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说白了就是销售菜鸟如何入门，新兵蛋子其实是最好练的啦。

“但无任何销售经验”，在这个前提下，我们首先要确认自己是否真的要选择销售这个职业。因为“技巧”都是可学习和可练习的。

确认真的要做销售，那么一步步来吧：

1、刻意培养专业感。

如果你看过听过很多销售拜访案例，失败分析原由的，成功表彰优点的，成功虽然不代表当下就签单，但是客户的满意度和预期值是极高的，其中原由不乏三个字——专业感。

把“专业感”分开来说，“专业”应该是销售经理对一个销售人员的能力要求，而“感”是客户的感受。

销售的专业感应恰如春风，而这对客户而言拂面而来的第一感，最最基本的则是一身行头。专业的形象源自整洁的着装，而销售的专业形象更需要不可或缺的职业装以及资料包，出去拜访，不仅代表了自身，更是代表了你背后公司的形象。这是对职业的尊重，也是对客户的尊重。

2、创造与客户的共同点。

初期做销售的时候，时常会有这样的感叹：这位team leader她真是个天生的销售；那位top sales他的性格真的好适合做销售啊。“天生”与“适合”，销售是这样吗？

每当新兵销售遇到瓶颈期的时候，觉得自己做什么都不得劲，好像做什么都是错，穿错衣服是小错，说错话那可就是大错了。于是“我大概天生不适合做销售吧”诸如此类的自欺欺人的借口脱口而出，要是只是自己想想也就算了，但有时候这样的负能量会通过行为表现出来。

某个瓶颈期出现的时候，坐在位子上听团队的leader给客户打电话，有意讨教经验学说话。但是，好像leader跟客户说的话我也都会说啊，她会的产品知识我也都会啊，客户能够提的问题我也都预想到对应答案了啊。还能怎么学？

后来我注意到了一个细节，leader在电话中询问客户方公司情况的时候，她用的是“咱们公司过往做过怎样的培训”，而我在与客户沟通的过程中，也许表达的是同一个意思，但从我口中说出来的是“你们公司以前做过什么样的培训”？真的是同一个意思！但是那种亲切感是完全不同的——

“你们”，把你和我之间隔离开来了，你之前的过往我都没参与过，我只是想了解下,看看对我接下来的推进有什么作用，这是我的提问权我的参考，虽然是你的回答权你的答案。“咱们”，就把我放在你们中间，成为你们的一员，我融入当时的你们，跟着你再把咱们的过往再重复一遍，显得特别亲切。“你们”和“咱们”，只是一字之差，颇有学问。这大概不只是北方人和南方人说话习惯的问题，因为我是南方人我也感觉到了“咱们”的魅力！

我找到了我与客户之间的共同点，其实是自己创造出来的共同点，而且，只是一个字的差距，结果却截然不同。不可轻视这一次的亲近，它可能是接下来众多交流环节的突破口！你明白了这个字之于这件事的意义，接下来的语气和自身对这件事的自信，也会随之增强起来。

3、在销售中，执着和努力非常重要，但技巧同样重要。

在经验上的缺乏，应该从哪方面去补救？这是专业能力的问题。客户想了解你的背景你的实力，这是基础，专业销售的基础。而从他的言谈之中探寻其隐性的（他故意不说出来的或者他自己没意识要的）才是真正的需求，这就需要专业能力探察得到，不只是经验的问题，这其中有很多的技巧，而这也是建立信誉的重要一步。（这里我想说不要排斥任何专业书籍以及专业培训的每一次灌输，有学习的机会都要去抓住）

4、赢得信任，从“诚恳”开始。

有时候你会觉得客户的要求简直无理，你不可能办到，或者你无法向上头申请；有时候客户觉得你们的条规他们没办法接受，在大方向都谈妥的基础上如果因为一个小细节而无法合作实在是双方的遗憾；有时候客户会选择一个方案并不出彩的供应商合作，只因他觉得你表现得太“销售”（没有真诚，你不成单就“成仁”）。嘿，难道我作为一个销售拼命想成单还错了？

在这里我们有个方法是信任模型中的最高阶层——“诚恳“。往往到了销售后期快要签单的时候，需要的是诚恳。诚恳是不找任何借口及任何理由，表明我方的优势，也坦承自身的不足。你觉得客户的要求无理无非是我们无法办到，那就坦承说出我们无法办到的理由，而不是”你不就想再压点价“的小心思表露。客户觉得你们的条例无理，我方应诚恳解释这条例创建的原因，不是丢出”我们过往客户都能接受为什么你们不能“的事实，而是列出他们为何能接受的原因。有些人表现得太”销售“并不违背这个职业本身，但如果有客户十分在意这一点，那就做一个诚意十足的销售。从”你“的态度切入，从”我“的行为切入，而不是只在意我的生意你的预算。