经过数年探索，万荣农商银行形成了一套相对完善的志愿服务体系，服务项目包括了“金融知识普及”“环境保护服务”“助力乡村振兴”“关爱特殊困难群体”“关爱青少年成长”“社会救灾服务”等类型，形成了工会与共青团同频共振、业务与志愿服务互联共促的良性局面。在“金融知识普及”项目中，志愿队员进乡村、进社区举办“金融知识大讲堂”；在“环境保护服务”项目，志愿者每年开展学雷锋纪念日清洁公共场所、植树节义务植树、全国低碳日绿色出行；“助力乡村振兴”项目则先后16次参加中国农民丰收节、山西省第八次旅游发展大会暨第33届关公文化旅游节、杏花节、桃花节等在万荣县境内举办的文旅盛会，多次参加“三王故里”樱桃节、苹果主题公园水果销售活动，累计服务会场客商、游客4万人次；“关爱特殊困难群体”方面，志愿队员先后慰问养老院、特殊教育学校，组织“全国爱耳日”“全国消防日”社区宣传，对出行不便的老弱病残群体上门开展金融志愿服务；“关爱青少年成长”项目从2018年启动，每年高考、中考期间在考点门前设立志愿服务点，提供文具、药品和饮用水，每年9月第一周开展“金融进校园志愿活动”，走进中小学、幼儿园代收学费、开讲“金融第一课”；近年来，万荣农商银行坚持开展“社会救灾服务”，志愿队员先后向遭遇自然灾害和疾病打击的群众捐款10次共计94275元。