1. 心态转变
最后我们总结一下吧,很多销售其实在疫情期间工作的时候,都会感觉到心中比较忐忑,迷茫,而且感觉快坚持不下去了,自己到底还是不是要继续从事销售工作,对吧?大家在这一期间可能都有这样的感觉,展会一延再延,甚至取消,所以我们心态一定要转变过来,我们其实是可以去学习一些知识的,我觉得看书是一种放松的方式,大家可以在休息的时候,每天花个15分钟,20分钟看几页,然后每天这样坚持下去,坚持几个月,你就可以有很大的收获了。包括可以跟同事一起探讨一些实战的工作经验,跟同事一起沟通,也可以让自己放松。
还有一种方法,通过你的销售工作获得自信,通过刚才我们说到的建议和提问,能够获得客户的一些需求,这个时候你就会产生自信,当然你可能会屡败屡战,这样的决心一定要有,你要有这样的自信去做销售的工作,然后积累各类资源,不断积累各方面的资源。刚才我们已经提到了工作方法,资源就是你的SOP,然后你面对客户的资源,就是你的积累,各方面的资源,时间管理也是你的资源,这可以提升你的工作效率,所以这方面的资源我们都要去逐渐地积累。
2. 积累资源
我们如何去积累资源,积累什么资源?第一,积累你的工作SOP的资源,可以让你的工作效率提升,让你能够有很清晰的思维,如何去展开你的每一项工作。第二,积累你的各方面的资源,比如说你的客户资源,你的观众资源,你的媒体资源,甚至其他的跟展会相关的能够给你带来展会各种价值并为客户带来价值的资源,这是第二块,目的是通过销售,可以给到客户更多元化的一些方案,给到客户更多一些有价值的信息。第三,积累你的时间管理资源,通过你的每天重复的时间管理总结和琢磨,不断地提升你的工作效率,让时间为自己所支配,为自己所管理,把重要的紧急的事情先做好,其他的事情留到后面。你会发现你的工作效率会逐步提升!
3. 积极沟通
积极沟通,就是你不管跟客户沟通,还是朋友沟通,还是跟你的家人沟通,其实都应该养成这种积极的习惯,主动了解客户的一些反馈和想法,你可以获得更多的反馈,这是你积极沟通所换来的一些有价值的地方,积极是我们销售必备的品质之一。
4. 热爱销售
什么叫热爱销售,热爱销售需要有一个过程,可以从你的兴趣开始培养,如果你是比较喜欢做销售,那可以从这一块儿开始培养,当你成功做到一个客户,当你通过你的努力获得客户的赞赏,你这个时候就会有成就感,就会开始慢慢培养你的兴趣,从挫折开始,很多时候是这样子。所以我们做销售,大家都知道会被客户挂电话、客户投诉或者被客户责怪等等都很有可能,所以我们在跟客户沟通的时候,我们会获得各种各样的负面东西,我们要提升自己面对挫折感的能力,就是提升自己的逆商。
这就是我为什么40多岁还在做销售,还是做会展销售。我从2005年开始做销售,已经做了17年,但我现在还是非常热爱做销售工作,还是希望能够通过销售,提升自己更高的兴趣度,让自己能够在工作中更充实,充满各种成就感。我觉得反过来就是可以完善我的人格,心态也非常的积极,这是我的感受,做销售可以给我带来正能量,我在别的工作中,在别的一些地方好像没有收获得这么全面,这么高,所以感觉我会一直做下去,只要我的身体无恙,还是会继续做下去。我也希望能够通过我的一些表达,能够给到大家一些小小的鼓励,然后让自己在面对疫情或者挫折时,能够提升一些信心。(完)