办公室工作心得一、认识一个规律,也就是办公室工作的规律。办公室对上是办事员,对下是联络员。在一定程度上说,被动性、服务性是工作的本质。业务缠身,忙忙碌碌,是它的特点。没有规律,就是它的规律。要做到有序性和随意性,主动性与被动性有机统一。事事从大处着眼,从小事着手,做到不以事小而不为,不以事大而乱为。 二、保持两种状态一种是保持清醒的状态。办公室工作总做是千头万绪,纷纭复杂,两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动,肯定是做不好工作的。保持恐惧的状态。如履薄冰,如临深渊,时时刻刻谨慎恐惧的工作。办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给整个单位的各项工作带来不利影响。因此,办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保万无一失。 三、摆正三个关系。办公室的性质决定了,我们必须在主与次,进与退,前与后之间把握好分寸。这不仅是职责的要求,也是反映我们的工作能力和素质的重要参数。再次是要摆正办公室人员同领导在政治地位上的平等性与分工的不同之处的关系。因此要认识到,接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在,更是组织内部的运行的基本要求。
一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是经得起诱惑。四是守得住秘密。受得了委屈是指办公室人员性质和任务决定着你站在风口浪尖上,置身于矛盾的焦点之中,在某些时候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以这就要求我必须有良好的的心理素质和心理承受能力,受得起各种委屈。办公室工作人员要保持一种平静的心态、平衡的心态、平淡的心态,勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取,甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。经得起诱惑。办公室人员往往因为作为领导决策的提前得知者而要面对种种诱惑,这时候就是对道德的考验,对信念的考验,对人品的考验。守口如瓶,知而不能说,是一名办公室工作人员必备的素质。守得住秘密。办公室有许多机要、文件,必须有保密纪律。要保障秘密信息安全,办公室人员必须具备清醒的保密意识,掌握涉密管理知识。只有具备较强的保密意识,才有规范的保密行为,才有较好的保密效果。如果丧失保密意识,就会放弃警惕,疏于管理,违规操作,就容易产生泄密隐患,最终酿成不可收拾的后果。 要使办公室工作做得扎扎实实富有成效,还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高。春风大雅能容物,秋水文章不染尘。既然从事于这份工作,并且热爱这份工作,就一定要保持一种宁静淡泊的心境,勇敢面对繁杂工作的挑战,快乐的生活,愉悦的工作。 本文档由香当网()用户上传