企业价值观的形成和发展,既需受到社会价值观的引导,又需综合企业管理者及员工的价值观的共性并加以升华。加强企业价值观的建设,首先要搞好制度文化的建设。企业制度包括企业的组织结构、经营决策方式和人事等基本制度以及对工作生产流程、标准化、信息、规章制度等的规定,最终体现在企业的人、钱、物及经营、运行和维护等方面。同时,要注重制度内涵,只有制度内涵被员工心理接受并自觉遵守时,制度文化才会变成了一种价值观。
摆事实;动作传播如仪式、聚会、活动和习惯;物质传播如标志、徽章、奖励品等方式,或者通过培训,结合庆典、仪式、树立榜样和英雄模范等形式,增强员工对企业的认同感和归属感。此外,还需要以人为本的管理核心。
接待日情系员工冷暖
红蜻蜓党委书记 瞿增甫
我们决定采取以下几项积极措施,将大讨论活动引向深入。
一是充分营造氛围,利用公司的报刊、网站、黑板报、宣传栏等媒介,开展“我们的价值观”大讨论的宣传活动,真正做到人人皆知;二是深入开展“党员民主听证会”活动,充分听取广大党员的意见和建设;三是将关爱员工和感恩行为结合起来,继续深化“员工谈心接待日”活动,在车间班组配备心理辅导员,将“价值观”问题同员工的实际行为有机结合起来;四是注重典型引导,将公司先进人物的典型案例以讲故事的形式编写成册,书名为“榜样的力量”;五是积极开展员工喜闻乐见、积极向上、健康和谐的文体活动,形成长效机制。
增强员工对企业的认同感和归属感
巨一集团有限公司董事长 李爱莲
公司鞋厂一天要生产5万双鞋,有近1万名员工。领导好1万名员工,不要出任何问题,谈何容易。但我们为什么一直坚持?就是因为人的价值。
我们公司的管理要求的是“提问题”,让员工提公司的不足,而不要挂红灯笼。在2008年这种形势下,我们的产量还一直增长,在2009年中央电视台连续报道我们企业,为什么增长的这么快?就是因为我们抓思想工作,抓问题。最终我们形成“五看五比”,内容是看操作,比适应;看潜力,比思路;看业务,比公认;看实干,比能力;看素质,比表现。
参加这次会议,我有个建议,要宣传员工学技术。好的产品是通过我们人做出来的,像我们做产品,成本要降低,质量要做好,价格还不能高。倡导劳动比赛、学习技术,以劳模为榜样,这个风气要形成。
价值观也要与时俱进
正泰集团董事长 南存辉
人需要一种精神,企业也一样,需要一种文化。1993年,正泰开始了对企业价值观重要意义的探索讨论,总结了一些口号,希望用它们来凝聚人心、培育正泰的企业文化。经过历届党委的努力,我们提炼出了正泰的价值观体系——正泰使命:争创世界名牌,实现产业报国;正泰价值观:诚信守法、注重绩效、不断变革;正泰精神:和谐、
谦学、务实、创新;正泰经营理念:为顾客创造价值,为员工谋求发展,为社会承担责任;正泰目标:成为世界一流的清洁能源开发商和系列能效管理解决方案供应商。
办企业,就要讲究成本、追求效益,而这些也正是我们价值观对大家提出的要求。比如,诚信守法,注重绩效,同时还需要不断变革。同时,随着企业的转型升级与发展步伐的加快,我们的价值观体系本身也在不断变革、不断提升,我们企业的愿景也与时俱进,从原来的“打造世界一流的制造企业”到“成为世界一流的开发商和系列能效管理解决方案供应商”。
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价值观建设的七体会
市两新协会会长、正泰集团党委书记 林可夫
我就谈谈这几年在开展企业价值观体系建设的几点体会:
一是认识要到位,目的要明确。在非公企业搞价值观体系建设决不是可有可无,而是事关企业能否科学发展,构建和谐劳动关系,促进非公企业可持续发展的大事。二是定位要准确,路子要清晰。企业价值观体系建设关键在于企业党组织。三是企业要重视,党政要合力。企业价值观建设要从出资人抓起。党组织要把争取出资人对价值观体系建设的支持放在至关重要地位。四是要齐抓共管,关系要理顺。五是要创新载体,措施要到位。把企业文化建设落到实处,创新载体是基础,措施到位是保证。六是要有为有位,要重在实效。党委书记要把“办实事、重实践、求实效”放在首位,把企业文化建设与企业管理相结合,防止出现“两张皮”。七是要回归员工,要以人为本。企业价值观建设归根到底是要解决好员工做人做事问题,为员工办实事、做好事、解难事,否则价值观建设就是空中楼阁。
落实好“两个百分之五”
仪邦集团党委书记 陈如奏
我们仪邦集团提出,把“为国家作贡献,为企业求发展,为客户尽责任,为员工谋福利”作为企业价值观的核心内容。
温州许多企业创办以来,在上缴税款、安置劳力、支持公益事业方面做了大量工作,这是“为国家作贡献”。
“为企业求发展”,这是第一要务,但企业发展不能停留在原始积累初期那种“有钱可挣”就行的认识水平上。一方面力求在产值、税收、利润方面有新的突破,另一方面力求在党建、企业文化、思想政治工作和精神文明建设方面,在环境保护、安全生产、职业病防治等方面有新的突破。
“为客户尽责任”,要渗透到工作流程的每一个细节中去。要狠抓产品质量,搞好诚信经营,深入开展“两个百分之五”的活动,真正把“客户批评我们的往往是那百分之五没有做到的地方”,把“客户表扬的往往是那百分之五超过我们所努力的地方”作为座右铭,并落实到行动上。
“为员工谋福利”,就是努力营造“干事有舞台,发展有空间,培训有课堂,娱乐有去处,安全有保障,特困有救助”的就业环境。
烧好自己的那一壶水
正泰集团物流部、“巾帼模范”代表 连旦
只要全力以赴“烧好自己那壶水”,平凡的岗位也可以干出不平凡的业绩。我积极践行正泰价值观体系,把“既要当一个好员工,又要当一个好女儿好妻子好母亲”作为自己的人生目标。
“为客户创造价值”是我们正泰的重要经营理念,也是我工作的指南。我负责山东储运处的配发货工作,在日常工作中必须做到货物、单据日清日结,我牢记为客户创造价值经营理念,准确地掌握信息流,将合同业务发到客户手上,及时提供全方位的售前、售中、售后服务。
我始终把促进班组和谐放在重中之重,主要抓两个方面:一是抓活动,聚人心。在开展活动时,我更多的是放弃自已的休息时间,确保其他党员休息时间不受影响。二是五必谈,四必访。针对80、90后青年员工自我意识较强,有个性的特点,努力做好“传、帮、带”工作,并做好本班组员工思想工作,及时排忧解难。