在郑州市第三人民医院,有这样一群人:春有鲜花,却比不上她的笑容;夏有阳光,却比不上她的温暖;秋有落叶,却比不上她的真情,冬有白雪,却比不上她的纯洁......在医院优质护理服务提升行动中,她们是闪闪发光的新时代“ 提灯天使”,也是寒来暑往始终对工作充满热忱的护理人,更是用希望之灯照亮患者生命旅程的白衣天使。

院总部

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血液三病区:岳云

护理工作20载,一直坚持秉承在患者表达需要前,为患者想到前,说到前,做到前,主动服务,真心对待,用心帮助,满足需要的工作理念。愿用美好心灵和精湛技术呵护每一位患者,使患者的生命延续,健康重现,幸福永在。她追求完美优质的护理服务,做患者的知心朋友。

神经内科一病区:牛萌

在神经内科工作了十五年中,当她看到患者因脑梗死重新站起来那一刻,觉得一切的付出都值得。坚守护理工作的初心,用自己的爱心、耐心、细心、责任心做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理服务,帮助患缓解病痛,收获健康,让患者因我们优质的护理而减少痛苦,因我们的微笑服务而重拾信心,战胜病魔。

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肿瘤放疗科:王进

在7年工作时间中,坚持以“患者为中心”,紧紧围绕患者的需求,提高服务质量,满足患者的基本生活需求,用一颗感恩的心去对待每一位患者,总是去帮助,常常去安慰,是她一直践行的理念,把平凡的小事做好就是不平凡。

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食管及肺结节外科

甲状腺乳腺外科:赵凤

她深知优质护理服务是一项需要长久坚持的事,拥有患者的肯定,工作才有意义。创优无止境,服务无穷期,护理工作任重道远,对患者真诚以待,尽我所能,为患者提供最满意的服务。

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骨科及骨软组织肿瘤科

肝胆胰及周围血管外科:申亚兰

工作十二载,她一直坚持微笑服务,热情接待,称谓亲切,主动问好,暖心沟通,及时询问需要,主动提供帮助,每天问候多一点,巡视勤一点,观察细一点,沟通多一点,拉近了与患者的感情,增加了理解和包容,用心做好细节,以诚赢得了信任。

北部院区

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普外科、口腔科:裴瑞丽

“心中有患者---能够想到,目中有患者---能够看到,耳边有患者---能够听到,鼻中有患者---能够闻到,手中有患者---能够做到,身边有患者---始终临在,健康教育围绕患者---能够说到做到”。她将持之以恒,不忘初心,为患者提供更优质的服务。

心血管内科:林芳芳

进入护理行业15年,她一直以精湛的技术为基础,以优质服务为载体,全心全意为患者服务,对患者做到细心、精心、耐心、诚心和贴心。

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骨科:何罗萍

说话有温度、操作有温度、服务有温度、心中有温度。从细节做起,一张亲切的笑脸、一句温馨的问候、一张舒适的病床、一个整洁的环境、一杯暖人的热水……让患者感到真切的温暖,用行动使患者感受到家人般的关爱。让医院成为患者心中温暖的角落,在患者无助时,带他们走出人生的低谷。她将继续在平凡的岗位上发光、发热,让温暖护理永不停歇。

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黑色素瘤与肉瘤内科:吴佳芬

时刻将南丁格尔“燃烧自己,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给患者。创优无止境,服务无穷期,用心护理每位患者,以患者为中心,热情服务,帮助患者,促进健康,协助康复和减轻痛苦,是她不变的努力与追求。

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血液二病区/ 小儿血液肿瘤 病区:杨静

重任在肩,责任在心,作为一名血液科护士,更应注重细节护理工作,想病人之所想,急病人之所急。严谨、勤奋、求精、奉献是自我要求;爱心、细心、耐心、责任心是工作态度;主动服务、细节服务、科学服务是自我追求。她始终以人为本,诚心服务,用真心为患者带来温暖。

她们是守护在人间的平凡天使,她们是怀揣着一个柔软细腻之心的坚强勇士,她们是漆黑夜里温暖的灯光,她们以崇高的情怀去聆听生命,触摸生命,呵护生命。她们就是三院护理团队中的最美天使!

郑州市第三人民医院

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