很多学校都有类似于《教学事故认定及处理办法》的制度，目的是为了约束教师和教学管理人员，使其遵守最基本的工作纪律，以维持正常的教学秩序。毫无疑问，这种制度通常是带有惩罚性质的，对违反纪律者的处理，轻则通报批评、责令检讨、取消评优晋升资格，重则予以警告、记过，扣发奖金津贴等。

我认为每个企业都应该有类似的纪律（制度），其作用在于：为企业员工的行为划定明确的边界，让所有人明白“红线”行为是什么。这些“红线”行为的界定，当然与企业的核心价值观相关，其逻辑是“我们需要维护这样的价值观，所以以下行为是不可容忍的”。

实际上，明确地界定“红线”行为，不仅能起到警示作用，打消某些人的侥幸心理；同时，还能起到“保护”作用，即保护循规蹈矩的人免受惩罚。

当然，要真正起到这两种作用，在具体执行过程中，要注意以下几点：

1. 制度要约束的红线行为，应该聚焦于发生可能性较大的恶劣行为，重点对准“重灾区”，抓主要、关键的行为，不要指望面面俱到，巨细无遗。要知道，一个篇幅庞大的惩罚性制度，会让人望而生畏，充满压抑。

2. 关于制度的适用，要做到“疑罪从无”、“无明文禁止则不惩罚”，为什么呢？因为这个制度不仅要约束大家，同时也要防止“执法者”（管理层）滥用，从而保护大家免受“莫须有”的理由和“任意解释”的伤害。

3.制度的初衷应该是“治病救人”，对于无心之过，初次或情节轻微的错误行为应该优先采取谈话、诫勉、教育的办法（不一定直接适用制度），对于犯错后、有补救情节的行为，应该从轻处理。既不回避、不护短、不做鸵鸟、敢于亮剑，又要“治病救人”，做好思想工作，让当事人心服口服。

4. 处理过程要公开、公正。过失或错误行为的认定，必须依据充分的、多方的调查核实，同时应当给当事人申诉的机会，还要经过企业管理层慎重的讨论才能最终决定。处理结果，应该详细说明事实、处理依据和最终处理意见，并且（视程度在一定范围）公开，以儆效尤。

5. 每次适用这个制度，都既要处理问题本身，又要借机会重申制度、强调价值观，让敬畏“红线”、捍卫企业核心价值观的思想深入人心。当然，这里需要补充一点，就是企业不能只有以“禁止”“不准”开头的约束性的制度，更应该有“鼓励”“奖励”开头的激励性制度。

以上，就是我关于工作纪律的几点思考。