在机关单位工作的人大抵都有过这样的经历,工作上宁愿动脚动手动嘴就是不愿动笔。写材料特别是经验材料,确实是一件费脑伤神的事。即使是你加班加点到凌晨一两点写好的经验材料,也许等到第二天拿给领导看时,却有可能被“枪毙”。这时,你的心情就可想而知了。然而,在许多上级部门的考核中,经验材料往往又是加分项目。由此可见,撰写上报工作经验材料是多么的重要啊!但是,现实中,一个单位能写材料的人往往很少,特别是能撰写经验材料的人更是凤毛麟角。

总结先进经验,写好经验材料,是从事机关单位工作者的一项重要任务。写好经验材料,是展现单位和个人水平的一种重要手段,能否写好,是对文字工作者思维能力和工作能力的参考和挑战。那么,如何撰写机关单位工作经验材料呢?

一、经验材料与工作总结的区别

经验材料就是给人介绍工作经验,阐述自己经验和做法的一种文体。通过介绍,希望得到受众的关注和重视,得到上级或别人的肯定和赞赏。而工作总结是对前段工作进行全面复盘、检查、分析、评判,从理论认识的高度概括经验教训,以便明确努力方向,指导今后工作的一种机关事务文体。两者都是党政机关、企事业单位、社会团体等都广泛使用的常用文体。下面看看两个例子。

例子一:某某机关单位2022年工作总结

一、工作取得的成效和做法

(略)

二、存在的问题

(略)

三、下一步工作打算

(略)

例子二: 强化“三个三”机制,推动某某工作走深走实

一、强化“三动”机制,下好化解工作“一盘棋”

一是高位推动。

二是目标驱动。

三是协调联动。

二、强化“三实”机制,拧紧化解责任“一股绳”

一是压实属地主体责任。

二是夯实属事单位责任。

三是落实统筹责任。

三、强化“三促”机制,打好化解措施“一套组合拳”

一是以评查促化解。

二是以法理促化解。

三是以救助促化解。

从上面两个例子来看,经验材料和工作总结看起来很像,但两者具有明显的区别。

一是工作总结可以对内,也可以对外,而经验材料主要用来对外进行交流分享和推广使用。

二是工作总结以总结成绩为主,侧重于事实。经验材料以推广经验为主,侧重于观点和体会。

三是工作总结强调全面性,是对以往的工作进行系统地梳理和认真地复盘。经验材料更具典型性,重点在于把特色亮点和成功经验,向其他人推广和宣传。

四是经验材料是工作总结的进阶版和高级版,不但展示成绩,还要总结经验,是对事实的升华和提炼,也融入了一些理性认识和认知。

二、经验材料的写作要点

经验材料一般由标题、开头和主体三部分组成。

(一)标题的写作。经验材料的标题有公文式、论文式、新闻式三种。

1.“公文式”标题就是采用类似公文的写法。标题由单位名称、事由和文种组成。这种写法庄重平实,能够把基本信息交代清楚;但生动性较差,缺乏个性化,不能提供更加详细具体的内容信息。例如,《某某县大力提升群众安全感的经验介绍》。

2.“论文式”标题由文章的主要观点构成。类似于议论文的写法,这种标题能够提供更加具体的信息,可以采用提问、设问、反问、比喻、拟人、引用等各种修辞手段,灵活多变,生动活泼,以吸引读者注意。但读者不能从中直接了解到单位、文种等基本信息,缺乏文体感。例如,《某某县是如何大力提升群众安全感的》。

3.“新闻式”标题类似于新闻消息的写法。标题由主标题和副标题组合而成,又称“组合式”标题。比如《三年实现三提升——某某县群众安全感稳步提升的启示》。这种写法主标题为“论文式”标题,副标题为“公文式”标题,由两种写法融合而成,实现了优势互补、珠联璧合,也避免了各自的缺点,目前使用比较普遍。但要注意两者的位置不能前后颠倒。

(二)开头的写作。开头部分由“总述、总评、主旨”三个要素组成。

总述主要是指总结过去的工作和工作背景;总评是对过去的工作进行客观公正的评价,用“现将主要经验总结如下”等句子作为过渡,点明主旨,以转入文章的主体部分。开头部分一般为概述,讲述得不那么具体。

(三)主体的写作。主体部分主要由“思路、做法、效果”三个要素组成。

1.“思路”是经验材料的核心内容,是取得经验的思想基础,对于思路的写作,要做到清晰、正确、明白、清楚、符合客观规律,同时具有科学性。

2.“做法”是实现目标的路径,围绕着思路进行,内容全面、周密,又切实有效、措施可行。做法的写作要具体生动,能够直接被模仿、推广和复制。

3.“效果”是思路和做法共同作用的结果,经验需要用效果来证明,以增强人们模仿的愿望与信心。效果的写作要做到真实、全面、充分,效果必须实实在在,不能胡编乱造。

经验材料的主体部分一般由三到四条经验组成,每条经验均按照“思路、做法、效果”三要素进行陈述,可以用小标题进行强调。

主体部分段落之间的关系常见的有两种:一是并列式,也就是段落之间的意思是并列的。例如,《某某市科技赋能便民司法建设公共法律服务“云超市”》一文。全文围绕公共法律服务“云超市”这一主题,从全面推行智慧供法、智慧用法、智慧普法“云服务”三个不同侧面来展开。

二是递进式,也就是段落之间的意思是一段比一段更进一层。例如,《某某市着力破解市域法治难题》一文。全文围绕着力破解市域法治难题,从着力破解“法不够用”“法不会用”“有法不用”等三个方面,层层递进来展开。

三、经验材料写作的注意事项

(一)对经验材料发掘要有缜密思考。好的经验材料都有发明、发现、发掘的过程。发现经验材料一定要留心、细心和耐心,要能坚定信心、循序善诱、旁征博引。要能练就一又慧眼,准确领会上级精神、深入了解基层情况、及时把握工作进程、学会借鉴别人经验等。

(二)对经验材料的写作要把好三个环节。经验材料很重要,抢先一步总结好,让它发挥好引导、指导作用。在经验材料的写作上,建议把握好三个环节:

1.要紧紧围绕中心,把握大局、抓住重点、注意实用性。

2.要突出重大部署,紧扣根本性、追求原则性、侧重深远性.

3.要强调影响广泛,在经验材料的做法和事例的选择上高度重视,把握好普遍性、代表性和倾向性,使人耳目一新。

(三)对经验材料的写作要突出体现“精”“活”“异”“准”四个字。

1.体现一个“精”字。思想要精辟,能够抓住要害,写出深度;文字要精练,直入主题,直插要点,不搞弯弯绕。例如,《某某市念好“四字诀”助力法治政府建设“四提升”》

2.体现一个“活”字。表述要灵活,条理要清楚,那种通篇“一是、二是、三是”的写法容易让人觉得死板。只有把条理与灵活结合起来,才能做到思路清晰、生动活泼。例如:一、念好“述”字诀,助推“关键少数”法治意识提升。二、念好“严”字诀,助力依法行政依法决策水平提升。三、念好“专”字诀,护航重点工程重大项目作用提升。四、念好“变”字诀,促进行政复议行政应诉水平提升。

3.体现一个“异”字。描述角度要有差别,一篇文章谈论每个问题的角度要有所区别,有的从正面切入,有的从反面切入,有的从侧面切入,避免出现雷同。在描述时一定要选好不同的角度,这样才能使文章不至于呆板、单调。

4.体现一个“准”字。准确是经验材料的重要特点,好的经验是需要推广和复制的,所以,经验材料事例要准确,观点要正确,经验要精准,这样的经验才值得人们信任,也值得被推广。

四、经验材料容易被上级采用的几点写作技巧

(一)要上接天线。所谓上接天线,就是要对标对表。撰写工作经验材料要抓住重点、对准上级的思路,根据一个时期上级工作部署要求的重点来写,才容易形成好的经验材料,得到上级采用。如果上报经验材料偏了,尽管你的经验材料写得很好,但也不容易得到上级采用。

(二)要集中提炼。经验材料不是工作总结,不需要把方方面面的工作都写到,那样显得很散,形不成亮点。什么都想说,往往什么都说不好,所以总结经验要集中,围绕一个重点、选择一个角度进行提炼,才能让经验更突出、更鲜明。当然经验材料也不是信息简报,不要求一事一报,经验材料要有一定容量,才更充实丰满,才有经验价值。例如,《某某市科技赋能便民司法建设公共法律服务“云超市”》一文。该文围绕“云服务”模式这个重点,从“全面推行智慧供法、智慧用法、智慧普法”的角度来撰写。

(三)要升华提高。经验材料要进行理论升华,才会有高度、有深度、有价值。升华不是刻意拔高,不是揠(ya)苗助长,更不是无中生有,而是一个概括提炼的过程,注重从主题、措施、制度、机制、网络等方面进行深化,就可能形成好的经验材料。升华提高需要有政策理论水平,我们有的同志做了许多工作,却看不到工作成绩和亮点,这里有理论欠缺的原因,也有提炼方法的问题。例如,《某某市着力破解网格化管理末梢梗阻难题》一文,围绕“破解网格化管理末梢梗阻难题”,总结出以“破解网格空壳空转”为基础,以“破解基层治理末梢梗阻”为目的的经验,从不同侧面升华了工作经验。

(四)要培育典型。每个地方都有一些好的典型、好的做法,对这些先进做法再进行精心培育,全面打造,就能形成很好的经验,写经验材料就有了优质素材。例如,《某某市织密“红色网格”深耕基层治理“责任田”》一文,在总结某社区工作经验的基础上,在全市推广,促进了先进经验全面开花。

(五)要学习借鉴。各地对一项工作都有不同的做法和特色,注意认真学习借鉴其他地方或单位的好经验好做法,用他山之石,攻本地之玉。结合本地本单位实际,创造出自己的亮点和经验,就可以总结撰写经验材料了。

(六)要打造品牌。围绕一项重点工作,突出一个地方特色;用上几月甚至几年时间,花大力气进行培育打造,深耕细作,形成品牌,创造出具有影响力的经验,经验材料就不愁没有可写的了。

(七)要有经验思维。经验材料不能硬写,不能无中生有,如果工作做得很一般,写经验材料也是“巧妇难为无米之炊”。我们做工作一开始就要有经验思维,着眼于出亮点、出特色、出实招,创新思路,巧干实干,抓出成效。

(八)要运用数词缩语。撰写经验材料时,经常用到数词缩语,它不仅能把一些平常工作集中起来,进行系统化、经验化、规范化的总结提升,还有利于记忆,便于宣传推广。当然运用数词缩语不能硬编、不能以文害意、不能只重形式没有内容,否则就弄巧成拙了。例如,《某某县推行“三四二”工作法提升网格化服务管理水平》一文,某某县探索“三四二”工作法,就运用了数词缩语的方法进行总结提炼。

(九)要用好数据例子。撰写经验材料,要运用“做法+数据+事例”的方法,每个做法下面都有相关数据和事例作支撑,这样的经验才更实在、更可信、更真实,避免写千条条、空对空、缺乏说服力。

(十)要做好小标题。写好经验材料,让经验亮起来,首先要做好小标题,让小标题亮起来,可以说小标题做好了,经验材料就成功了一半。例如,《某某市以“三实”举措深化网格服务管理》一文,三个小标题紧扣“实”字来写。一、夯实网格基础。二、充实网格力量。三、严实网格制度。


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