解释:就是行动后的反思,总结,提升。是从实践中有效学习的一种方式。

做的不好的事情,要通过复盘找到原因,吸取教训。做的好的事情更需要复盘,总结经验, 助力未来成功。

不管是工作还是生活,都能通过复盘找到原因,总结经验,吸取教训。

复盘讲究的是剖析自己,向自己开刀,要从自身找原因。复盘要具体并可衡量的计划。

复盘的精髓就是反思自己,找到根本原因,多想想未来如何改进和提高,最后要有一个具体,可衡量的行动计划。

复盘提高:

复盘八部法:回顾目标-对比结果-叙述过程-剖析自我-集思广益-学习心得-校准目标-行动计划。

避免复盘误区:目的,指为什么做这件事;目标,为了实现目标要做什么事,这些事情要做到什么程度,目标更像衡量目的实现程度的标志。所以在目标设定的时候,目标已经要清楚和具体!

对比结果时,不要脱离目标看结果,不能失去衡量结果好与坏的标尺。每个阶段的复盘都要与目标做对比的。

呈现结果的时候最好能附带一些数据分析,更能精确的衡量目标是否能够实现。

复盘中切勿拖沓,冗长,避免过度纠缠于细节和非关键环节,避免主观臆断和评价,要真实客观的重现事件过程。

分析成功原因的时候,切勿忽视客观因素,否则很容将成功的偶然,当成了必然。分析失败的时候,多关注主观因素,若急于把失败和自己撇清关系的话,那这个环节就变得无用了。

一个好的行动计划,必须要具体,清楚,可执行,可衡量,安排专人落实,还要规定具体完成时间。有专人跟进结果的达成。

总结误区:

1.回顾目标时,明确目标和目的区别,避免团队目标不清楚,或者目标没有达成共识,甚至没有目的和目标的情况发生。

2.对比结果时,避免脱离目标看结果,避免呈现的结果不真实,有隐瞒,甚至造假,避免没有数据分析。

3. 叙述过程中,避免没能抓住重点,拖沓冗长,纠结细节和非关键环节,避免没有真实客观的再现时间过程。

4.剖析自我时,要从自身开始分析原因,向自己开刀,反思自己,从自身找原因的过程,也不能把成功归结于主管原因,不能把失败归结于客观原因。

5.集思广益时,对别人的质疑时不能有抵触情绪和自我保护。团队成员要彼此信任。

6.行动计划时,不能没有制定行动计划,或者行动计划不清楚,不能没有制定明确的责任人,不能没有完成时间,不能没有明确专人负责进行行动计划的落实情况。

复盘结束前:明确接下来做什么?明确哪些可以马上行动?哪些需要呈报并给出建议?并把讨论的结果落在行动计划上,制定相关负责人和时间节点。


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