“用脚步丈量网格,以服务凝聚人心!”村里社区许群芳说,作为一名网格员,要与居民建立良好的沟通关系,才能赢得居民的信任与支持。要有务实的工作态度和扎实的工作作风,才能在这个看似平凡却不平凡的工作岗位上实现自己的人生价值。
兴华社区柯舒捷分享道,作为一名网格员,要细心留意社区内的环境安全,耐心调解群众矛盾纠纷,以爱心去服务群众贴近居民,将心比心处理群众所需、所盼、所急、所想;用强烈的责任心把民意记在心里,把重任担在肩上,把工作落实在行动上。
东渡社区张婷婷认为,网格员需要不断学习提高。今后她将继续学习各项政策法规,走访小区居民,了解居民需求困难,不断积累工作经验,掌握工作方法,主动为居民排忧解难,设身处地为居民考虑,坚决完成网格内各项工作任务,积极做好政府、街道、社区与小区居民沟通的桥梁纽带,用心用情服务好居民。
各网格员们发自内心地真诚分享,让在场的听众很有共鸣,街道领导在聆听了网格员们的分享后,也对18位网格员的表现表示了肯定。分享会结束后,街道领导还对近期工作重点进行了强调。
湖里街道党工委委员、二级调研员邓美雄强调,举办网格员学习体会交流,目的就是相互之间加强学习,达到取长补短、共同进步、拓宽思路、全面提高的效果,并对网格员提出了以下四点要求:一要加强业务学习,熟悉政策规定,掌握知识本领,不断提高用理论推动工作的能力;二要主动深入小区,听取居民意见,体察社情民意,不断提高发现问题、解决问题的能力;三要强化服务意识,坚持人民至上,狠抓工作落实,不断提高居民群众的获得感、安全感、幸福感;四要认真履行职责,坚持爱岗敬业,创造出工作业绩,争当一名优秀的网格员。
此次分享交流会,改变过去灌输式的讲课方式,让网格员用输出的方式来交流他们的所学所思所想所悟,不仅拓宽了网格员思路,提升了网格员能力,增强了网格员自信,也有利促进社区网格化的建设。