榜样之星——武婷
2021年10月,银川市兴庆区多了一家福彩门店,起初并不打眼,光顾的人也很少。
时间来到2023年,一年多过去了,曾经清冷的门店如今顾客盈门,月销量从最初的几千到现在的十几万,稳稳地站住了脚跟。
如何做到这般境况?背后做了哪些努力?从64010404福彩销售站站主武婷身上,我们看到勤奋刻苦、创新向前,才是做好福彩销售工作最好的法宝。
勤奋刻苦:小白变精英
开店初期,人气并不高,武婷回忆,“偶尔来几个人聊聊彩票,我还不能对答如流。”
这让武婷意识到“打铁还需自身硬”的道理,要做好经营,业务知识要“过关”,“购彩者都不信服,何谈生意呢?”
为此,武婷开始恶补福彩游戏玩法,她经常在网上订购各类学习资料,深夜闭店后,一个人继续在店里学习演练,不到一个月,硬生生把自己从“福彩小白”逼成“福彩精英”。
专业水平的提升在购彩者身上得到良性的反馈。对于老购彩者,武婷与他们顺畅交流,时不时分享选号心得;对新粉丝,她更是通过耐心专业的讲解,将他们发展成铁粉。“在武老板这里买彩票,明明白白就是舒服。”
销售知识不断增加的同时,武婷加强了宣传活动,她看上了店外三米的位置,将刮刮乐摆在店门口销售,配合着喇叭宣传,趁着夜间居民遛弯的黄金时间,将刮刮乐打造成引流纳新的小妙招。
“走一走,看一看,有份好运等您刮!”武婷的卖力宣传成为当地纳凉遛弯的一道风景线。
服务与宣传齐发力,慢慢地彩站的人流量上来了、中奖率提高了,销售业绩水涨船高。贴满屋子的中奖彩票,嘹亮清脆的吆喝声,不难窥见武婷的专注学习、勤奋刻苦、不懈努力。
创新不止:销量步步升
客流量上来后,如何稳定客户群体,让他们持续关注并支持福利彩票,这是武婷心中放不下的“课题”。
她私下没少琢磨这个问题,一次购物过程中,受超市会员制度的启发,她萌生了“彩票会员制”的想法。说干就干,武婷自费购买了会员平台软件,在店里推行会员制度。
注册成为会员后,购彩者可以看到自己的消费记录和积累积分,积分达到一定程度可以兑换精心准备的礼品。这一创新举措增加了店里的人气,不少购彩者纷纷申请加入会员。
“彩票在哪买都是买,这里还能换奖品!”
“积分制,礼轻情意重,就愿意到这里买。”
因为积分制,店里的销量更上一层楼。彩站开业一周年之际,武婷更是开动脑筋,策划了周年庆购彩抽奖活动,凡是进店购买彩票,不论消费金额高低,就有机会抽奖。
早早定制了条幅挂在店门口、精美充足的奖品摆在店前,耀眼的宣传方式吸引着过往的路人,停下脚步一探究竟。彩站的知名度也在口口相传中得到进一步提升。
在武婷看来,会员制度和抽奖活动是一种稳定客源的营销手段,更是对购彩者的感谢和回馈,“一个小小举措,让我与顾客建立了良好的关系,我会坚持做下去,让公益事业在我手中发扬光大。”