为鼓励护理人员进行护理质量管理创新,调动护理人员参与护理质量改善的积极性,促进护理质量持续改进,10月13日下午,我院在中毒大楼11楼会议室举办了“2020年护理质量改善项目评选活动”。院党委副书记全健出席活动并致辞。护理部主任庞丽等6名护理专家担任评委,护理部副主任梁金雪主持活动,40余名护理人员参加了现场观摩。
党委副书记全健致辞照片
党委副书记全健在致辞中指出,护理质量是医院质量的重要组成部分,护理质量管理是护理管理的核心,护理质量评价是护理质量管理的中心环节。质量与安全是医院发展的生命线,举办此次护理质量改善项目评选活动,搭建了一个相互交流借鉴、共同提高的平台,旨在指导临床护理人员按照科研思路,从临床护理实际需求出发,以循证为依据,不断探究临床工作中存在的问题和隐患,运用科学的思维方法查找根因,提高护理效率,改善患者就医体验,提升护理质量。
经过充分准备,选手们按抽签顺序热情洋溢、图文并茂地进行成果展示,通过精美的PPT,运用详实的数据,使用查检表、鱼骨图、柏拉图、雷达图等科学的改进方法,对护理工作中存在的问题进行原因分析、设定活动目标、制定活动计划、进行对策整改及实施,提供了解决临床实际问题的方法,分享了提升护理服务质量经验和成果,赢得阵阵掌声。
经过2个多小时的激烈角逐,最终评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖8名。
一等奖项目:
老年医学科谢芳娜护士长通过钉钉直播与操作考核相结合的标准化培训和人工气道维护、交接班等标准化流程的应用,降低了老年患者非计划拔管发生率,保证了患者安全。
二等奖项目:
尘肺病科二区彭旭护师通过尘肺病患者的正念训练,对他们进行标准作业,使患者自我管理依从性提高,提高患者满意度,增加社会效应,提升医院整体品牌形象。
中毒与肾内科黄燕护师通过提高血透患者透析过程中舒适率的建立及实施,让患者舒心治疗,树立良好信心,使“保护肾脏健康,续写生命篇章”的优质护理服务理念真正落地。
庞主任点评照片
参评项目汇报结束后,护理部主任庞丽对各评选项目作出了简要点评,她表示,此次评选活动各科室能够针对临床工作中的质量问题,合理运用了科学的管理办法和措施,不仅切实提高了护理工作的质量,更重要的是保障了患者的安全,提高了患者满意度。
党委副书记全健作点评和总结发言。她充分肯定了我院改进护理质量工作的成效和亮点。她指出,此次活动是我院进一步改善医疗服务的具体行动,我们要继续围绕以“病人为中心,以质量为核心,以安全为目标”的服务理念,不断创新管理举措,使护理质量管理更加科学化、标准化、规范化,进一步促进护理内涵的提升,为患者提供更加优质的满意的护理服务。希望大家互相学习借鉴、务实作为,认真检视问题,不断提升医院护理水平和服务能力,以实际行动推动我院三级甲等专科复审工作的开展,助力医院高质量发展。(护理部 陆柳萍)
党委副书记全健为一等奖获奖项目团队颁奖
护理部主任庞丽、门诊综合大科护士长韦云秋为二等奖获奖项目团队颁奖
卢雪梅护士长、胡湘宜护士长为三等奖获奖项目团队颁奖
黄娟护士长、詹宗芳护士长、王瑜副护士长为优秀奖获奖项目团队颁奖