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总行2019年年中工作会议召开之后，新疆区分行全力落实“加快场景建设，打造业务新增长点”工作要求，确定将外部场景化作为手机银行等线上产品拓客的切入点，全面推进以银校合作为代表的场景生态图，抢抓开学季，先后实现了新疆石河子大学、新疆财经大学银校场景的搭建，累计获客超万人，全面激发了新疆区分行基层营销的新活力。

高层营销 搭建银校新平台

新疆区分行牢牢把握大学教育资源丰富的区位优势，深耕校园金融，着力打造“高校金融”服务品牌。

2016年12月21日，新疆区分行与石河子大学首次签署《银校战略合作协议》。2018年8月23日，在中国银行与教育部签署《银校战略合作协议》的战略框架下，新疆区分行与石河子大学再次签署合作协议，进一步促进双方在更高层次上的战略合作。

新疆区分行与石河子大学再次签署战略合作协议

2019年3月7日，新疆区分行与新疆财经大学成功签署新一轮银校战略合作协议。新一轮战略合作协议的签署，是双方继2015年签署银校战略合作协议后，结合新时代、新任务、新要求，在前期良好合作的基础上，为全面推动银校战略合作的深化做出的重要决策，标志着新疆区分行与新疆财经大学的合作展开了新的篇章。

新疆区分行与新疆财经大学签署新一轮银校战略合作协议

凡事预则立，不预则废。新疆区分行提前部署安排，积极对接合作高校，力保2019年新生入学报到时方便快捷地办理各项金融业务，提升借记卡、手机银行等产品的激活使用率。在提前充分准备下，在全体员工的辛勤努力下，新疆区分行圆满完成了上万名新生入学报到的金融服务任务。

主动作为 高效服务创佳绩

新疆区石河子市分行承接了石河子大学近6000名2019年入学新生的发卡业务。8月24日-25日，是石河子大学新生开学报到最集中的两天，为保证新生银行卡激活工作的顺利开展，石河子市分行12家网点全部开门营业至系统下线。

在工作现场，石河子市分行员工为新生激活银行卡时，指导学生通过收费二维码完成学费缴纳，并通过手机银行完成一笔校园卡充值业务，让学生们体验线上充值缴费的便利性。

石河子市分行工作人员指导排队等候新生下载手机银行

通过周末两天的攻坚战，石河子市分行实现新生银行卡、手机银行激活3188户；手机银行校园卡充值3137笔，合计金额13.23万元；二维码收缴学费1234笔，合计金额177.92万元。

石河子市分行通过线上缴纳学费+校园卡充值业务，拓宽了高校线上场景金融服务，得到了广大师生、家长的一致认可和好评，同时进一步巩固了银校合作关系，为今后在其他领域的金融服务合作打下了坚实的基础。

全员齐动 攻坚克难见成效

今年，新疆财经大学的新生报到时间是在正常工作日。在确保厅堂业务正常开展的情况下，新疆区分行营业部在总经理室成员的带领下，派出能到校园服务的所有人员力量，全力以赴为新疆财经大学的入学新生做好金融服务。同时，由乌鲁木齐市分行协调新疆财经大学周边的五家支行，开通新生卡片激活绿色通道，延迟下班时间，保障新生在中行各项业务的办理。

新疆财经大学新生金融服务点办公现场

报到处、等候区、引导台、柜面服务区、智能柜台区、专职激活区等，所有工作人员有条不紊、分工协作、紧密配合，开通手机银行、交话费、校园卡圈存等业务全面办理，确保了动户率的有效提升。

8月24日至28日，新疆区分行营业部累计受理新疆财经大学教师、新老学生1200多人次1500余笔业务，激活手机银行980余户。新疆区分行营业部员工所展现出来的精湛的业务水平、热情的服务态度和敬业的工作态度，深深地感染了在场的新疆财经大学的教职工和每一位学子，校领导对分行优质高效的金融服务给予高度评价。

深耕场景 提升服务新品质

近年来，新疆区分行深耕校园场景金融，挖潜高校线上金融服务需求，扎实推进校园产品、服务、流程在移动端的数字化再造。

为满足大学多渠道缴纳学费的需求，新疆区石河子市分行开通了石河子大学线上缴纳学费业务。通过云缴费平台生成收费二维码，学生可以通过微信、支付宝扫码完成学费缴纳。新疆区分行营业部携手新疆财经大学打造智慧校园，通过二维码跨屏支付，实现学生多渠道缴纳学费。新的缴费模式打破了代扣学费渠道单一、资金量少的瓶颈。

新疆区分行营业部工作人员指导新生通过手机银行进行校园卡充值及学费缴纳

手机银行“校园卡充值”业务是新疆区分行为石河子大学、新疆财经大学师生提供的另一项线上金融业务，在校师生可以足不出户通过手机银行完成校园卡充值，是新生入学后使用频率较高的线上场景。

进入4.0时代的银行业，网点经营模式正在发生巨大变革。当前，新疆区分行确立了坚持科技引领、创新驱动，全力打造为教育行业提供金融科技综合服务的新平台，成为新疆高校师生金融服务首选银行的目标。新疆区分行将不忘初心、牢记使命，坚定贯彻落实总行党委的工作部署，坚决落实手机银行跨越式发展的要求，在智慧校园建设、科教整合等方面构建银校整合新模式，深耕高校客户群，不断探索线上链式营销新模式，通过批量获客、权益活客，实现客户在分行金融资产的有效提升，全力支持新疆高等教育发展，努力开创银校合作的新篇章，为各项业务的高质量发展注入新活力，为建设新时代全球一流银行贡献新疆力量！

供稿：新疆区分行

编审：总行党务工作部