QUARA是美国一家知识分享的社交网站,有很多介绍说是美国版本知乎,这种说法是不正确得,知乎更像是一个试题卷子,而且问题五花八门,过于空乏,吸引很多作业后遗症群体进里面疯狂写作业,而QUARA是立足于知识,而且是非常可靠的知识,设计理念根据杜威的实用主义原则,多提问题,多解决问题来设计。
QUORA也是采用FACEBOOK的策略,用注册来换取免费使用的权利,也可以用谷歌账号、FACEBOOK账号来登录,现在QUORA还处在类似淘宝积攒用户的阶段。
注册需要用电子邮箱,同时需要写出姓和名,有利用QUORA对于回答问题进行人工智能推送。
譬如像上图,在QUORA里像知乎那样打入301调查,出来的是301调查有什么影响。
虽然里面只有一个答案,但是依然要求注册后才能参看,给出的理由是BEING ABLE TO PITCH IN,也就是QUORA在从淘宝变成天猫的时候,需要向投资人正面注册活跃用户,而不是有多少点击率,QUORA是在拿这些免费注册的用户练级,所以对于QUORA的问题推广广度有很大的限制,这就要求外贸企业应该多去尽可能多的地方回答问题,从原理上说,产品曝光得越多,能得到的关注就越多。
从回答问题可以看出有UPVOTER就是点赞者,如果外贸企业回答得非常不靠谱,那么会得到DOWNVOTERS就是点衰,一定量的点衰不仅回答答案被屏蔽,甚至连账号都不保。
QUORA上的主要功能就是知识共享,解决实际问题,而非知乎上的玄学,譬如301调查的情况,就是非常官方的介绍,作为实际谈判情况都不了解的围观人士,静观其变就好,而非像知乎上天津书法家一样,摊来摊去地写作业,摊得了卷好走人。
QUORA问答社区的核心是用户参与,用户的角色不像知乎是模糊的,没有明确的界定,在QUORA里身份明确,他们既可以是信息的产生者,也可以是信息的消费者。互联网的高速发展已经使得用户对信息和知识的需求发生了很大的改变,QUORA问答社区的出现迎合了用户的需求,是对传统问答服务的革新。网络问答社区强调营造一个供用户进行信息交流的网络环境,吸引对话题感兴趣的成员分享过去的经验。所以外贸企业在QUORA上回答问题时候要注重实际,而非天马行空地发表个人观点。
外贸企业在QUORA上回答问题的主要策略:
外贸企业根据自身的知识贮备、以往经验为提问者提供答案,在与其他用户的交流互动中答案不断产生价值,进而构成知识社区的集体智慧结晶,实现真正的知识共享。QUORA问答社区成员的持续参与动机是实现群体智慧和知识共享的前提,而外贸企业只有有了高质量的问题和答案才能吸引更多的用户参与进来,进而展现产品。
外贸企业在QUORA上应该像上图那样,文图并茂地以事实为依据,面对拥有核心技术的欧美人士,摆正位置,客观实际地介绍产品特色。在QUORA中哪怕是用户文化知识水平不高,他们也不缺乏思辨精神,每一个答案都是回答者通过严谨、科学的推导和分析总结出来的。而我国填鸭教育淡化了开放式思维的启发,在知乎充斥着各种写得乱七八糟的作业,得到高票的回答都是类似毫无价值的参考答案,少有切实的依据支撑。
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