对于医院来说,人数最多的就是护士,但每个科室都离不开护士,而在众多护士中,怎么做才能脱颖而出?
有人说:专业理论扎实,护理技术过硬就是一名优秀的护士;也有人说:工作勤勤恳恳,不出大差错就是好护士;还有人说:我不仅胜任领导分配给我的工作,还拿到本科文凭,晋升护师了,这该算优秀护士了吧?......
梅奥国际认为,想成为一名优秀的护士,首先要具备一些良好的品质,比如:
一、首先要热爱自己的工作岗位。只有从内心热爱它,把它当成事业来经营,才能调动自己的积极性,而不是把工作当成负担。只有热爱,才能坚持不懈,不断进步,不断成长。
二、还要有救死扶伤的精神。无论是作为一名医生,还是一名护士,都要有救死扶伤的精神,急病人所想,拥有这样医德才有资格进入医院。
三、要有过硬的专业素质。包括扎实的理论知识和娴熟的护理技术。这是作为一名合格护士的基本条件。只有这样,才能给病患提供合格的护理,保障护理质量与安全。
四、观察病人要细致入微。细心是从事每个岗位都必须的,在护理工作中尤为重要。只有通过对病人细致入微的观察,获取病人全面的信息,才能判断病人的病情及治疗护理效果,也能改善医院服务的质量。
五、有做事灵活的头脑。因为护理工作繁杂,而且病人的病情变化无常,工作时需聚精会神,因为注意力集中才能做好事,但也要同时注意其他方面的情况,只有“眼观六路,耳听八方”,才能把繁杂无序的工作尽收眼底,做到心中有数。
六、稳定的情绪调节能力。护士的情绪变化,尤其是面部表情,对病人及家属有直接的感染作用,护士的微笑,和蔼而稳定的举止表情,可以调节良好的气氛,唤起病人治疗的信心,增加安全感,这样也能帮助医院品牌提升形象。
七、端正的服务态度。在医院做事,服务就是病人。患者来到医院治病,本来心情就不是很美好,再遇到刁钻蛮横的护士,估计更要火冒三丈,因此一名优秀的护士,必须要有端正的态度,才会想办法提升自己的服务质量。
八、良好的人际关系与沟通能力。在医院里沟通很重要,只有与病人沟通好,病人才积极配合各项治疗;还要与领导沟通好,才能让领导对你的工作及时指导并给予肯定;再者就是要与同事沟通好,才能相处融洽,在轻松愉快的心境中完成工作。
梅奥国际建议,想成为一名优秀的护士,一定要做到乐于发现问题,改进工作,力求把工作做到精致;还要不断对自己的表现进行自我评价,学人之长,补己之短。拥有更多的优秀护士,对医院管理者来说如同锦上添花。