物业公司--开展亲情服务工作典型总结材料物业公司开展亲情服务工作典型总结材料**物业管理公司坚持从企业长远发展的战略高度出发，认真贯彻落实公司整体工作思路，连续两年开展亲情服务创新工作。深入开展亲情服务，节日亲情服务，特殊人群亲情服务，便民亲情服务。通过各个班组、基层队开展形式多样的特色服务，通过亲情服务理念，提升管理处形象，促进**物业管理公司各项工作不断上水平。一、**物业管理公司基本本概况**物业管理公司下设七个基层单位，环卫保洁面积48万平方米，冬季供暖面积42.8万平方米，冬季清雪面积24.84万平方米，有燃煤锅炉房一座，热力站五座，排涝站两座，清水增压间一座，污水提升站四座。2022年，**物业管理公司认真践行和落实公司职代会精神，按照《外围物业管理公司亲情服务创新指导意见》文件精神，结合本单位实际情况，以“融亲情、强管理、提素质、促和谐，全面推动公司各项工作上水平”主题活动为主线，提高管理水平为基础，以亲情服务为途径，以用户满意为目标，在实践中总结经验，在创新中提升服务质量，扎实有效地推进全年重点工作，努力创新管理办法，实现物业发展新目标。二、**物业管理公司亲情服务创新所作主要工作要实现优质服务，赢得住户的认可，先进的管理方法是必不可少的条件。

在开展亲情服务的工作中，**物业管理公司首先从提高管理水平入手，为全面提升服务质量夯实基础。1.推行走动式管理，强化执行力。“项点工作管理法”是**物业管理公司自行总结推行的一套管理模物业公司开展亲情服务工作典型总结材料**物业管理公司坚持从企业长远发展的战略高度出发，认真贯彻落实公司整体工作思路，连续两年开展亲情服务创新工作。深入开展亲情服务，节日亲情服务，特殊人群亲情服务，便民亲情服务。通过各个班组、基层队开展形式多样的特色服务，通过亲情服务理念，提升管理处形象，促进**物业管理公司各项工作不断上水平。一、**物业管理公司基本本概况**物业管理公司下设七个基层单位，环卫保洁面积48万平方米，冬季供暖面积42.8万平方米，冬季清雪面积24.84万平方米，有燃煤锅炉房一座，热力站五座，排涝站两座，清水增压间一座，污水提升站四座。2022年，**物业管理公司认真践行和落实公司职代会精神，按照《外围物业管理公司亲情服务创新指导意见》文件精神，结合本单位实际情况，以“融亲情、强管理、提素质、促和谐，全面推动公司各项工作上水平”主题活动为主线，提高管理水平为基础，以亲情服务为途径，以用户满意为目标，在实践中总结经验，在创新中提升服务质量，扎实有效地推进全年重点工作，努力创新管理办法，实现物业发展新目标。二、**物业管理公司亲情服务创新所作主要工作要实现优质服务，赢得住户的认可，先进的管理方法是必不可少的条件。在开展亲情服务的工作中，**物业管理公司首先从提高管理水平入手，为全面提升服务质量夯实基础。1.推行走动式管理，强化执行力。“项点工作管理法”是**物业管理公司自行总结推行的一套管理模