现在从事护工行业的人越来越多了,但是护工服务水平参差不齐另客户在聘请护工的时候经常遇到各种各样的问题,比如辛辛苦苦找了一个护工到家结果啥都不会干,来来回回换了五六个护工了没有一个满意的...如何找到一个靠谱的护工?三替护理建议大家找医院护工,找住家护工之前一定要先搞清楚这些事儿。文章稍微有些长,但干货满满,值得收藏了好好看哦^_^

1.选择哪种类型的护工?

按工作性质来分分为两种:

一种是专业医疗类的护工,他们主要是在患者生病期间进行专业的医疗护理;

另一类是生活照顾类护工,他们主要照顾长期卧病在床患者的日常生活。不同类型的护工专长不同,只有选择与需求最匹配的,才是最合适的。

2.选择护工的标准是什么?

多了解他们之前的工作情况,也就是跟他们聊天,来基本感受他们是个什么样的人,比如,TA要是对前雇主有不合理的怨言,对原来的客户有这样那样的抱怨等等,就要慎重考虑了。

优质护理服务经验交流_护理优质经验服务总结_优质护理服务经验

看他们是否外表得体。外表得体的人做事比较讲究,会爱干净,做事认真。另外,如果大家都认为TA为人善良,干事利落就说明他们在意工作和生活中的细节,做服务行业也会较常人更加认真一些。

看性格与需求合不合。有些患者本身是急性子,要是请了慢性子的护工,肯定每天都操碎了心。而慢性子的雇主要是请了急性子的护工,也会有强烈的被拖累感。

3、重点要了解一下护工的家庭情况:

有稳定家庭的人,不容易做出极端的事情。特别是TA自己和TA的家人都没有不良嗜好(赌博、吸毒、传销、酗酒等)或疾病(传染病、精神病等)。

如果两口子在一个城市打工,要是能在同一家医院做护工,他们做好工作的几率更高。

另外一点,了解下TA孩子的工作和学历状况,这点对找育儿嫂的人特别重要。如果TA很重视对自己孩子的培养,就说明她们更懂得教育孩子的方式,更有智慧并有上进心。

如果从来没有听TA说起过孩子的学习成绩,甚至不提孩子,那这样的人就得当心了,TA可能是个“自私”的人,不愿意承担责任。不愿意承担责任的人,工作得过且过,尽早不用。

看年龄。年龄适中,不要太小也不要太老,当然,这也跟个人的健康情况有关。中年人年富力强,在体力和精力上都处在充裕期,不仅自身不容易出现问题,在处理各种紧急情况时,也能相应做到得心应手。

关于护工性别的选择。通常是男患者请男护工,女性患者请女护工,但如果老人体重超过70公斤,而且是长期卧床,至少请一名男性护工还是有必要的。这种情况下的病人,在翻身、搀扶等方面,对护工的体力还是有要求的。

尽量选择善于沟通的护工。有效的沟通可以促进患者与护工之间的了解,有利于护理工作做的适当、合理,让患者满意。但是,那种口舌莲花,喜欢不停地聊天的人,选择时还是要慎重的。

护理有经验、做事细心的护工就要优先考虑。这里细心的标准包括对服务细节的关注,比如定时、定量喂药、吃饭等行为。如果护工能够掌握与患者相关病症的治疗常识,能帮助护士观察和记录病人的生理变化数据,就再好不过了。

优秀的护工,不仅会照顾病人的身体,还了解患者内心所想,知道如何让患者心情愉悦。

护理优质经验服务总结_优质护理服务经验交流_优质护理服务经验

如果说看了这么多,你还不确定怎样找到合适的护工,那么,最后教给您一个最简单的方法,就是找一家有多年业内经验的正规护理服务公司,看看TA有没有自己的培训体系,有没有服务质量监督体系。通常而言,不正规的公司会想办法减少支出,只想多赚钱,这样的公司是能省则省,不会花时间和精力去做更多额外服务的。


本文由转载于互联网,如有侵权请联系删除!