有效率、三是生成性、四是常态性、五是有待完善。

三、根据身份特点，做好充分准备

在选课环节应更多的是要结合自己或者督导活动所负责的内容来选。因为涉猎更多的学科和领域，对于督学的专业化水平提高大为有益，能从多维视角和多维层面看问题；课前准备环节要尽可能多了解所听学科的课标和教材，了解学科相关的理论和课改动向，这点也是最难做到的；听课过程环节：包括看、听、记、想几个方面。可以采取详细记录的方法，记录听课时间、学科、班级、执教者、课题、课时、教学环节、教学内容、教学方法，还有各个环节的时间安排，师生活动情况，教学效果和评价意见；课后交流环节要本着诚恳、负责、谦虚的态度与教师进行交流。既要把课的主要优点和亮点、主要不足如实反映出来，特别着重要把通过听课发现的学校其它方面的成绩和问题如实反映出来。

听课的确是一门学问，特别需要理论与实践的结合，要能够尽力听好一节课、评好一节课。要做到这一点，必须要做好充分的准备，切不可班门弄斧，贴笑大方，造成非常尬的局面，影响了督学的威信。因此，作为督学，首先要学习课改新理念了解课改新模式、新思路。同时，也要熟悉香导评价的内容和技能，灵活自如地通过听课环节收集有效信息，作为督导评价意见的有力支撑。

两督两改促转变 绛中学子尽欢颜

——绛帐初中责任督学典型督导案例

陈功会 袁建祥

【案例背景】

责任督学挂牌督导制度，是深化教育督导改革，促使中国教育督导制度走向大众、深入人心的重要举措。近年来，扶风县人民政府教育督导室积极探索、扎实落实责任督学挂牌督导制度，工作开展得有声有色，如火如荼。绛帐初中是扶风县最大的一所农村初级中学，该校历史悠久，文化底蕴深厚。当年东汉大儒马融“绛帐传薪”，留下千古美名；如今绛帐人民群众尊师重教，再创教育辉煌。植根于这片得天独厚的教育热土，绛帐初中始终坚持“为每一位学生终身发展奠基”的办学理念，以“规范管理、科学运作、制度配套、精细创新”为抓手，团结务实，奋力拼搏，教育质量连年攀升，深受社会各界的赞誉。作为绛帐初中的责任督学，学校的一人一事、一草一木都牵动着我们的神经。

【案例描述】

2018年一个春日的午后，有家长打来电话，向我们质询关于学生营养午餐的问题。

营养午餐是国务院2011年就启动的农村义务教育学生营养改善计划的一种实施形式，处于六盘山连片贫困区的扶风县，每天为农村义务教育阶段学生提供4元标准的营养膳食，解决了一大批学生家长的生活困难。

绛帐初中受周边环境限制，多年来一直在原址改建，导致校舍布局不甚合理，学生食堂建设空间不足，成了一个老大难问题。为了及时落实国家农村义务教育学生营养改善计划，近几年，学校按照县上安排，先后启动实施了“蛋奶工程”“配餐工程”，为学生营养改善计划试点做出了积极的贡献。但是，由于配送条件的限制，许多学生对供应的营养餐并不喜欢，校园内食物丢弃现象比较普遍。

给我们打来电话的学生家长就是因为自己的孩子常常不吃“配餐”，却要家长送饭而苦恼。听说临近的几所学校都有学生食堂，学生每天中午都能够吃到自己喜欢的饭菜，这名家长对绛帐初中这座名校的满意度大打折扣。

办让人民群众满意的教育是我们不懈的追求。带着群众的质询，我们立即对绛帐初中进行了专项督导。校园巡视，我们发现，一千多名学生每天倒掉的饭菜就有几大桶，造成了极大的浪费；在座谈中，学生反映的配送饭菜“品种单一没有选择性”、“温度不够吃下去胃不舒服”、“面条不筋道口感不佳”等一系列问题引起了我们的深思。

经过与学校领导班子的多次讨论，学校决定将原有的教师餐厅改建成学生食堂操作间，建设目标是将营养午餐由“县上配送式”变为“学校制作式”，让学生吃上可口的饭菜。2018年7月，学生食堂操作间如期竣工，顺利通过县上验收。秋季学期一开学，全校1422名学生都吃上了热腾腾的饭菜。原来那些经常刺激人体感觉器官的泔水桶消失了，校园里更卫生、更干净了。

带着胜利的喜悦，又一次对学校工作进行随机督导。那是9月一个细雨绵绵的中午，在学校临时搭建的彩钢瓦棚下，一群学生挤挤挨挨的用餐的情景，灼伤了我们的眼睛。看到部分学生湿漉漉的衣衫，作为责任督学，我们的心情久久不能平静。我们知道，绛帐初中没有餐厅，学生没有，教工也没有！学校虽然为学生搭建了临时的彩钢瓦棚，但是毕竟面积有限，遇到烈日、天雨，大风天气，许多学生只能在操场就餐。这样的环境怎能让学生和家长满意？又怎能通过即将到来的义务教育均衡县督导评估和认定？

针对用餐环境问题，我们给学校下达了整改意见书。吕舍校长热情高涨，决心改善办学条件，大胆提出改建学校行知楼地下停车场为学生餐厅的方案。作为责任督学，我们就餐厅建设问题向县教体局和督导室作了专题汇报，申请县局专项经费支持。

经过县、镇、校等各方面的努力，绛帐初中学生餐厅、教工餐厅相继完工。2018年10月，新餐厅正式投入使用，绛帐初中彻底告别了学生露天用餐的过去。再看校容校貌，我们发现，绛帐初中更整洁、更美丽了，绛中学子的笑容更迷人了。

【案例反思】

一、责任督学要以服务为宗旨，以人为本，创办人民满意的教育。

责任督学挂牌督导要服务于学校，服务于教师学生，服务于教育教学。在看到学校问题时，要着眼于以人为本，通过倾听、询问等多种方式，察看了解第一手资料，做好相关各方的沟通交流，要认真分析获得的信息，分析学校内外部环境，明确责任督学的职责与权力，为服务学校、服务社会找到科学的依据和具体的办法，助力学校创办让人民满意的教育。本案例中，两次督导，两次改进，解决的都是学生的吃饭问题。虽然，这些工作似乎与教育教学无关，但是，正是这种服务学生，以人为本的思想，值得我们深思：教育是什么？教育为了什么？关于教育，我们可以从哪里做起？

二、责任督学要以监督为己任，依据法规，促进学校健康发展。

实行挂牌督导是转变政府管理职能、加强对学校监督指导的重要举措，有利于延伸教育督导的触角，及时发现和解决学校改革发展中出现的问题，推动学校端正办学思想，规范办学行为，实施素质教育，提高教育质量，实现内涵发展。本案例中，我们对学校问题的监督，使我们对“督导”的关系有了更深的理解。督就是要帮助学校发现学校教育教学及发展中的问题；导就是要帮助学校分析问题的原因所在，协助学校找到解决问题的方法：这才是责任督学实施挂牌督导的价值所在。