为进一步推进优质护理服务的开展及加强护理质量评价工作,不断提升南宁市护理质量,促进医疗管理高质量发展。根据《2023年国家医疗质量安全改进目标》《全面提升医疗质量行动计划(2023-2025年)》等文件精神,结合医院等级评审要求,9月20日上午,南宁市护理质控中心派南宁市红十字会医院护理部主任李雪飞、上林县人民医院护理部主任卢春萍赴南宁市第七人民医院开展为期半天的专项督导检查工作。医院护理部主任黄允香及相关科室护士长陪同检查。
检查期间,督导组按照《南宁市护理质量重点内容督查表》,通过审阅资料、实地查看、人员访谈、抽查考核等形式对医院各护理单元进行检查,通过检查,督导组充分肯定了南宁市第七人民医院在开展优质护理服务工作中,为患者提供更优质的护理服务;能依据患者需求制定具有中医特色的护理计划、评估、告知全面,出院随访健康宣教形式多样,中医特色突出;开设中医特色治疗门诊记录完善;文档资料健全、规范;药品管理严格;后勤保障措施到位;优质护理专项经费管理、使用规范。同时,督导组也对医院工作中存在的不足提出了指导性意见。
南宁市第七人民护理团队对督导组认真细致的检查与指导表示衷心感谢,并表示通过此次专家的现场评价与反馈,更加明确了医院优质护理服务工作的方向。对于检查中存在的问题,将持续改进,深化内涵建设,希望以此次检查为契机,以查促改、以改促进,以进促优,补短扶弱,总结经验,深化内涵建设,持续提高市七医院护理质量,提升患者满意度,使护理人员更加明确优护责任与使命,不断提升医院优质护理服务工作质量。(南宁市第七人民医院 罗晓凌)
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