心得感悟

今年是全国第46个质量月，我国质量月活动的开展可以追溯到1978年，旨在提高全民族质量意识和质量水平，经过多年的发展和改善，党的二十大提出全面贯彻新发展理念，推动高质量发展，加快建设质量强国的战略目标；中远海运重工结合各企业实际情况，提出“全过程提升质量能力，重点管控输入性风险”的质量月主题。

在当今竞争激烈的市场环境中，质量是企业的立业之本，南通重工装备在学川崎，强管理的过程中发现，日本企业质量理念和管理制度的根本很多来源于爱德华兹·戴明的理论，他的持续改善理念和戴明环（PDCA理论）改变了很多企业的历史命运，也改变了我们的质量管理方式，结合阿曼德·费根堡姆的全面质量控制（TQC）及菲利浦·克劳士比的第一次把事情做对的零缺陷理念，我们认为减少不必要的浪费和持续改善是符合我司质量管理发展路径的，也是我们精益质量管理的理念来源，要做好精益质量管理，需持续在如下几方面下功夫：

1. 以客户为中心：关注客户需求，提供满足客户期望的产品和服务。这要求我们在生产过程中始终站在客户的角度思考问题，不断优化产品设计、改进生产工艺，提高产品质量。

2. 识别和消除浪费：强调识别和消除生产过程中的各种浪费，如过度生产、等待、搬运、制造缺陷等。通过减少这些浪费，我们可以提高生产效率，降低成本，提高产品质量。

3. 建立持续改进的文化：建立一种持续改进的文化，鼓励员工积极参与改进活动，提出改进建议，分享改进经验。这有助于企业不断提高管理水平，适应市场变化，保持竞争优势。

4. 采用科学的方法和工具：精益质量管理倡导运用科学的方法（如PDCA循环、5W1H分析法等）和工具（如鱼骨图、柏拉图等）来分析和解决问题。这有助于我们更加系统、客观地认识问题，找出问题的根本原因，制定有效的改进措施。

5. 重视员工培训和发展：精益质量管理认为员工是企业质量改进的关键。因此，企业应该重视员工的培训和发展，提高员工的技能和素质，激发员工的创新能力和积极性。

6. 强化供应商管理：精益质量管理强调与供应商建立紧密的合作关系，共同追求质量目标。企业应该对自己的供应商进行定期评估和帮助，确保供应商与企业的质量观念和标准保持高度统一，为企业持续提供合格产品，保障企业供应链安全。

7. 注重过程控制：精益质量管理认为过程控制是保证产品质量的关键。推进全过程生产自主检查模式，是精益质量管理的重要运用，配合对生产过程中的各个环节进行监控和督促，确保产品质量与效率的平衡。

最后，希望通过本次质量月活动，结合南通重工装备质量月活动计划，让精益质量管理在企业发展中持续发挥作用，为企业“十四五”规划和发展持续赋能。

COSCO SHIPPING

南通中远海运重工装备有限公司