办公室是一个单位各项工作的“中心枢纽”，是沟通上下、联系左右、协调内外、承上启下的综合性办事部门，事务繁杂、事无巨细。办公室能否有秩序、高效率、快节奏的运转，直接关系到本单位的工作效能。因此，做好办公室工作，不仅要有智慧，有章法，也要有一种精神、一股气势，更需要多动脑筋，多想办法。

一、做好办公室工作要强化学习意识

当今我们正处在科学技术迅猛发展、知识运用不断更新的历史阶段，办公室工作自动化程度日渐加快，各种新知识、新理念不断融入办公室工作；加之，办公室工作的综合性、多样性，要求办公室人员也必须具备各方面的能力，就是我们通常说的“张口能说、提笔能写、动手能干”。所以，办公室工作人员更需要不断地加强学习，不断地更新知识，不断的掌握科学前沿理论，不断的熟悉现代办公手段，只有这样，才能提高办公室工作能力，更好地做好本职业务工作。一要注重增强学习意识。学习永远是一个人成长进步、提高能力的基础。办公室人员特别是参加工作时间较短的年轻同志，应该时时刻刻把加强学习放在第一位，向领导学、向老同志学，向上级公文学，随时随地学，理解模糊的及时向领导、同事请教，把学习作为一种自觉行为，时刻想着如何干好自己的本职工作，时刻想着如何提高自己的业务能力。二要注重提高文字水平。文字写作水平和公文组织能力是办公室工作人员的“基本功”，是做好办公室工作的基本要求。办公室人员要克服文字工作苦、文字工作难的怕苦畏难情绪，加强应用写作知识的学习，注重领会领导意图，全方位收集工作亮点，做到体现实际、文风朴实，在写作质量上狠下功夫，不断提高公文写作能力、理论概括能力，力求多出精品力作。三要注重提高综合协调能力。一是要勤思善谋，当好参谋。办公室工作人员要主动站在领导思维的高度，跟踪领导思路，广泛收集到工作信息，去粗取精，去伪存真，进行综合分析，突出超前性、预见性、可行性，帮助领导发现问题，解决问题，指导工作。二是要综合协调，当好助手。综合全局，协调各方，承上启下，保证政令畅通，是办公室的重要职责。办公室人员要全面、综合了解各方面工作情况，妥善处理好各种工作关系。对领导交办的任务，要兼顾各方需要，保证任务完成；对群众反映的问题，要耐心协调，阐明道理，让群众理解接受；办文办会办事要讲究效率，精心设计，环节紧凑。通过上下沟通、左右联系，达到理顺关系、化解矛盾、增进合力的目的，确保各项工作有条不紊、高效有序。三是要狠抓落实，当好助力。只有狠抓落实，办公室才算做到尽职尽责。要善于抓牢落实的“着力点”，狠抓主要矛盾和关键环节不放松，重点突破，力求一步到位。要敢于抓住落实的“梗阻点”，直面阻碍落实的困难问题，一抓到底，务求落实到位。

二、做好办公室工作要强化大局意识

讲大局，不是一句空话、大话，而是办公室工作的基本要求。一要具有“位卑未敢忘忧国”的情怀，想问题、做工作，不能仅仅站在办公室的高度，必须胸有大局，站在单位整体利益的高度去想问题、干工作，始终在思想上、行动上与单位领导班子保持高度一致，对上级决策部署、领导交办的工作任务不折不扣地贯彻落实。二要坚持原则，按章办事，坚持“制度管人人人平等”，抓好各项规章制度的落实，严格抓好考核，公平公正的落实奖惩。三要谨言慎行，廉洁自律，办公室人员要严于律己，带头自觉遵守各项规章制度，切不可利用工作之便利己营私，损害单位利益；对一些政治谣言、小道消息之类的不良信息，要自觉抵制，绝不可以讹传讹。四要有“底线意识”，保持良好心态。最起码要有“做工作，努力把本职工作尽量做得更好一些”的追求，这就是基本底线。如果连这个最低的底线都守不住，就只会是个人至上，怨天尤人、满腹牢骚。事业的最高追求应该是把工作做得更高、更好，而不能以工作为筹码、以成绩为本钱，把追求变为索求。只有真正做到追求而不索求，才能保持良好的工作心态。

三、做好办公室工作要强化担当意识

“担当”就是指敢于肩负起自己应尽的责任。办公室工作终日忙忙碌碌，自我感觉做了很多事，但年底总结起来往往无事可写、成绩寥寥。事实上这是这是由办公室的工作性质决定的。这就要求办公室工作人员不仅要淡泊名利，甘为人梯，甘做幕后英雄；更要有强烈的责任意识，把单位的工作当做自己的事情来完成，把完成工作、履职尽责当做人生追求。一要勇于担当。办公室工作天天短平快、年年马拉松，这就要求办公室工作人员必须有担当精神，有苦干实干的内在品质，对工作敢于负责，对任务敢于承担，一门心思把事情做好，尽心尽力把工作做好，越难做的工作越能使自己得到锻炼和提高，越艰巨的任务越能体现自己的工作能力和水平。二要敢于争先。“争先”，就是要有积极向上的志向，立志有所作为、有所超越。敢于争先，是一种精神状态。“心有多大，舞台就有多大”。办公室人员要始终充满有先必争、有优必创、有旗必夺的工作激情，否则就将很难有所作为、有所成就，更别谈担当起肩头的种种责任了。三要乐于奉献。文学泰斗巴金说，“生命的意义在于付出，在于给予；而不是在于接受，也不是在于争取”。奉献不仅是一种崇高的精神境界，更是一种实现人生自我价值和社会价值的自觉行为。办公室工作突发事情多、应急事项多，加班加点是常态，没有甘于吃苦、爱岗敬业的境界和情操，是难以胜任的。因此，办公室工作人员一定要保持一种勤勤恳恳、任劳任怨的心态，保持理性平和，切忌虚浮躁动，能够耐得住寂寞、经得住打磨、忍得住清苦。

四、做好办公室工作要强化效率意识

办公室工作要坚持立说立行，秉承“实干、高效、有力”的工作理念，在“快”字上做文章，在“好”字上下功夫，发扬立接立办、急事急办、要事快办的工作作风。一要只争朝夕，要有一种时不待我的紧迫感和责任感，高效推进、优质完成各方面的工作，遇事不推诿，办事不拖拉，争分夺秒，雷厉风行，做到“今日事今日毕”，在紧张有序的工作中提高服务质量和水平。二要争打头阵，办公室是综合协调部门，在遇到急事的时候要立即紧张起来，迅速行动起来，在要求的时限内高质量的完成任务，因此，办公室人员要有一种争打头阵的勇气和胆略，凡事冲锋在前，绝不能在任务面前畏手畏脚，拖拖拉拉。三要善于借力使力，充分运用微信、微博等现代信息技术，积极探索应用各种新的沟通手段，不断提高工作效率。四要强化精细意识。办公室工作无小事，没有工作的精细化根本谈不上有效率可言。办公室人员要牢固树立“细节决定成败”的严谨观念和“九十九个成功挡不住一个疏忽”的精品意识，严谨细致、一丝不苟办好每件事，做到办文“精细化”、办会“零差错”、办事“全满意”，及时检讨不足、总结经验，哪怕是一点点失误也不容放过，坚决杜绝“只求过得去、不求过得硬”现象。

五、做好办公室工作要强化创新意识

开拓创新是办公室工作的动力，也是提高办公室工作水平的重要举措。如果没有创新，老是局限于一些老规矩、老办法、老套路不变，就可能跟不上工作节拍、达不到群众满意，办公室工作必将是“一潭死水”。一要坚持解放思想、与时俱进，不要固步自封。在观念和思路上跳出办公室工作的自我循环，敢于自我否定，敢于打破传统思维定势，求新求变、求活求通，推陈出新，变被动适应为主动创新。二要善于开拓创新，不要因循守旧。当前社会、经济、文化高速发展，各种新生事物不断涌现。办公室处在工作第一线，要敢于迎接各种挑战，敢于摒弃一些旧的工作方式、方法，积极创新“效能建设”的内涵。有的同志办公室工作时间长了，就可能习惯于按部就班，追求四平八稳，拨一拨才动一动，甚至拨了也不动，活力不足，不思进取。这种情况要不得，因循守旧是办公室工作的大忌。要始终保持敢闯敢试的精神状态，始终树立创新开拓的工作观念，坚持想在前、做在前，敢于善于出点子，始终用创新的思维对待工作、谋划发展、推动跨越。三要超前谋划，不要亦步亦趋。办公室工作必须树立超前意识，在工作中始终做个有心人。平时要注意各种信息的积累和收集，多动脑、勤动笔，多看、多听、多记、多思；要善于把办公室工作放在单位“大盘子”中去统筹考虑、全面谋划，站在单位发展的高度，站在领导的视角，审时度势，想领导之所想，急领导之所急，未雨绸缪，见微知著，不断增强工作的前瞻性和针对性。

六、做好办公室工作要强化团结意识

团结出战斗力，这是亘古不变的真理。懂团结是大智慧，会团结是真本事。办公室人多事多，只有团结共事，才能干好工作、成就事业。只要有一个人怕苦畏难、不愿干事，马上就会像瘟疫一般蔓延成风，最终这个集体就会变成一盘散沙。一要牢固树立集体观念，分工协作，分工不分家，自己承担的工作一定要自觉加班加点、主动完成，坚决不把工作留给其他人；工作已经完成的要看到其他同志的辛苦，推己及人，搭把手、帮个忙，主动补位、防止缺位；要有所为有所不为，苦事难事面前争着干、荣誉名利面前抢着让，始终拧成一股绳，心往一处想、劲往一处使。二要摒弃小团体意识，办公室是一个大集体、大家庭，不能搞小团体、做小动作、制造小摩擦，最终误人误己。团结是每个人的责任和义务，在办公室工作一天，就应倍加珍惜大家在一起工作的缘分，相互补台才能好戏连台，要善于团结人，又要善于被人团结，相互理解、相互给力才能各得其所、各有进步。三要静坐常思己过，对自己更多地要看到短处，对他人要更多地看到长处，闲谈莫论人非。同事之间，要多一点坦诚、少一点虚伪，多一点洒脱、少一点世俗，多一点帮助、少一点指责。四要多比较、少计较。有了比较，我们才能增长见识，才能看到他人的优点和长处，才能看到自己的缺点和不足，才能明确努力的目标和方向。如果只会计较，而不会比较，就很难进步和提高。办公室工作人员应该时刻注意这个问题，只有做到比较而不计较，才能保持良好的心态，只有保持良好的心态，才会多比较，少计较或不计较，才能形成团结和谐、积极进取的生动局面。