HELLO·齐银研修中心
携手奋进 青春飞扬
奋进不负青云志 长怀追梦赤子心
前路浩浩荡荡 万事皆可期待
砥砺前行 用行动书写更美好的未来
总行营业部 王 馨
道阻且长 行则将至
伴着清晨的阳光,今天是来到齐银岗前培训营的第二天,通过两三天的相处与身边的组员,舍友逐渐相熟相知,自己也更加能够融入整个培训营的氛围中。
在白天的课程中学习了职场服务礼仪,通过老师热情的讲解与身体力行的示范,我对“服务”二字有了更加深刻的体会,礼仪仪态作为展现在客户眼中第一印象是十分重要的,在银行业优质服务的竞争日益加剧,作为一名未来的综合柜员,更要把服务工作做好,让标准化、规范化、人性化的服务礼仪技巧融入工作中去。
晚间的课程为点钞技能,对于“银行小白”的我来说这个课程更加具体化,实操化。通过学习,我对点钞这项技能有了基本的认识,在实操过程中有很多的不足,相信自己能够在未来30天里不断的练习中逐步熟练。
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鲁中支行 刘伟超
青衿之志 履践致远
在齐商银行培训的第二天,我们学习了礼仪课和点钞技能课。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。通过通过礼仪课的学习,我知道了在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
点钞是每个银行员工必备的工作技能,在未学习之前每到银行来办业务看到人家快速又准确的点钞我总羡慕不以。通过点钞技能课的学习我知道了在实际操作中为客户办理业务,点钞的快慢直接影响到客户对你个人甚至整个单位形象的看法。点钞看似简单,实则是一项很有科学规律的业务技能,它要有节奏感,还要把握好准与快的关系,要眼、手、心和谐统一,每个环节都要认真研究、细心揣摩。
鲁中支行 魏高硕
百舸争流 奋楫者先
一日之计在于晨,早操时间我们对昨天的职场服务礼仪进行了加强练习,对细节进行了优化。上午我们跟随董凯老师学习了消防、安全保卫知识,本次课程既有丰富多样的理论内容,同时又向我们展现了有很强实操性的技巧方法。知而后能动, 动而后能安,通过培训,我深刻的认识到了消防及安全保卫的重要性和必要性,明白了自己的责任和使命。
下午张苗苗老师讲解了理财销售制度并介绍了本行的理财产品,课程中我深刻意识到在以后的工作中,我们需要全面熟悉本银行各个理财产品,对其透彻了解并且在此基础上提高对风险判断敏感度,确保本行理财业务顺利开展。
晚间在紧张的技能练习中开始,通过测试,很明显感觉到由于自己不够熟练导致的效率低下,不过培训刚刚开始,在接下来的培训生活中,通过课间课后的练习,我相信我们一定会熟练掌握各项技能,可以又快又好的完成技能考核!
鲁中支行 李思彤
芳华待灼 砥砺深耕
在齐商银行培训的第三天,我们学习了消防知识、金融知识和考试准备训练,安全是我们银行人每时每刻都要勒紧的缰绳,通过安全知识的培训,我知道了在工作中,我们的安全规范,每个小小的细节都是我们不能忽略的。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
金融知识是每个银行员工必备的,培训之后我才知道这是我们未来需要精通的知识储备,对于产品的熟悉与否直接影响到客户对你个人乃至整个单位的形象,同时我们如果真的熟悉产品业务也能快速定位客户、服务客户。
晚上进行了了三项技能的测试,点钞看似简单,实则是一项很有考验的业务技能,要把握好准与快的关系,要心无旁骛,每个环节都不能出错,才能又快又准。剩下的传票和打字更是对于手的考验,即便是能进行盲打,但是还是对速度和准确率的考验!
看着加班加点的同学们,我相信我们最后都会有不错的成果!
济宁分行 王佳文
矢志奋斗 奋勇争先
今天是在齐商银行的第四天,今天阳光明媚,天清气朗。由于今天是周末,总行组织和人力资源部考虑到我们已经度过了一周的紧张学习和技能练习,大家都很认真仔细对待。所以适当给我们放松了一个早操的时间。
上午,我们学习了票据及支付结算,登记薄,重要空白凭证。账户管理等基础内容,这些内容需要我们仔细辨别其中细小的差别,更加考验我们的细致程度。老师邀请了两组同学上台默写,增加了课程趣味性,使课堂更加的活跃。我们的参与性更强。下午,总行组织和人力资源部带领我们去齐银研修中心附近的公园,我们按小组比赛,有接力踢毽子,接力跳绳,增强了团队精神,互相了解团队成员性格和特长,独木不成林,单丝不成线。只有我们每个人都意识到尺有所短,寸有所长,每个人发挥自己的特长,集思广益。才能使我们的团队走的行稳致远。总行组织和人力资源部对我们的关心在我们的成长道路上发挥着不可或缺的作用,给我们申请福利,和带领我们开启了一场别开生面的趣味运动会。
晚上,我们仍然开展技能练习。我们每个人都在潜移默化中成长。助力我们未来的工作中更加的得心应手。
鲁中支行 毕香凝
为者常成 行者常至
今天是在齐银研修中心的第四天。在早上的课程中我们学习了人民币银行的结算账户管理,知道了三大主体是:存款人,银行,银行清算账户,按照用途分为:基本账户,一般账户,专用账户,临时账户,之前只是浅显的知道这几个账户的名称,通过学习深入了解了基本账户是龙头账户且单位只能有一个,一般账户,专用账户,临时账户都附属于它,我们还学习了票据的填写,票据上面金额数字中使用繁体字也是可以受理的,这些知识都是未来工作中实际用到的,为以后的工作打下坚实的基础。
下午我们去了千盛湖公园开展了趣味运动会,大家进行了跳绳,踢毽子的比拼,各个小组以接力的方式进行,中间小组成员都在为彼此加油,打气,不仅加强了团队协作能力也更拉近了彼此的距离。
我会将学习所获运用于工作,更会以此为契机,强化学习,不断提高自己的业务能力,带着更加积极的热情去完成好自己的目标。
鲁中支行王永甲
奋楫笃行 臻于至善
不觉已是开课的第五天,同学们之间少了拘谨,多了份亲切,随着一阵跑步声,今天的挑战正式拉开帷幕。
上午的两位美女老师讲述关于存款产品和儿童财商教育的课程内容,大家听得格外认真仔细,毕竟老师手里可是有小礼物哦。今天学到了如何帮客户去选择合适自己的存款方式,学会了利率的计算公式,更有意思的是了解到现在的小孩子也可以拥有属于自己的银行卡,财商教育现在越来越受到年轻家长们的重视,我们齐商银行的小知存钱罐做的非常吸引眼球,不仅外表设计可爱,功能也非常的全面,贴合家长的需求。
下午的课程详细学习了辨别人民币的真伪,还有系统的柜面现金管理学习,让我对人民币有了新的认识,讲课老师幽默风趣,结合自身的经历给我们传授经验。
今晚的练习继续刷新着纪录,希望能够努力练习早日到达及格线!加油!
淄博支行李钰婷
但行前路 不负韶华
今天是来齐银研修中心的第五天,从清晨教官带领我们跑步开始,在今天的跑步锻炼中我深切地感受到身体是革命的本钱。
今天上午的课程深刻学习了齐商银行的存款和理财业务,学会了如何计算利息,详细地了解了齐商银行非常有特色的儿童理财产品,感受到了社会对儿童财商教育的关注以及对理财产品的热情。在今天下午的课程中,学习了辨别真伪币。在原先的生活中,我对真假币从来没有关心过,在今天的学习中我明白了原来可以从水印,安全线,阴阳互补对印图案等都可以分辨。
在今后,我会把今天所学的知识运用到生活中去并且未来在岗位上我也会更加严谨。
在雨中来 于晴时去
我们已走过千山万水 但仍需要不断跋山涉水
若你决定灿烂 山无拦 海无遮
奋进吧 齐银人!
照片拍摄:鲁中支行 王永甲