学枫桥经验

打造好的军地服务营商环境

近日，我参加了高平市政法委组织的“学习枫桥经验，服务商营环境”专题培训，这次学习收获丰富，看到了先进城市杭州的发展，政府部门对地方发展的支持，数字化、制度化先进技术进入政府部门，工作便捷等。看到一个个先进的办公流程，受益匪浅，感触颇深。下面分享一下我的学习心得。

高平市军队离退休干部处于服务军休人员工作的最前沿，是党和国家有关政策落脚点，是联系服务军干的桥梁与纽带，在服务军休干部工作中发挥着日益重要的作用。高平市军队离退休自成立以来，坚持以服务军休退休老干部为中心，积极学习借鉴“枫桥经验”，因地制宜摸索出单位的“党建引领，服务优先，努力建设温馨家园、和谐家园、美丽家园”服务模式，要求工作人员要把军休干部当家人，把军休事业当家事，用对待家人的耐心和热情，扎实做好军休服务工作。在“学习枫桥经验，服务商营环境”专题培训学习中，我们学习了枫桥经验的精神内涵，即“不问缘由，只管服务”这一精神内涵，对于我们在服务营商环境中的工作非常有启示意义。面对所内现有8名老干部和9名遗属，他们用“真心，热心”去沟通，用“耐心，细心”去调解，用“诚心，用心”去处事，用“全心，一心”去工作，不断开创基层退役军人服务机构优质服务新模式。

其次，在实践中，“枫桥经验”也得到了广泛应用，例如在社区治理、矛盾调解、信访工作等方面都取得了显著成效。在军队离退休干部休养所中，我们也可以借鉴“枫桥经验”，以提高服务质量和管理水平。例如，我们可以建立矛盾调解机制，让离退休干部在遇到矛盾时能够及时得到调解和解决；我们可以开展信访工作，及时了解离退休干部的诉求和意见，为他们解决实际问题；我们还可以加强社区治理，营造和谐稳定的生活环境，让离退休干部感受到组织的关爱和温暖。

最后，通过这次学习，我也深刻认识到了自己的不足之处。在今后的工作中，我将更加注重实践和理论相结合，不断提高自己的综合素质和能力水平，为推动军队离退休干部休养所的发展贡献自己的力量。

总之，这次学习让我受益匪浅，让我更加深入地认识到了“枫桥经验”的内涵和意义，也让我更加明确了自己的工作方向和目标。我相信，在今后的工作中，我们将会更好地服务于离退休干部，促进军队和社会的和谐发展。