创建优质工程是公司自身发展的需要，可进一步强化全员全面全过程质量管控意识，有效防治工程质量通病或质量常见问题的发生；能提高项目管理人员和作业人员的工作能力与技术水平，能让公司树品牌、拓市场、立标杆。不断总结，不断提高，持续改进，可推动公司高质量发展。

创优的作用

①树品牌：获得优质工程，能说明企业的工程质量水平、管理水平、技术创新能力很强，通过创优质工程，能极大的提高企业的知名度，在激烈的市场竞争中，树立企业品牌形象，提高企业社会信誉。

②拓市场：在招标评标活动中，越来越多的省份明确投标申请人业绩分，近三年内完成的同类工程或非同类工程，国家级、省级、市级等优质工程分别予以加分奖励，提高企业的市场竞争力。

③立标杆：由结果评奖向过程创优转变，分解落实项目创优策划，做到工序标准化、过程精品化，提高过程质量。同时，能树立项目全员质量意识，提升其管理能力、技术水平和管理能力。

总之，创优质工程不只是一个质量奖，而是这个过程有利于企业强化施工质量过程管理，提高质量管理技术水平，促进质量管理水平再上新台阶。要通过过程精心策划，严格做好过程质量管理，做到“事前策划，事中控制，事后检查”，通过创优引导崇尚质量、精益求精的管理理念。梳理正确的创优观，确保工程一次成优、自然成优、合理成优，打造精品工程。

如何创优？

一、创优项目的选择及目标确定

首先，合同中质量目标有创优要求的项目，作为必选项。其次，对应公司的资质范围、区域布局，选择合同目标、承包范围及工程规模、工期、成本适合的项目设定为创优项目。

选择项目后，在公司与项目部签订的工程项目管理目标责任书中，明确创优目标；安全生产目标；工期目标；质量目标；职业健康安全、环境目标；责任目标的考核与兑现等，给予经济成本的合理考量；人员配置时应配备有创优经验的项目管理人员，技术熟练的作业人员；创优工作应树立正确的创优观，坚持“先谋后施、创过程精品”，确保工程一次成优。

二、创优项目的科学管理

1）建立创优领导小组。逐一落实到每个人，赋予相应的质量责任和权利。使质量管理工作形成“层层有目标，人人有责任”的系统化管理模式。解决创优过程中出现的问题，对过程进行监督、检查、纠偏，包括工程实体和技术资料。

2）贯彻落实公司质量管理制度。加强施工现场的质量管理，落实施工方案，强化自检自控，严格执行“样板制”、“首件制”和三检制，加强质量策划、测量、检测等基础工作。

3）项目部配备有创优经验的项目管理人员，技术熟练的作业人员。抓好岗位技能培训，科学组织各种生产要素，选用质量优良的材料和工机具，广泛采用新技术和适用技术。

4）分解目标。项目部将质量目标按单位工程、分部工程、分项工程、施工工艺进行逐层分解，编制创优策划方案并进行书面交底。

项目的创优策划方案应具有前瞻性和针对性，它要求对未来一段时间内将要发生的事情做出预测，事先决定做什么？如何做？何时做？由谁来做的系统方案？策划包括：工艺、标准、施工技术、施工方法、工程特点与难点、管理措施、施工细部做法及亮点策划、资料策划、创优成本策划、奖罚措施等。

5）质量管控要点。创优质工程是以工程建设项目质量为评定对象，内容涉及工程建设项目的合法、合规性，工程质量管理的系统性与科学性，工程建设项目安全、实用、经济、美观、环保，且综合指标应达到同时期国内先进水平。过程中，须坚持以下几点：

①坚持严格实践标准，加强工序质量管控

创优工程的质量都是由每个工序的质量严控得来的，确保每道工序质量管控达到质量目标，这是施工中质量控制的重点，强化过程自检、自控，严格落实三检制，发现问题及时纠正（对存在的质量问题做好记录、有方案、有结果），避免损失，使各工序施工环环相扣，处处受控。

②坚持采用规范的检验手段，强化过程验收

严格按照有关规范、规程、检测细则进行各项试验、检测工作。确保试验、检测数据准确可靠，特别强调隐蔽工程的验收，隐蔽工程的质量好与坏对工程实体质量影响极大，质量事故突发性也极强，施工时不注重隐蔽工程质量问题，工程竣工后将无法弥补，也会给使用带来安全隐患，因此项目建设过程中隐蔽工程质量控制尤为重要。

③坚持创新差异化的质量特色，总结亮点

专业性强，技术要求高，涉及大量新设备、新材料、新技术、新工艺等四新技术；智慧建造、智能建造、数字建造、装配式建造等新兴建造，要及时总结质量亮点、资料收集、难点分析。

对建筑业10项新技术要积极应用，并有所创新，是国家级奖项申报的必备条件，工程实施过程中申报的QC成果、绿色示范工程、科技示范工程、专利等是工程创优支撑。

④坚持项目文件的收集、整编、归档和工程进度同步进行

凡与工程建设有关的，反映工程质量的所有技术管理资料、质量管理与控制资料，均应做到真实、有效、及时、完成、齐全、准确，要有可追溯性；有检查评定结论或结果要求的，其结论或结果必须真实可靠、语言规范；所有资料应签证、盖章手续齐全。资料应按编制规范认真进行搜集、填写、整理、分类、编码、装订与归档。

三、创优项目的申报及迎检准备

创优项目申报表及证明材料的整理，要严格按照文件进行，扫描上传的资料应与要求一一对应，签字盖章的扫描件须清晰，提供的照片像素应满足要求，且必须是工程完成后的精品照片，基本不使用施工过程照片。每张工程照片电子文件的命名应配有文字介绍，注明照片所在部位及主要内容。

网上申报结束，经过专家的初审，会将符合要求的项目列入复查计划。列入复查计划的项目，申报单位要做好迎检准备：

①首次会议：

复查专家听申报单位全面汇报：工程概况、施工内容、过程控制、新技术应用、绿色施工、工程亮点、竣工资料等情况，听使用单位反馈及进行满意度调查。

②实体抽查：

复查专家通常采取随机抽查的方法，全面了解工程质量状况。因点多、面广，关键区域全覆盖复查（比如：有代表性的各类屋面、地下室；各类机房；各类生产装置、辅助装置、公共管廊）、一般区域覆盖所有功能区。现场实体检查人员应按专业分组，提前准备各专业设备机房的钥匙或门禁。各专业组主责任师应熟悉检查路线及部位，对项目的特色、亮点及新技术进行介绍，复查专家在检查工程实体质量情况时，提出要求，应密切配合，不能生硬地找理由和借口故意避开。

③工程资料检查：

复查专家会对资料的真实性、有效性、同步性进行验证。因复查的资料多，做好三级目录，有利于复查专家查找资料。资料的准备如下：

1）第三方验收、备案资料全查；

2）施工记录、验收记录抽查，发现问题后，专家通常会扩大抽查比例；

3）施工日志、竣工图与施工、验收记录对应检查；实物与资料相结合检查。

④末次会议：

复查专家通报复查结果。通过复查专家的点评、讲解，申报单位能快速了解工程存在的问题、解决问题的方法，听取专家的建议，及时纠偏。申报单位要快速、准确的把专家要求的资料整理后发给专家。

记 者｜邓雪芹

编 辑｜沈晓东

审 核｜杨 斌