向上管理还是向下管理-企业管理经验分享
向上管理还是向下管理-企业管理经验分享
管理应该是“向上管理,向下负责”?人们常说“向上负责,向下管理”。
我们都知道,现代管理学对管理核心活动的定义主要包括“计划、组织、领导和控制”。无论是向上还是向下的管理,向上还是向下的责任,都离不开这些核心活动。这是管理的一般要求。
先说向上管理和向上负责,两者缺一不可。
这里的管理不是说我负责指挥老板让他做事,而是管理自己和老板的方方面面,保证自己工作的高效开展。
比如,通过计划和组织,了解和适应对方的需求和工作方式,及时沟通自己和上级的期望,建立互信,通过自己的主动沟通和主动汇报来“主导”或“支配”与上级的工作关系、工作方式和所需的工作资源,而不是被动地听从上级的安排。
“控制”就是在过程中及时汇报进度。遇到问题或困难,需要及时和老板沟通,申请资源。
你的工作一定要有成果。出了问题,就要主动去解决。同时,你要为这件事承担责任,而不是找借口把锅扔给别人。这既是向上的管理,也是向上的责任。
接下来说下管理,说下责任。作为上级领导与下级沟通协调的桥梁和纽带,管理者的日常管理工作不能缺少“计划、组织、领导、控制”等向下的管理活动,要以身作则。
在安排工作的时候,首先要做好工作计划的规划,为下属规划一个合适的平台和机会,给他们足够的成长空间,组织好流程和各种资源,在过程中起带头作用,同时做好辅导和整改的过程控制。这是作为管理者向下管理的基本做法。
有了管理,结果也要有保证,所以也要向下负责,对事情的最终结果负责,对员工的成长和表现负责,对自己和员工的信任关系负责。
因此,无论是“向上管理,向上负责”,还是“向下管理,向下负责”,都实现了管理的闭环。因为有管理就要有责任,有责任就要有管理。
在日常工作中,我们经常会看到一些管理者,做好了向上的责任和向下的管理,却忽视了向上的沟通、关系的建立和需求的沟通,向下什么都不做。他们有的向上管理,向下负责,却没能做出最后的结果,向上不负责,向下管理得一塌糊涂。这些都是管理中常见的问题。
管理是一门技术,也是一门艺术,其核心是如何计划、组织、领导和控制向上和向下的运动。做好这些,同时做好向上负责,向上管理,向下管理,向下负责。
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