英国哲学家、数学家、思想家伯特兰罗素在其《哲学的问题》一书中曾提出过一个著名的“火鸡理论”:
在一个火鸡饲养场里,有一只非常聪明的火鸡,它很擅长归纳推理。火鸡兴奋的发现,每天上午9点钟主人会给它喂食。
但它很聪明,并没有着急得出结论,而是慢慢观察主人,不断收集这些证实自己想法的证据。
日子一天天过去,到了第99天,主人果然每天上午9点钟都准时来给它喂食。
第100天的时候,这只火鸡几乎百分百地确信主人会继续给它喂食。
然而,现实总是这样残酷。这天正是圣诞节的前一日,就在这天早上,主人把这只火鸡抓进厨房杀掉了……
通过这个小故事,我们能够发现,这只聪明的火鸡没有预测到自己所面临的风险,把自己的已知结论和这种风险的不确定性相互混淆,这种情况也称为“火鸡困境”。
火鸡理论中的那只火鸡是非常聪明的,但是却做出了错误的判断,其实这是在认知上存在偏差。
在心理学上,这种由认知上造成的错误判断被称为“还原偏差”。
什么是“还原偏差”?
心理学家讲到:“人们总是趋向于把复杂的情况想象的比实际情况简单,从而导致错误的判断。
当要求人们对一个复杂而非线性的问题做出判断和决策时,人们通常会回避复杂的问题,而选择降低难度来考虑一个简单、线性的问题。”
也就是说,我们的大脑会更倾向于回答简单的问题而回避困难复杂的问题,但是这往往会导致严重的后果。
事实上,任何人都会存在这种偏差,他们都忽略了事物的不确定性,就算是聪明人也不例外。
我们来看一个典型例子。2008年12月,发生了两件看似毫不相干的事情,但实际上却紧密相关。
第一件事是心理学教授斯蒂芬格林斯潘出版了著作:《人类轻信行为大赏:为什么我们会上当受骗以及如何避免受骗》。
格林斯潘教授详细解释了为什么别人利用我们,并讨论了为何金融、学术和法律等领域更容易出现骗局。
在该书的结尾,他还提出了一些防止上当受骗的建议。
第二件事是史上最大骗局—庞氏骗局的曝光。这是一场由伯纳德麦道夫精心谋划的骗局,使那些投资者遭受了600多亿美元的损失。
庞氏骗局欺诈行为是这样的:投资经理使用新投资者的资金来向老投资者支付利息和短期回报。
由于没有正当的投资活动,当操纵者找不到更多的新投资者时,骗局就会崩塌。
金融危机引发的恐慌,让投资者惴惴不安。然而当他们想要撤回资金时,庞氏骗局就被无情的揭穿了。
而不得不提的是,聪明的格林斯潘教授在麦道夫的庞氏骗局中损失了整整30%的退休积蓄。
没想到,写书教人们识破骗局的教授却成为了庞氏骗局的受害者,这件事不免有股讽刺的意味。
老话说:“聪明反被聪明误”,也许就是这个道理吧。
由此可见,即使是聪明的人,也免不了出现这种认知偏差,做出错误的判断。他们忽略了最重要的一点,就是事物的不确定性。
美国作家斯宾塞约翰逊在小说《谁动了我的奶酪》中说到:“世界上唯一不变的就是变化本身。”
著名财经评论家叶檀说:“我们对未来唯一能够确定的,是不确定。当不确定来临时,需要作好心理和技术准备,避免恐慌,赢得生机。”
总之,我们要明白一点:事物是不断变化发展的,具有随机性和不确定性,我们要随时调整战略来适应各种变化。
还有一则案例也很典型。2003年2月1日,美国“哥伦比亚号”航天飞机在返回地球大气层时不幸解体坠机,7名宇航员全部遇难。
美国国家航空航天局(NASA)的工程师一直被认为是世界上最优秀、最聪明的一群人。
“哥伦比亚号”航天飞机解体是由于在发射过程中有一块隔热泡沫破裂。
因为航天飞机在重返大气层时,会启动保护自身不受热的系统,而隔热泡沫的破裂,正好破坏了航天飞机重返大气层不受热的系统。
其实,泡沫碎片的问题不是什么新鲜事儿,只是由于以前没有发生过类似事故,所以工程师们就忽视了这个看起来不起眼的问题。
但正是由于NASA忽视了碎片破裂带来的风险,才最终酿成了这场惨剧。
这两个事例都明显地显示出一个问题,就是因为人们的错误认知造成了重大的损失。
这让我想起了“黑天鹅理论”,它所阐释的就是:“世界是由极端、未知和非常不可能发生的事物主导的,并且黑天鹅事件不可预测。”
纳西姆尼古拉斯塔勒布在《黑天鹅:如何应对不可预知的未来》一书中讲到:“在即使我们生活在大事件很少发生的平均斯坦,我们仍然会低估极端事件,我们会认为它们离我们很遥远。”
就像那些工程师一样,他们没有想到这个极端的结果,低估了碎片破裂所带来的风险。这就是一种“黑天鹅事件”,谁也无法预测到这个结果。
火鸡理论中那只聪明的火鸡也是如此,根据自己的经验和总结做出了错误的预判,没想到最极端的结果竟然是死亡,这是它没有预测到的“黑天鹅”。
这给我们一个重要的启示:任何事物都存在不确定性,我们有时不能仅凭自己的经验来判断,否则就会形成认知偏差,最终造成严重的后果。
我们要学会适应这种不确定性,找到“黑天鹅”。
再有就是,那只火鸡还犯了一个严重错误,就是盲目自信和乐观。
它几乎百分之百确定主人会在第100天继续给它喂食,可是主人却把它宰杀了,这是它万万没想到的。
据心理学家调查研究显示:90%的驾驶员都说自己的驾驶技术在平均水平以上,这在心理学上称为“虚幻的优越感”。
也就是说人们会对自己熟悉的领域会产生一种过度的自信心理。
这种盲目的自信会让他们只看到有利的一面而忽略掉对自己不利的一面,并且坚信自己的结论是正确的。
这在心理学上也可以被认为是一种“认知错觉”。
也就是对于自己主观上的盲目自信,并且在主观上形成一套完整的逻辑体系。但实际上是一种“错觉”,并不是真实的情况。
在这一点上最典型的一类人就是“专家”。
由于这类人群拥有相当专业的知识和经验,所以常常也会形成一种“技能错觉”。
为了解专家预测现象,宾夕法尼亚大学心理学家菲利普泰特罗克进行了长达20年的研究。
泰特罗克采访了284位经济和政治评论家。他让这些人评估某些即将发生的大事的概率,这些事件既涉及他们的专业领域,也有非专业领域。
泰特罗克一共搜集了8万份预测。他还问这些专家是怎么得出结论的,如果结论错了,他们会作何反应,以及他们对不能支持自己立场的论据要如何评估等问题。
受试者需要对每件事的3种可能结论的出现概率作出评估:例如在政治或经济发展方面,是会维持现状、有所增长还是有所下降。
研究结果令人震惊。这些专家表现得很糟糕,如果他们简单地将这3种潜在结果出现的概率平均一下的话,可能会做得更好。
换句话说,即使在自己最了解的领域中,专家的预测也比非专业人士好不到哪儿去。
知识最丰富的人反而常常不大可靠,原因是学到更多知识的人对自己的技能产生了一种无限放大的错觉,进而变得不切实际、过于自信。
泰特罗克发现预言者名气越大,他们的预言就越夸张,他说到:“那些受欢迎的专家比他们那些远离聚光灯大肆评论的同事更自信。”
那么通过这个研究,我们可以看到,即使是专家的预测也并不是完全准确的,这很可能是他们的一种“技能错觉”。
丹尼尔卡尼曼在《思考,快与慢》一书中讲到:“预测错误是不可避免的,因为这个世界就是不可预知的;我们应该了解的是:我们不应该相信高度主观的自信就是准确性的指示器。”
综上所述,我们要明白一点:事物是带有随机性的、不确定性的,而唯一不变的就是变化本身。
而应对这个世界不确定性的唯一生存法则就是:学会改变,适应这种不确定性,与不确定性共舞。
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