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成功的企业,管理模式上总是有与众不同的地方。
而这种不同造就了企业和企业之间的差距。这种不同,从本质上来说就是管理创新。
海尔集团总裁张瑞敏说:“创新是企业的灵魂,是企业持续发展的保证!”
那么,成功的企业都有哪些管理方法创新呢?
第一,周游式管理
惠普从一个小公司,发展到全球最有价值品牌的跨国公司之一,有什么奥秘呢?
得益于其独特的“周游式管理法”。
这种管理方法,打破了部门之间无形的隔阂,制造平等气氛,促进融洽沟通。
大家在一种平等、进步、快乐的环境下工作,工作效率大大提高。
第二,末日管理
末日管理也称为危机式管理。
是指企业经营者和所有员工面对市场竞争,时刻充满危机感,都要理解企业有末日、产品有末日。
“末日管理”有两层含义:
很多企业大佬认为,如果一位经营者不能有效地与员工沟通,不能向员工表明危机确实存在,那么,企业最终就会被市场无情淘汰。
第三,抽屉式管理
抽屉式管理是绝大部分世界500强企业都在使用的一种新的管理方法。
抽屉,即办公桌上的抽屉。
抽屉式管理是一种通俗形象的比喻,它的主要含义是每个管理人员办公桌的抽屉里,都有一个明确的职务工作规范。
该规范包括两个方面的含义:
第四,蚂蚁式管理
蚂蚁集结的时候能够自我组织——不需要任何领导人监督,就形成一支很好的团队。
更重要的是,他们能够根据环境变化,迅速调整,找到解决问题的办法。
这种“蚁群智慧'被广泛运用到工厂排程、人员组织,甚至策略拟定上。
蚂蚁式管理有三大优点:
弹性。可以迅速根据环境变化进行调整;强韧。即使一个个体失败,整个群体仍然可以运作;自我组织。无需要太多从上而下的控制或管理,就能自我完成工作。
美国一家大型零售连锁企业就运用这个模式,来管理其物流仓储中心,生产力比之前提高了30%。
第五,一分钟管理
“一分钟管理法”是当今世界最流行的管理方法,简单、实用,已经成为很多世界500强企业的重要管理原则。
具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。
这样做,做错事的员工才会乐意接受批评。
一分钟管理大大缩短了管理过程,有立竿见影之效果。
第六,洗牌式管理
企业管理需要变革,否则就会人浮于事,员工就会失去创造性,而变革大都是以人事变革的方式体现出来。
过去,日本和韩国企业,大都采取“年功序列制”管理,企业发展到一定规模以后,已经不能满足年轻职员的晋升欲望,导致企业活力下降。
后来,日本、韩国先进企业大力推行以“能力”和“成果”为核心的人事晋升制度,进行洗牌,效果显著。
华为曾经要求市场部集体辞职,重新“洗牌”,择优上岗。
任正非说:“如果没有这次市场部集体大辞职给华为文化的冲击,任何先进的管理、先进的体系在华为都无法生根。”
第七,家人式管理
张瑞敏曾经说:“以人为本的管理就是管理人员的创新精神”。
这一点在海底捞得到了很好的诠释。
海底捞的核心管理思想就是“让员工把公司当成自己的家”。
如何让员工以公司为家呢?
老板张勇说:“把员工当成自己的兄弟姐妹”。
虽然这样的福利让海底捞的利润缩水很多,但员工会更加卖力为海底捞付出。
第八,走动式管理
走动式管理,是指领导不应该整天坐在办公室发号施令,而应该前往各个办公室、现场走一走、看一看、问一问,以获得更丰富、更直接的现场信息的一种管理策略。
这是世界知名大公司流行的一种创新管理方式。
企业主管只有身先士卒,深入基层,了解真情,与部属打成一片,才能发现问题,创造佳绩。
麦当劳创始人雷·克罗克,不喜欢整天坐在办公室里,大部分时间都用在“走动式”管理上。
为了让领导们走出办公室,他将经理们的椅子靠背都锯掉。
实施走动式管理,有力地促进了公司的生存和发展。
第九,便条式管理
便条式管理发明者为美国GE公司前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇。
为激励员工,他每天都会与员工进行交流沟通。
他经常亲手写便条给员工,通常,他的笔刚刚放下,便条便通过传真机直接发给员工了。
两天之后,便条原件就到了当事人手中。
他手写的便条主要是为了鼓励和鞭策员工,还包括一些日常的工作要求。
这些便条因为是他亲笔书写,透着亲切、感情和鼓励,员工接到后往往大为感动,极大地激发了员工的工作热情。
便条沟通比电话沟通更有温度和感染力,让员工感受到了尊重。
第十,日清管理
在海尔集团,有一个重要的管理创新——日清工作法。
每一位员工每天都要根据“当天的工作当天完成,今天的工作一定要比昨天更高”的思想,找出问题和不足,总结经验和教训,即“日事日毕,日清日高”。
其管理核心是:每一位员工都要想尽办法去完成每天的工作目标,落实自己的工作责任,每天进步一点点。
没有完成工作,就需要反思和改进,而不是寻找借口、得过且过。
它体现的是一种完美的执行能力,一种负责敬业的精神,一种追求卓越的态度。
这一理念是提升企业执行力、倍增企业效率的最重要的准则。