优质护理之护士的角色与心态偶然间读了丁立梅的散文《风会记得一朵花的香》,不禁感悟?一个人的存在,到底对谁最重要?这世上,总有一些人记得你,就像风会记得一朵花的香。凡来尘往,莫不如此。在这个世界上,不管你是谁,不管你有多么平凡,总会有人记得你,不论是你的朋友、你的亲人甚至是只有一面之缘的患者,也许不经意间你已驻扎在了他的脑海,或许你不曾留意,但生活就是这样的不经意?。一个人也许会像一朵花随一阵风销声匿迹,可不管如何总会留下一阵香。曾几何时,面对复杂的护患关系,面对一些人的误解甚至挑剔,这片花海沐浴在凄风冷雨中,不再娇艳动人。随着优质护理工程的全面启动,护理工作的重要性再次被大家认识到,可是人员配齐了、后勤保障跟上了,护士们的积极性如何调动?我觉得首先要从调整护士心态开始。 调整自己的心态 每天多看一点点 每天多问一点点 每天多做一点点 每天努力一点点 每天进步一点点 每天开心一点点 在优质护理推行的过程中护士的角色和工作重心发生改变。 优质护理推行前: 我们忙于治疗和病情观察 不固定人员护理 护患之间交流贫乏 大量时间用于记录 医疗人员 优质护理推行后: 我们更注重病人的心理需求 小组责任制护理 注重交流 简化书写把时间还给了患者 朋友、家人 角色改变后护士的心理发生了变化 压力太大 时间紧张 沟通困难 期望与实际不符 如何消除或减轻压力 休息是解除疲劳的特效药 阅读可以使人宁静 适量运动解除身心疲惫 乐观的心态足以抗衡疲劳 旅游可以使身心与自然融合 忙碌中需要合理规划利用时间 我们的业余生活离不开学习 去培养一个兴趣或爱好 当然只有爱上这份工作,才会有干劲 如何运用沟通技巧帮助工作 不吝啬微笑 有效沟通距离 选择恰当的称呼 保持整洁的仪表 合适的语速与语言技术当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。
虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。南丁格尔说过护士是没有翅膀的天使,可我也为此困惑过。二十年的职业生涯渐渐使我懂得作为美丽的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的我们,做着平凡,琐碎的工作,可那是流动在病房里一道靓丽的风景线,期待成为一缕阳光投射到病人心里。没有翅膀的天使,平凡却很伟大,直到今天,我终于相信了---南丁格尔这位先驱曾经说过的话。一个人的存在,到底对谁最重要?是亲人、朋友、患者,这世上,总有一些人记得你,就像风会记得一朵花的香。凡来尘往,莫不如此。 参考文献 [1]丁立梅.风会记得一朵花香.第1版.北京:金城出版社.2010-8-1. [2]温贤秀.优质护理临床实践.上海:上海科学技术出版社.2012.04:166-167. [3]张镇静,李惠玲主编.护患沟通实践指导手册.南京:东南大学出版社.2009.02:10-20. [4]陈文编著.护士生心理健康教育概论.成都:西南交通大学出版社.2014.08:172-197. [5]左刚强,姚忠泰改编.南丁格尔.武汉:中国地质大学出版社2004.03:181-183.人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * *