2014年12月4日,北京市社区卫生服务管理中心召开全市社区卫生服务绩效管理工作会。

会议邀请朝阳、房山区社管中心和西城区德胜社区卫生服务中心、怀柔区桥梓社区卫生服务中心,介绍了在绩效管理工作中的做法、经验和遇到的问题。中国医学科学院医学信息研究所胡红濮博士结合2012年国家社会科学基金项目《基于信息技术的社区卫生服务绩效管理模式研究》的研究成果,分享基于信息技术的社区卫生服务绩效考核架构。市社管中心就《2014年度社区卫生工作绩效考核指标(初稿)》征求区县意见,该指标先期已组织专家专题咨询并修改。

讨论会分为社管中心组和社区卫生服务中心组,分别围绕《2014年度社区卫生工作绩效考核指标》和社区卫生服务人员绩效考核问题和困难进行交流讨论。主要针对服务体系建设、人才培养、信息化建设、家庭医生式服务、健康档案、慢性病患者健康管理、基本医疗等工作和考核方法进行研讨;围绕目前绩效考核的现状、机构认可的社区卫生核心绩效指标标准、绩效考核与绩效工资之间的关系等问题进行了深入的探讨。与会人员纷纷表示,体会深、触动大、启发多。做经验交流的区县社区卫生服务工作基础较好、绩效管理开展较早、取得良好的效果,达到“宝贵经验、融会贯通、为己所用”。在交流中,大家感到责任更大、任务更重、信心更足。

市卫生计生委基层处处长邹建荣对全市社区卫生服务绩效管理工作进行总结发言:一是强调此次会议的必要性和重要性,绩效考核是推进基层质量建设,撬动服务能力提高的重要手段,通过学习其他区县的做法,结合自身实际条件,总结经验,真正达到学习、交流和借鉴的目的。二是要求通过专题会议这样的平台,将市级、区县、机构三级人员联合起来,学习好的做法、统一思想、转变理念、带好队伍、提升能力。三是强化考核不是目的,目的是提高服务质量和能力,为下一步工作的开展打下坚实基础,推进社区卫生服务标准化、规范化和科学化管理。

会后,市社管中心立即召开讨论会,梳理汇总区县社管中心和社区卫生服务中心主任提出的意见和建议,修改和完善社区卫生服务机构规划建设、信息化、人员配置、家庭医生式服务、基本医疗管理等考核指标,通过考核规范管理、提高工作效率、提高效能;进一步提振精神、坚定信念,做好我市社区卫生服务管理。

参加会议的有市卫计委基层处、中国医学科学院信息研究所、市社区卫生协会、市社管中心、区县和社区服务中心相关领导120余人参加了会议。


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