为提高郑州中医骨伤病医院全体医师的职业价值、护理人员的服务意识及服务水平，推进优质诊疗护理服务持续、深入开展，全面提升医护队伍的整体素质，经医务科、护理部研究决定在全院开展“优医优护”的评选活动。

优质护理服务明星护士——张晓娜

个人简介

张晓娜，护师，河南中医药大学本科学历。从事临床护理工作两年余，富有爱心和同情心，乐于奉献，善于学习，敢于尝试，积极突破自我！日常工作中认真踏实，积极向上。座右铭：用心做事，诚信做人，乐于奉献，患者至上！

南丁格尔曾说过，“护理工作是平凡的工作，然而，护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”

在南丁格尔精神的指引下，张晓娜护士毅然投身护理事业。加入我院护理团队三年有余，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得患者朋友的信赖和领导、同事的认可。

她坚定理想信念，在工作岗位上始终如一，严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，较好的完成各项工作任务。作为一名护理人员，坚持工作在临床一线，悉心护理每一位患者。她有一颗善良的心，对于需要帮助的人，她从未拒绝，总是尽力多帮一点，再多帮一点。

她在平凡的工作岗位上做不平凡的事。她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，主意融会贯通，学以致用。根据科室优势病种需要自创一套《正骨舒筋操》在科室带动病号和家属一起锻炼，获得病人和家属认可。

张晓娜（左一） 正骨舒筋操

在生活中，年轻的她有时反而像一位“老前辈”。科室不管谁有急事、难事，她总是主动站出来帮忙，嘘寒问暖。她总是像个大姐姐般耐心疏导，帮助大家解决困惑。工作之余，她总是号召大家参与活动，丰富大家的业余生活，激发大家的工作热情。

白衣加身便有责任，救死扶伤皆是本职。无需过咏，无需礼赞。作为科室的老员工她从不计较个人得失。从事的是护士这个职业，服务对象是病人，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为已任，面对自己的本职工作，她总是全心全意，力求做得更好。