第三届进口博览会正在火热进行中，前天晚上李佳琦和薇娅又开始PK，分别在进博会的直播间做了直播带货。今年热门无疑是疫情相关，在医疗器械馆，像是核酸检测、抗原抗体药物临床研究，疫苗研发，手术室相关产品和解决方案都是关注的焦点。说到抗击疫情，虽然现在还有输入和某城市小规模爆发，全国基本都做到了有效控制。的确，在这次的疫情防控方面，我们中国取得的成果有目共睹，忍不住要拍手叫好，政府在“联防联控、群防群控、智防智控”的工作格局上做的就是可圈可点，统筹推进疫情防控。说到联防联控与联动工作，今天想和大家说一说“枫桥经验”。
可能对于“枫桥经验”，你不是很了解。什么“枫桥”？是苏州阊门外张继写《枫桥夜泊》的那座枫桥么，NONONO！这里的“枫桥”，是绍兴诸暨的一个镇，而“枫桥经验”就是诞生在这个枫桥镇。
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“枫桥经验”是一种法律，是法的“大传统”和“小传统”相结合的产物。什么是“大传统”呢？我们国家层面的各种法律，全国人民都必须遵守的，这就是“大传统”。那么“小传统”是什么？严格来说也不算法律，就是在枫桥镇本身根据自己的实际情况，制定出来的一系列游戏规则，镇上、村里的人们都要遵守，但走出了枫桥镇，就跟他们无关了，这就是“小传统”。
枫桥经验自1963年诞生以来，至今依然充满活力，有很多值得借鉴的地方，不仅能够用在社会的基层治理方面，在很多地方都可以利用它的核心精神来指导实践，因为道理相通。
新时代的 “枫桥经验”核心就是十五个字：矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位。
01 避免发出“要是早知道，就好了”这种无效的感叹！
这套工作方法，对于及早发现并及时化解各种矛盾，可以发挥极大的作用。举个例子，你作为部门经理，一名团队领导者，对下属要离职的事的获悉是在她向你提交辞呈的那一刻。原本还以为自己 的团队很稳定，大家都很认可你的领导，目标一致其利断金。其实，内部早就已经危机四伏，矛盾重重。怎么就没有提前看出些端倪，对一些人才的离开，是会给团队和公司带来损失的。如果你能够及早发现问题，化解矛盾，可能就不会让这样的事情发生。
是不是生活中有很多小的争端，一些负能量因子，也是因为你一言我一语之后不断被激发，变成了大冲突，有些甚至上升到了刑事案件。想必很多当事人，事后想一想，也是会后悔的。
“要是早知道，就好了”，你是不是也有过这样的感慨？
对于很多大问题，可能就是小问题不及时处理，通过不断积累，酝酿和发酵成为大问题的，等到事情发展到不可收拾的地步，要么彻底放弃解决，要么就是要花大力气和大成本去解决。所以，如果能从源头上杜绝事情的发生，做到防微杜渐才是处理事情的智慧，也是节省成本提高效率的途径。
不要觉得这些文字上的描述只是在汇报工作的时候抖一下机灵，其实在实践应用当中很有借鉴意义。比如：“组织建设走在工作前，预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前”的“四前”工作法。完全可以用在项目运营，公里管理以及团队管理中。不要等到问题出现，才像个救火队长一样到处去灭火！
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02 精细化网格化管理，各个相关职能部门联动，提高解决问题的效率
怎么才能够让管理更加精细？想想在社会管理，公司管理，团队管理中那些事无巨细，繁琐复杂 的管理内容。基层管理过程中涉及到的事情是非常具体的，也都是与人们切身利益相关的问题和矛盾，大家都希望自己的问题第一时间得到解决。
所以，建立综合管理平台，纳入各个相关职能部门，联动着来解决问题，是很有价值的。
来一段“平安365”的台本：“我们这个平台以60家职能部门、100多家社会组织的资源整合和工作联动为支撑，通过各种途径收集社情民意，经平台流转到区相关职能部门快速处置。”有效提高了政府的工作效能，使社会管理更精细、惠民服务更贴心，努力实现“小事不出社区，大事不出街道，问题解决不出区”。这段文字你可能觉得读着很官方，但是说的都是实在事儿，都是躬身入局去解决问题和落实方法的表现。
立马想到公司里面，各个部门相互推诿踢皮球的做法，这样只能暂时拖延，想通过无视问题来解决矛盾，显然是错误的。你不去做点什么不一样的事情，还想着能够有不一样的结果么？
问题依然如故，不会自己消失。了解到有这些问题的存在是第一步，整合资源，对症下药，找到能够解决问题的主体是第二步，各个部门配合联动解决是第三步。很多公司的企业文化大字写着“以人为本”，这就是体现成果与落实执行的时候。
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03 克服消极因子，转化成为积极的正能量
前面说到“枫桥经验”诞生于1963年，当时正在进行社会主义教育运动，初期是将绝大多数的地主、富农、反革命分子、敌对分子等“四类分子”改造成为新人，推广阶段则是改造流串犯、失足青少年和一般违法人员、以及为“四类分子”评审摘帽。现阶段的发展过程呢，是服务于当地的外来务工人员，帮扶刑满释放人员。以上这些不同时期的人群，可以看作为是影响社会稳定的不安定因素，想要源头上减少这些不稳定，需要克服消极因素的产生和尽量将其转化为正面积极的因素。
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像是刑满释放人员，在给予教育的同时，也要帮助他们解决生活的实际问题，解除后顾之忧，创造条件让他们能够安居乐业，也许就可以将很多不安定的因素掐灭在萌芽之中。消极因素向正面的转化，需要耐心，需要智慧，需要豁达的胸怀。
枫桥经验是与时俱进的工作和方法论，核心精神值得在各个领域充分被借鉴，以上是一些感悟，希望大家可以共同探讨。我是@嘚瑟小仙女，关注我，持续输出，与你分享。
“想都是问题，做才有答案！” 职场路上，我们共同成长！
