立可为之志做有为青年

公司第七届“十大杰出青年”（长志气）

雷堉

雷堉，女，汉族，1995年2月出生，中共预备党员，本科学历，现任国网衡南县供电公司供电服务指挥中心副主任。曾获“全国优秀共青团员”“衡阳市芙蓉百岗明星”、湖南省电力有限公司“十佳服务之星”等荣誉。

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从脆弱到坚强

成长有了基石

俗话说：“一人难称百人心”，2016年刚入职便走上国网衡南县供电公司服务专责岗位的她，从服务客户开始，学会了“换位思考”。从最开始边哭边回工单、不明白客户的埋怨，到学会换位思考，用真诚的微笑、亲切的话语，推敲客户心思，安抚客户情绪，设身处地为客户化解用电难题。

她说：“多想一些，就能想到客户心坎里”。正是因为这份心态的转变，让她的心态从脆弱到坚强，工作从犹豫到果敢。2021年参加省公司服务之星竞赛，获第八届供电“十佳服务之星”。

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从外行到内行

成长有了根系

2017年她转岗至调度控制中心，作为实习调控值班员，她清楚的认识到，调度的任何一个决定都关系到电网安全，于是主动要求跟随师傅勤下现场熟悉设备。通过不断学习积累，衡南县21个变电站的接线方式烙印在她的脑海里，不到一年时间她顺利考取了调控员正值和地调备用调度员资格。

她还立足自身岗位，积极参与青年创新创效活动。紧线器新型防跑栓的制作，为企业节约成本约19万元，荣获省公司职工技术创新一等奖，省、市公司优秀QC成果二等奖；所在的QC小组获评湖南省优秀质量管理小组；参与主创的《“三联”工作法助推县配网计划管理精益化》获2019年国家电网公司配网调度管理典型经验。

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从被动到主动

成长有了筋骨

作为一名电网青年，她时刻高标准要求自己，勇于冲锋在前。疫情三年，主动申请封闭值班75天，奔赴防控疫情一线51次，为党政机关、医院、重点企业提供电力保障，保电事迹被国家电网官方抖音报道。

此外她还多次参与“青年突击队”“青春光明行”等“青”字号活动。助力企业改革创新、降本增效、履行社会责任等中心工作，展现了新时代电网青年良好的精神风貌，获得“全国优秀共青团员”称号。

青春须早为，岂能长少年。此次获评“十大杰出青年”对她来说是一份激励，更是一份责任，她将持续以奋斗为桨，以梦想为帆，在担当中历练，在奋斗中成长，做有志气、有骨气、有底气的新时代电网青年。

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审核|国网湖南省电力有限公司团委宣传工作组

校核|国网衡阳供电公司团委

编辑|国网衡阳供电公司 罗雁 罗慧茹