怀化日报全媒体讯(通讯员 黄曙光)为持续改进护理安全与质量,深化护理专业内涵,提高护理人员运用质量管理及理论水平,培养临床护理人员综合评估判断能力,构建“让患者更安全、让诊疗更有效,让患者更舒适、让医患更忠诚”的卓越服务体系,9月13日下午,洪江市人民医院护理部在四楼大会议室举办了“卓越护理服务典型案例”竞赛评选活动。
活动现场,遴选出的18个优秀卓越服务典型案例参与评选,选手们精神饱满、讲解深入浅出,案例生动真实,分享内容丰富,从护理质量项目改进的背景、目标、对策和成效等方面,到以PPT及情景剧的真实案例,进行了精彩的竞赛汇报:《卓越之举 护佑生命》 《卓越服务 “医”路顺风》 《卓越护理PDCA循环品管圈案例汇报》 《血管上的绳梯》 《急诊流程优化对急诊胸痛患者救治的护理体会》等竞选作品,充分展示了各护理项目在质量持续改进过程中获得的心得体会,取得的成效及实施经验。整个活动现场井然有序,现场气氛活跃,不时发出热烈的掌声。
经过激烈的角逐及评比,评选出心血管内科、综合门诊、重症医学科(ICU)血透室等科室分别获得一、二、三等奖。湖南省人民医院对口支援专家挂职业务副院长吴一中教授表示;此次竞赛活动非常有意义,充分展现了护理人员良好的护理思维、急救意识、应急能力和以人为本的服务理念。护理质量与安全是医院生存与发展的生命线。希望医院广大护理工作者,以“卓越护理服务典型案例”为契机,坚持聚焦问题,坚持创新引领,优质护理、卓越护理、感动式护理打造成医院发展的核心竞争力,创新发展无止境,改善服务不止步,一切以患者为中心的卓越服务体系,持续推进护理工作高质量发展。